根據(jù)IDC有關(guān)大數(shù)據(jù)相關(guān)報(bào)告指出，未來(lái)十年數(shù)據(jù)量會(huì)增長(zhǎng)44倍，其中90%的數(shù)據(jù)將會(huì)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這意味著，大數(shù)據(jù)不僅已經(jīng)成為一眾企業(yè)不得不面臨的挑戰(zhàn)，也有著非常光明的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為眾多領(lǐng)域行業(yè)的重要生產(chǎn)要素，對(duì)企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展有著不可或缺的影響。基于數(shù)據(jù)分析是亞太地區(qū)眾多企業(yè)在2019年的主要關(guān)注和投資領(lǐng)域之一，NICE也順應(yīng)大家的需求為大家?guī)?lái)更多服務(wù)及活動(dòng)。現(xiàn)在，就有個(gè)好消息跟大家宣布：
NICEAPACNexidiaAnalytics
活動(dòng)上線啦!
為了讓業(yè)界和各位客戶(hù)對(duì)Nice NexidiaAnalytics有更深入的了解，我們將于6月14日在上海舉辦一場(chǎng)線下路演活動(dòng)，并推出一本關(guān)于NexidiaAnalytics數(shù)據(jù)分析主題的電子書(shū)。
現(xiàn)在各行各業(yè)都在收集并利用大量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，相較于人工分析，智能分析系統(tǒng)及軟件成為很多企業(yè)和組織的選擇。只是現(xiàn)在市面上流行的數(shù)據(jù)分析技術(shù)各有特點(diǎn)，卻非每種都能達(dá)到全渠道、有效且準(zhǔn)確的效果。
選擇全渠道交互數(shù)據(jù)分析軟件及技術(shù)的幫助，才是企業(yè)有效利用數(shù)據(jù)信息的明智之選。而備受業(yè)界分析師認(rèn)可的NICENexidiaAnalytics即可為企業(yè)提供快捷有效的全渠道交互解決方案，并且已有很多企業(yè)和組織通過(guò)布局NICENexidiaAnalytics實(shí)實(shí)在在獲得了積極的回報(bào)!
● 一家地區(qū)銀行的負(fù)面客戶(hù)體驗(yàn)和重復(fù)查詢(xún)減少了10%
● 一家酒店連鎖店實(shí)現(xiàn)了7600萬(wàn)美元的收益，是其預(yù)計(jì)收入增長(zhǎng)的4倍
● 一家頂級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)公司在提高合規(guī)流程質(zhì)量后，每年節(jié)省了240萬(wàn)美元
● 一家領(lǐng)先的公用事業(yè)公司，整體客戶(hù)滿(mǎn)意度得分從67%躍升至93%
NICENexidiaAnalytics通過(guò)采集大量數(shù)據(jù)，挖掘其中可利用之處，將非結(jié)構(gòu)化客戶(hù)交互數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可操作的業(yè)務(wù)決策驅(qū)為各個(gè)企業(yè)和組織帶來(lái)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)調(diào)整方案。NICENexidiaAnalytics的智能科技涵蓋了多渠道的交互數(shù)據(jù)，能夠從客戶(hù)交互數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值信息，讓交互式分析協(xié)助企業(yè)更好地調(diào)整和發(fā)展。
希望通過(guò)NICENexidiaAnalytics分析應(yīng)用，將客戶(hù)交互數(shù)據(jù)有效應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展并收獲積極成效?歡迎您實(shí)時(shí)關(guān)注NICE的相關(guān)資訊，我們將持續(xù)為您提供更多信息及活動(dòng)情況!
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數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)方法、標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用實(shí)踐
