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嵌入式商務智能(BI)解決方案讓企業(yè)能夠?qū)⒎治龉ぞ邿o縫集成到日常業(yè)務應用中，包括企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、人力資本管理(HCM)和工資管理系統(tǒng)。分析工具與業(yè)務應用的連接讓用戶能夠利用有價值的(經(jīng)常是潛在的)數(shù)據(jù)資產(chǎn)提高業(yè)務決策的整體準確性和可執(zhí)行性。

何為BI？

Gartner將BI定義為一個涵蓋性的術語，包括能夠訪問和分析信息，從而改善和優(yōu)化決策和績效的應用、基礎設施、工具和最佳做法。根Gartner報告，到2020年，增強數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力將帶動商業(yè)智能和分析平臺快速發(fā)展，用戶數(shù)量將以兩倍的速度增長，并提供兩倍的業(yè)務價值。

企業(yè)利用BI平臺可以從三個層面對數(shù)據(jù)管理進行統(tǒng)籌：分析，例如在線分析處理;信息交付，例如管理報告和控制面板;以及平臺集成，例如BI元數(shù)據(jù)管理。

分析目前的BI需求

據(jù)Gartner資料顯示，在未能取得目標效益的所有業(yè)務計劃中，40%是由于數(shù)據(jù)質(zhì)量欠佳。在運營效率、風險緩解和組織靈活性等方面，數(shù)據(jù)質(zhì)量欠佳還會影響關鍵利益相關者的決策，從而對上述領域產(chǎn)生不良影響。

在首次考慮實施BI軟件時，用戶應該首先優(yōu)化數(shù)據(jù)，讓現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理流程更加完善。利用BI等以數(shù)據(jù)管理為核心而設計的數(shù)據(jù)平臺，經(jīng)營者可以將數(shù)據(jù)監(jiān)控功能融入標準數(shù)據(jù)集成工作流程。經(jīng)過改善數(shù)據(jù)質(zhì)量，BI可以利用精細的統(tǒng)計分析和預測功能進行操作，從而促進獲得見解，并根據(jù)預測能力確定最有用的變量組合。

信息交付

管理人員還應該將簡化運營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的訪問途徑作為目標。數(shù)據(jù)越多通常意味著預測能力越強，因此在企業(yè)應該利用和交付多少元數(shù)據(jù)這個問題上，應該是多多益善。由于能夠訪問更多數(shù)據(jù)，管理人員將能夠更輕松地根據(jù)統(tǒng)計意義確定哪些數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生最佳的預測效果。

另外，在數(shù)據(jù)準備階段，跨職能團隊協(xié)作可以提供更多沿襲信息，讓部署模型更加輕松。這產(chǎn)生的結(jié)果是更高的工作效率、更準確的模型、更短的周期、更高的靈活性和可審計的數(shù)據(jù)線索。

平臺集成

BI平臺集成產(chǎn)生的是必要的互利性協(xié)同作用，這可以助力流程創(chuàng)新并推動戰(zhàn)略執(zhí)行。通過集成BI和原有的軟件應用，經(jīng)營者可以：

·統(tǒng)合所有數(shù)據(jù)資源，形成單一事實;

·提高資源配置、管理和規(guī)劃的準確性;

·提高管理信息的質(zhì)量和可靠性;以及

·提高數(shù)據(jù)管理和分析的準確性和效率。

事實上，通過將運營和財務數(shù)據(jù)統(tǒng)合到一個BI知識庫中，經(jīng)營者可以確保根據(jù)最準確的數(shù)據(jù)和最完整的業(yè)務觀點做出業(yè)務決策。

對用戶的意義

與非用戶相比，BI通過讓用戶以更快的速度預測和響應不斷變化的業(yè)務狀況為其創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，BI解決方案的數(shù)據(jù)管理和分析功能讓組織能夠獲得發(fā)展、保持盈利并在競爭中獲勝，而不是倒退、虧損甚至退出市場。

Infor的子公司Birst曾在《ForresterWaveTM2017年第3季度以云部署為主的企業(yè)商業(yè)智能平臺》報告中被評為領導者。根據(jù)Forrester的報告，Birst提供完整的商業(yè)智能套件，具有強大的治理能力和敏捷性。Birst是從底層開發(fā)的云上企業(yè)級商業(yè)智能平臺，同時也支持混合模型。它通過“聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能”能力支持集中治理，同時為業(yè)務部門和企業(yè)員工帶來靈活性。全球很多領先企業(yè)已通過采用Birst的現(xiàn)代云商業(yè)智能平臺，以更少的時間和資源贏得了更大的商業(yè)價值，取得了巨大成功。

關于作者

鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中華區(qū)解決方案咨詢總監(jiān)。他在企業(yè)應用軟件領域有超過15年的實戰(zhàn)經(jīng)驗。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前，他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問，還曾在迅達電梯擔任過項目負責人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學管理信息系統(tǒng)專業(yè)。