AI(人工智能)的自然語言能力使人類和計(jì)算機(jī)可以在日常語言中聊天和交互。ML(機(jī)器學(xué)習(xí))能夠分析大量的現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù),以找到趨勢(shì)和模型,并根據(jù)這些模式進(jìn)行預(yù)測。因此,AI和ML...
關(guān)鍵字: CRM SAAS AI企業(yè)用戶評(píng)價(jià)廠商往往從多維度進(jìn)行考量。從售前到售后,從服務(wù)實(shí)施到后期投訴,企業(yè)用戶的心中都有各自衡量的標(biāo)尺。
關(guān)鍵字: 協(xié)同辦公 OA 軟件單一整體式的 ERP 系統(tǒng)正在成為明日黃花,未來將見證越來越多的企業(yè)系統(tǒng)變革。以下是其中的七個(gè)例子。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化成立于2011年的“銷售易”是一家利用了移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)以及云計(jì)算技術(shù)的CRM銷售管理工具及移動(dòng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要幫助銷售人員管理從潛在客戶、到銷售項(xiàng)目跟進(jìn)、再...
關(guān)鍵字: 移動(dòng)互聯(lián) CRM PaaS市場演進(jìn)包括產(chǎn)品更新?lián)Q代和產(chǎn)品完善多種方式。與之相對(duì)應(yīng),客戶關(guān)系管理也必須與時(shí)俱進(jìn)。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 客戶關(guān)系管理在過去的六年里,以BI、CRM、ERP和營銷自動(dòng)化為代表的企業(yè)軟件,得到了長足的發(fā)展。軟件服務(wù)商們把這些企業(yè)軟件部署到云端,提供混合解決方案,引入移動(dòng)服務(wù),以及融合社交手...
關(guān)鍵字: CIO BI ERP CRM傳統(tǒng)客戶管理的邊界正在被瞬息萬變的技術(shù)所打破,客戶關(guān)系管理(CRM)正在被一個(gè)全新的概念——客戶融合管理(CEM)所沖擊。在過去短短的幾年時(shí)間內(nèi),企業(yè)與客戶聯(lián)系的方式已...
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 客戶關(guān)系管理2017年的新篇章已經(jīng)打開!奮戰(zhàn)在人力資源這片戰(zhàn)場的你是時(shí)候披上更強(qiáng)硬的盔甲,重新開始戰(zhàn)斗了——而這盔甲就是數(shù)據(jù)!數(shù)據(jù)及其提供的洞察不僅可以改變和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,它也...
關(guān)鍵字: HR 甲骨文 Oracle最近,客戶流失、裁員、燒錢等帶給CRM廠商和資本不小的震撼,即使移動(dòng)CRM曾一度輝煌。社交化、客戶服務(wù)這些行業(yè)熱詞風(fēng)頭過后,怎樣踏實(shí)兒的走好“瘋狂融資”之后這條困難之路?
關(guān)鍵字: CRM 移動(dòng)互聯(lián)利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制管理有利有弊,但總體而言,相對(duì)于傳統(tǒng)人工控制優(yōu)勢(shì)明顯,將對(duì)內(nèi)部控制產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化周轉(zhuǎn)庫存的主要作用在于可以在供應(yīng)鏈中的不同環(huán)節(jié),在可以使物料成本、固定訂貨成本、庫存持有成本的總和最小化的批量下購買產(chǎn)品。
關(guān)鍵字: 供應(yīng)鏈管理 SCM 企業(yè)信息化作為ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的重要組成部分,人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施至關(guān)重要。
關(guān)鍵字: ERP HR 企業(yè)信息化用友在服務(wù)大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中,也發(fā)現(xiàn)更多的大型企業(yè)從數(shù)字營銷、智能制造、共享服務(wù)和社交協(xié)同等角度切入,同時(shí)更加重視云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。用友在過去...
關(guān)鍵字: 用友 ERP 互聯(lián)網(wǎng)+ERP應(yīng)用人才的成長需要一個(gè)較長的綜合培養(yǎng)過程,要從源頭抓起。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化 中小企業(yè)最近,裁員、客戶流失、不斷燒錢的沖擊力,都給CRM廠商和資本帶來不小的傷害。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 客戶關(guān)系管理用友開年最讓人驚訝的調(diào)整是鼓勵(lì)70后80后90后上位擔(dān)當(dāng)重任,這也被用友寫進(jìn)了戰(zhàn)略版圖,從這一點(diǎn)可以看出曾經(jīng)用友的封疆大吏退出歷史舞臺(tái)已成必然, 可見用友希望通過輸入新...
關(guān)鍵字: 浪潮 ERP 數(shù)字化轉(zhuǎn)型ERP項(xiàng)目一般都強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源等要素的良好控制與預(yù)防,但是項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果卻千差萬別。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)以及社交媒體的流行,以及數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳輸技術(shù)的大量應(yīng)用,讓人們一下進(jìn)入到碎片化時(shí)代,人們的注意力越來越分散,很難按照一個(gè)邏輯推演過程完整地看完...
關(guān)鍵字: CRM 移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò)CRM實(shí)施具體該從什么角度、哪些方面去調(diào)研企業(yè)的現(xiàn)狀呢?我想大致分為兩個(gè)維度上展開。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 客戶關(guān)系管理很多公司試圖利用海量的數(shù)據(jù)讓人們生活的更好,在消費(fèi)者服務(wù)中,零售商們用實(shí)時(shí)分析和應(yīng)用數(shù)據(jù)可以做很多事情。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 客戶關(guān)系管理對(duì)物料清單的優(yōu)化應(yīng)圍繞工程BOM、工藝BOM、生產(chǎn)BOM等類型進(jìn)行,其中重點(diǎn)應(yīng)放在生產(chǎn)BOM的優(yōu)化上。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化 制造業(yè)在ERP項(xiàng)目中,要做到未雨綢繆,對(duì)下一階段可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測,把握好項(xiàng)目發(fā)展的趨勢(shì)。
關(guān)鍵字: ERP 企業(yè)信息化在即將過去的2016年,軟件定義甚至有些熱的離譜,同時(shí)有在2017年繼續(xù)熱下去的趨勢(shì),軟件定義世界已經(jīng)成為一種對(duì)軟件定義的極端追捧方式。眾所周知,軟件定義從軟件定義網(wǎng)絡(luò)開...
關(guān)鍵字: 中小企業(yè) ERP 中小企業(yè)今年8月是卡特里娜颶風(fēng)對(duì)墨西哥灣沿岸造成嚴(yán)重破壞后的第十年,即使是今天,仍然在一些地區(qū)能夠看到被破壞的痕跡。據(jù)美國國家海洋和大氣協(xié)會(huì)(NOAA),僅去年,美國就發(fā)生了8次...
關(guān)鍵字: ERP大數(shù)據(jù)時(shí)代,CRM的強(qiáng)大應(yīng)用想象層出不窮,市場上又將掀起APP的變革新風(fēng)。
關(guān)鍵字: CRM 企業(yè)信息化 大數(shù)據(jù)