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蘇州科舵許宏：以價(jià)值場景為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品為核心的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”平臺
無論是5G還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在不同行業(yè)、不同企業(yè)都有不同的側(cè)重點(diǎn)。蘇州科舵工程技術(shù)有限公司(以下簡稱“蘇州科舵”)CIO許宏認(rèn)為，5G的價(jià)值需要通過時(shí)間來體現(xiàn)，尤其與傳統(tǒng)方式相比，前期效果并不會特別明顯，企業(yè)只有具備能夠產(chǎn)生價(jià)值的5G場景，才能縮短5G投資的回報(bào)時(shí)間。
作為環(huán)保和制藥設(shè)備的工程設(shè)計(jì)與制造企業(yè)，蘇州科舵的核心產(chǎn)品覆蓋了各個(gè)方面，包括藥企在原藥生產(chǎn)過程中所需的固液體分離技術(shù)、不同液體混合物的分離技術(shù)，以及三廢處理過程中對污染氣體、液體和固態(tài)顆粒物的有機(jī)處理技術(shù)等等。在對5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用上，蘇州科舵?zhèn)戎赜谟?G做多分支機(jī)構(gòu)的切片組網(wǎng)(MEC)，采用邊緣計(jì)算組網(wǎng)的方式，將機(jī)器、設(shè)備等固定資產(chǎn)IOT化鏈路到網(wǎng)絡(luò)中。雖然短期成本會大于4G或WIFI，但從長遠(yuǎn)來看，5G更靈活更適用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣，打破了設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)化的空間限制。
蘇州科舵提出的基于“產(chǎn)品+客戶”的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺思路，顛覆了行業(yè)里傳統(tǒng)的產(chǎn)生服務(wù)關(guān)系的模式，是一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的創(chuàng)新思維方式。企業(yè)突破自有產(chǎn)品和客戶價(jià)值關(guān)系的瓶頸，打破純機(jī)械+自動(dòng)化類的范疇，更加注重智能產(chǎn)品定位的發(fā)展，在業(yè)內(nèi)形成了基于產(chǎn)品到客戶，以及客戶與其供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴的全覆蓋的新型供應(yīng)鏈關(guān)系。
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5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，釋放生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)的最大效能
5G最顯著的特性是低延遲、速度快、吞吐量大。對企業(yè)而言，低延遲意味著操控精度高，而不單單是遲滯效應(yīng)，滿足實(shí)時(shí)控制、快速可達(dá)的需求。其次，基于5G吞吐量大的特性，對傳感數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析，從而產(chǎn)生價(jià)值增益。
許宏表示，快速只是5G的一個(gè)特點(diǎn)，他更期待的是5G可以加速釋放生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)的最大效能。對企業(yè)而言，效能更多的是指經(jīng)濟(jì)價(jià)值。從經(jīng)濟(jì)價(jià)值角度來看，使用5G場景的制造企業(yè)每年需要投入巨額的運(yùn)營費(fèi)用。但5G帶來的最大價(jià)值，就像開車需要加油，雖然前期投入成本大，但在后續(xù)使用中會比原來節(jié)省50%，實(shí)現(xiàn)多維度的優(yōu)化，不單局限于某個(gè)方面。另一方面，則在于產(chǎn)品與產(chǎn)品外部的連接，供應(yīng)鏈會占用較大的現(xiàn)金流和資金預(yù)備金，而5G帶來的好處則更多在于運(yùn)營經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
