雜亂無章的房間和繁瑣勞累的商務(wù)差旅聽上去是兩件毫不相關(guān)的事,直到日本收納達(dá)人近藤麻理惠(Marie Kondo)的出現(xiàn),讓人們意識到它們之間的潛藏關(guān)聯(lián)。通過正確的方法整理收納,并舍棄不需要的物品,無論多么怕麻煩的人,都能讓一個凌亂的房間變得讓人砰然心動。同樣,商務(wù)旅行也能以技術(shù)創(chuàng)新化繁為簡,變得井然有序,輕松愉快。
傳統(tǒng)的差旅方式迫使商旅人士在出發(fā)前進(jìn)行許多繁雜的操作:多次手動檢索航班和酒店信息,再分別進(jìn)行預(yù)訂,這個過程中還要反復(fù)輸入個人信息和預(yù)訂信息。終于將全部訂單整合在一起,但打印的紙質(zhì)訂單并不能更改或?qū)崟r提醒和更新。而這只是開始,更繁雜的事務(wù)接踵而來:出行前要遞交內(nèi)部審批申請;行程中要記得收集并保管紙質(zhì)票據(jù);行程結(jié)束后,還要整理零散的票據(jù)再進(jìn)行報銷申請。
圖片來源:SAP
現(xiàn)在,企業(yè)能借助創(chuàng)新科技優(yōu)化差旅與費用管理,圍繞以下三點開始實施,真正實現(xiàn)簡化商務(wù)旅行。
1. 用智能APP預(yù)訂航班、酒店和用車。全程簡化差旅預(yù)定、報銷和發(fā)票管理的流程,旅行期間實時接收航班動態(tài),當(dāng)有更好座位時便能及時收到提醒。在一個平臺上管理所有旅行計劃,并實時掌控行程變化和優(yōu)惠更新。
2. 去繁從簡的差旅管理。無論是商務(wù)差旅還是休閑旅行,系統(tǒng)能通過一個平臺連接員工所有常旅賬戶和獎勵計劃,減少花費在機(jī)票預(yù)訂的時間,完成流程同時遵守公司政策。并且,公司還能自動掌握員工的位置信息,以便在需要時提供幫助。
3. 報銷流程自動化。無需再費力保管和整理大量紙質(zhì)票據(jù),員工可以用手機(jī)拍攝收據(jù)并實時上傳,在旅途中自動提交電子票據(jù)。財務(wù)團(tuán)隊也能查看所有渠道的預(yù)定信息,幫助其更高效管理費用并滿足合規(guī)要求。
圖片來源:SAP
這些全新功能對千禧一代的商旅人士特別有吸引力,根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)最新發(fā)布的《世界旅游晴雨表》數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年亞洲千禧一代出國旅行支出將增加1.6倍,金額可達(dá)到3,400億美元。
創(chuàng)新解決方案的另一個好處是,員工在旅途中時,公司能自動掌握其行程信息,實現(xiàn)對員工人身安全的遠(yuǎn)程保障。企業(yè)通過應(yīng)用程序追蹤可能影響差旅的外界因素,比如天氣、區(qū)域動態(tài)、系統(tǒng)故障或其他風(fēng)險,一旦出現(xiàn)問題,便能及時聯(lián)系到相關(guān)員工,在必要時提供專家支持。
目前像SAP Concur這樣的應(yīng)用程序已能做到自動創(chuàng)建、排列和分類報銷申請中的各項費用,自動化提交酒店、餐廳和交通的電子票據(jù),或?qū)⒐?yīng)商的信息和收據(jù)直接傳到公司的費用報銷系統(tǒng)。除了實現(xiàn)無紙化以外,系統(tǒng)還能為公司差旅推薦綠色低碳的出行方式。例如,旅行者可以根據(jù)碳排放量選擇更環(huán)保的路線,租用節(jié)能車輛,選擇高速鐵路這樣的交通工具,以更好地支持節(jié)能減排。
除了打造理想的商旅體驗,SAP Concur移動應(yīng)用還能顯著提高公司財務(wù)控制力和工作效率。財務(wù)團(tuán)隊能查看到員工在所有渠道的差旅和費用信息,通過可視化的數(shù)據(jù)清晰掌握全部支出,制定切實有效的合規(guī)制度并優(yōu)化費用管理。另外,財務(wù)管理者可利用實時生成的財務(wù)報表,分析員工差旅需求,預(yù)判未來可能發(fā)生的的財務(wù)與業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),準(zhǔn)確且及時地把握機(jī)遇,預(yù)防潛在風(fēng)險。
圖片來源:SAP
據(jù)統(tǒng)計,亞洲商務(wù)旅行的增長速度是世界其他地區(qū)的兩倍,中國就是世界最大的商務(wù)旅行市場,隨著商旅需求的不斷上升,如何應(yīng)用前沿技術(shù)讓員工從繁瑣的差旅行程和費用管理中解脫出來,是管理者應(yīng)該重點考慮的議題。希望SAP Concur可以協(xié)助更多中國企業(yè)盡快實現(xiàn)智慧高效的差旅與費用管理,化繁為簡,讓員工盡情體驗財智商旅之美。
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