既然ERP實(shí)施不成功的本質(zhì)問題在于人,那么企業(yè)就需要從改造人上面下功夫。
關(guān)鍵字: ERP 項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)在逐漸接受分級服務(wù)分類營銷理念的同時(shí),也面臨越來越多的客戶細(xì)分挑戰(zhàn)。那么,如何進(jìn)行有效的客戶細(xì)分呢?
關(guān)鍵字: CRM 客戶細(xì)分中小企業(yè)ERP系統(tǒng)不如大型的ERP系統(tǒng)復(fù)雜,包括的業(yè)務(wù)范圍在初期也主要停留在對計(jì)劃、生產(chǎn)、進(jìn)銷存、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等主體業(yè)務(wù)的管理上。
關(guān)鍵字: 中小企業(yè) ERPERP即企業(yè)資源計(jì)劃,它代表了一種先進(jìn)管理理念的代表,其核心思想是將客戶需求與企業(yè)內(nèi)、外部相關(guān)資源進(jìn)行整合管理、堅(jiān)持以客戶為中心,通過全面集成企業(yè)人、財(cái)、物、技術(shù)...
關(guān)鍵字: ERPNamely 是一家 SaaS 領(lǐng)域人力資源和薪酬管理創(chuàng)業(yè)公司,主要為中型企業(yè)提供薪酬、福利等服務(wù)。
關(guān)鍵字: HR 企業(yè)信息化為能在激烈的市場競爭中穩(wěn)住陣腳,許多企業(yè)不斷地建立新的競爭優(yōu)勢。其中,加強(qiáng)企業(yè)管理,是決定現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成敗的一個(gè)重要因素,也是新時(shí)期企業(yè)儲備競爭資本的一個(gè)重要途徑...
關(guān)鍵字: 一體化管理系統(tǒng) CRM SPMCRM、SCRM 核心提示:什么是CRM戰(zhàn)斗力分析?本文通過七個(gè)廠商案例進(jìn)行診斷。
關(guān)鍵字: CRM NPS 移動當(dāng)下,信息化無疑已經(jīng)成為企業(yè)的必需品。無論是踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是身處“新經(jīng)濟(jì)”下,信息技術(shù)的支持已經(jīng)成為新型經(jīng)濟(jì)型態(tài)的必要條件。
關(guān)鍵字: SAP ERP在傳統(tǒng)CRM無法滿足用戶不受地點(diǎn)和時(shí)間限制的需求下,移動CRM應(yīng)運(yùn)而生,但是目前也只是一個(gè)輔助,獨(dú)立應(yīng)用時(shí)間尚早。
關(guān)鍵字: CRM 移動CRM 企業(yè)信息化在CRM理念指導(dǎo)下,企業(yè)和渠道共享客戶信息,分享客戶知識,并且共同決策。如今的CRM不僅可以管理最終用戶,而且也可以量化管理渠道和經(jīng)銷商。
關(guān)鍵字: CRM 渠道量化市場競爭的日益復(fù)雜,以及專業(yè)化程度的不斷加強(qiáng),越來越多的項(xiàng)目型企業(yè)如“雨后春筍”般涌現(xiàn)在神州大地。于項(xiàng)目型企業(yè)來說,對項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督和管控是整個(gè)企業(yè)管理領(lǐng)域中...
關(guān)鍵字: 項(xiàng)目成本控制 PPM 8Manage傳統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理是一種通過系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的服務(wù)和商業(yè)策略,目的是提高客戶在與企業(yè)交互時(shí)的體驗(yàn)。
關(guān)鍵字: CRM SCRM 企業(yè)信息化ERP系統(tǒng)不是用來減少人力支出,而是提升每個(gè)人的生產(chǎn)力,而提升員工的效率不是用來裁員的。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化在系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上,整理關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),圍繞KPI來驅(qū)動團(tuán)隊(duì)。
關(guān)鍵字: BPM 流程管理在觀察了美國領(lǐng)先CRM產(chǎn)品后,放眼看CRM行業(yè)的未來十年,我們能總結(jié)出以下的趨勢。
關(guān)鍵字: CRM 移動應(yīng)用在廣大中小機(jī)械加工企業(yè)實(shí)施ERP的過程中,往往因?yàn)椴僮鞯碾S意性,造成整體效果不理想。
關(guān)鍵字: 制造業(yè) ERP近日,專注移動銷售云模式的榮峰科技聲稱,在經(jīng)歷了五年的精心研制和持續(xù)升級后,其主打產(chǎn)品“行銷寶”5.0強(qiáng)勢發(fā)布。
關(guān)鍵字: 移動CRM 行銷寶2016華為開發(fā)者大賽通過華為全系產(chǎn)品領(lǐng)域的能力開放和全方位的開發(fā)支持服務(wù),幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地,成就開發(fā)者創(chuàng)新夢想。在8月15日決賽現(xiàn)場,CSDN記者有幸采訪到其中的...
關(guān)鍵字: CRM 華為 移動 企業(yè)云計(jì)算是伴隨著1999年Saleforce.com的上線以及2004年Amazon Web Services開始提供服務(wù)而出現(xiàn)在大眾面前。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,企業(yè)越來越習(xí)慣云計(jì)算的相關(guān)技術(shù),對公有云和私...
關(guān)鍵字: CRM 銷售管理ERP是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的有效工具。本文從市場銷售、生產(chǎn)管理、采購管理和財(cái)務(wù)管理4個(gè)方面討論ERP對轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的影響。
關(guān)鍵字: ERP 經(jīng)營機(jī)制 企業(yè)信息化CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化全球客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件在 2015 年總計(jì) 263 億美元, 比 2014 年的 234 億美元增長了 12.3%。
關(guān)鍵字: 人工智能 CRM從線下到線上,將內(nèi)部軟件轉(zhuǎn)變成云服務(wù),是 SaaS 模式的 2 個(gè)特點(diǎn)。第一代 SaaS 給 IT 廠商帶來了巨大增長空間,讓投資人和創(chuàng)業(yè)者聚焦在這個(gè)領(lǐng)域。
關(guān)鍵字: SaaS HR