以蘇州科舵為例，如果在傳統(tǒng)模式下要保證設(shè)備的正常運(yùn)營，生產(chǎn)車間通常是24小時(shí)連續(xù)工作，每天至少安排數(shù)人進(jìn)行設(shè)備保障型巡檢，對管道銜接處、泄露、安全隱患、易故障處等等位置進(jìn)行檢查。5G的應(yīng)用可以降低對人的依賴性，對人的輔助性會提升，降低該環(huán)節(jié)中的人力，從而進(jìn)行更合理的分配，產(chǎn)生更高價(jià)值，優(yōu)化運(yùn)營成本。
許宏表示，這不單純是解放了這些間接生產(chǎn)人員，而是改變了他們的工作模式。原先是單純依靠人力，需要培訓(xùn)考核上崗，現(xiàn)在則是全方位的技術(shù)賦能，員工只要通過明白簡單的基本操作，就可以完成現(xiàn)場的巡檢、控制和調(diào)度。
所以，應(yīng)用場景的效能不單單是指某些技術(shù)的特性，更多的是通過這項(xiàng)技術(shù)所帶來的生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)的改變而實(shí)現(xiàn)的最大效能方面的收益。尤其，5G前期會涉及基站覆蓋、5G模塊市場供給量等，投入成本較高，而且受制于相關(guān)設(shè)備的稀缺性，所以，如果僅從短期看ROI或ROA的話，是很難以此進(jìn)行投資決策的，尤其對于非信息技術(shù)的從業(yè)者。
流體管道閥門的遠(yuǎn)程控制
在第一階段，蘇州科舵計(jì)劃實(shí)現(xiàn)5G智能閥門?；?G形成局部的IOT聯(lián)網(wǎng)，利用人工智能技術(shù)形成智慧大腦，將人的經(jīng)驗(yàn)固化到AI場景中，降低對人的依賴性，以及由于人的主觀性而導(dǎo)致的誤差。
基于5G低時(shí)延的特性，蘇州科舵運(yùn)用5G技術(shù)遠(yuǎn)程進(jìn)行了閥門開合關(guān)的控制，調(diào)節(jié)閥門開合角度，實(shí)現(xiàn)對閥體的流體流速的控制。以往，雖然人工也可以目視化各項(xiàng)傳感監(jiān)控參數(shù)值實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，但需要人工進(jìn)行一個(gè)“按下按鈕”的動(dòng)作，當(dāng)閥門的開合度達(dá)到某個(gè)數(shù)值的時(shí)候，人工需要停止“按鈕”的這個(gè)動(dòng)作，而這個(gè)過程可能需要十幾或者幾十秒。而5G+人工智能的作用，就是省去中間“人工按下按鈕和停止按鈕”的這個(gè)動(dòng)作，縮短延遲，將人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ突?，到點(diǎn)自動(dòng)觸發(fā)。
5G+AI視覺在線檢測
蘇州科舵的客戶對產(chǎn)品的需求多為定制化，那么對于5G+AI技術(shù)的應(yīng)用，其中一個(gè)最核心的場景在于供應(yīng)鏈的選擇優(yōu)化，不同客戶的模型要素會略有差別，通過AI技術(shù)可以在供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，篩選出最優(yōu)路徑。因?yàn)椴煌?yīng)商的層級不同，多方打通的話，就需要AI智能技術(shù)的輔助，進(jìn)行優(yōu)化選擇。
在線檢測，分為兩部分，一種是模仿AI+VI的形式，增強(qiáng)原設(shè)備，提供原設(shè)備附屬信息的詳盡性，無需設(shè)備的原始說明書和檢測指導(dǎo)文件，利用SmartGlass輔助識別設(shè)備的出廠信息、檢測參數(shù)以及作業(yè)指導(dǎo)等;另一種是遠(yuǎn)程安裝協(xié)同，通過5G技術(shù)和VR眼鏡，工程師和現(xiàn)場安裝人員可以共同看到虛擬場景，從而指導(dǎo)實(shí)物的安裝。
所以，對于不同客戶對同一件產(chǎn)品的不同定制化需求，許宏表示，無論是聯(lián)排別墅還是普通居室，雖然外觀不一樣，但內(nèi)里的元素，例如洗手間、廚房、客廳等都是必備元素。而每一個(gè)元素點(diǎn)里有很大部分是標(biāo)準(zhǔn)化的，標(biāo)準(zhǔn)化的目的在于，要從邏輯上將每一個(gè)元素點(diǎn)進(jìn)行顆粒度較小的細(xì)分，以保證其邏輯單元的一致性。另外，從經(jīng)濟(jì)角度來看，很多產(chǎn)品是可以等比放大的，例如管道口徑有50~90公分的不同尺寸，每增加10公分都是一個(gè)等比的縮放。所以在備料的時(shí)候，我們就會按照等比的要求去定義生產(chǎn)時(shí)需要的投料關(guān)系，幫助生產(chǎn)單元快速形成產(chǎn)品的構(gòu)成清單，縮短了生產(chǎn)中拆解和計(jì)算的過程。
所以，從另一個(gè)角度來看，個(gè)性化定制其實(shí)也是小批量的標(biāo)準(zhǔn)化制作。例如電動(dòng)機(jī)、流體控制器等等，可以依據(jù)不同客戶的不同參數(shù)需求來進(jìn)行部件功能的選擇，但其主體是標(biāo)準(zhǔn)的。就好比在房屋和花園之間連接一根水管，雖然每一家從房屋到花園的距離不一樣，連接的水管長度也不同，這屬于個(gè)性化的需求，但生產(chǎn)這些管道的機(jī)制是相同的。
那么，對于AI檢測而言，在制造環(huán)節(jié)的定制化產(chǎn)品檢測，許宏表示這不是一個(gè)必選題，而是要根據(jù)場景實(shí)施的價(jià)值決定。如果定制的量太少，人工目測就可以輕松鑒別，就沒有安裝AI檢測點(diǎn)的意義，因?yàn)榛貓?bào)價(jià)值不高。除非整個(gè)供應(yīng)鏈都是自動(dòng)化的，需要充分的視覺檢測點(diǎn)，所以，是否上線AI視覺檢測，取決于企業(yè)的自動(dòng)化率和生產(chǎn)量，而不是因?yàn)锳I所以AI。
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基于“產(chǎn)品+客戶”的生態(tài)型工業(yè)互聯(lián)平臺
蘇州科舵提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，顛覆了行業(yè)里傳統(tǒng)的產(chǎn)生服務(wù)關(guān)系的模式，是一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的創(chuàng)新思維方式。企業(yè)突破自有產(chǎn)品和客戶的瓶頸，打破純機(jī)械類和純自動(dòng)化機(jī)械類的范疇，更加注重智能產(chǎn)品定位的發(fā)展，在業(yè)內(nèi)形成基于產(chǎn)品和客戶，以及客戶和客戶的供應(yīng)鏈的全覆蓋的新型供應(yīng)鏈關(guān)系。
許宏認(rèn)為，5G實(shí)際上只是借助通信的手段形成網(wǎng)絡(luò)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于產(chǎn)品和客戶，以及客戶的供應(yīng)鏈，彼此間形成互聯(lián)關(guān)系，開放產(chǎn)品需求信息，從而帶動(dòng)客戶原來用訂單方式拉動(dòng)的信息，以及客戶的供應(yīng)商的供給信息，解決訂單、處理、物流運(yùn)輸、產(chǎn)品退換貨等計(jì)劃性的行為，建立基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，并以此進(jìn)行布局緊密聯(lián)動(dòng)。對于需要投放的輔料，企業(yè)原先可能需要備大量庫存，現(xiàn)在則可以把庫存管理和供應(yīng)鏈打通，降低庫存，按照產(chǎn)品的實(shí)時(shí)消耗量來走，縮短訂單的間隔周期，形成動(dòng)態(tài)庫存，從而產(chǎn)生價(jià)值收益。
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式基本都是圍繞一個(gè)中心點(diǎn)，但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)生態(tài)，會具備一定的行業(yè)特性和先入為主的指標(biāo)。當(dāng)多個(gè)小生態(tài)形成的時(shí)候，不同的生態(tài)圈之間會產(chǎn)生銜接，例如信息技術(shù)行業(yè)和傳統(tǒng)制造行業(yè)，彼此作為提供方和使用方，而大的生態(tài)與生態(tài)之間也會產(chǎn)生新的互聯(lián)。秉承開放互聯(lián)共享共生的思想，蘇州科舵基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建立了全新的全維度的供應(yīng)鏈，從原本單一的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)變成了客戶價(jià)值的提供者和塑造者。
以工業(yè)三廢處理技術(shù)為例，如何把工業(yè)廢棄物安全、達(dá)標(biāo)的排放到大自然中?當(dāng)客戶有相關(guān)需求時(shí)候，蘇州科舵可以幫助客戶打造三廢處理的能力。許宏認(rèn)為，平臺真正的價(jià)值并非是制造能力，而是在設(shè)計(jì)、工藝和工程上面的優(yōu)化?；诋a(chǎn)品，蘇州科舵想提供給客戶的不單單是產(chǎn)品的決策，而是當(dāng)客戶生產(chǎn)對象發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)候，我們是否具備相應(yīng)的能力去理解并幫助客戶形成對應(yīng)的處理能力。
對客戶而言，我們在提供這種能力的同時(shí)，客戶相當(dāng)于也進(jìn)行了生態(tài)價(jià)值鏈的分享，幫助其拓寬產(chǎn)品鏈。當(dāng)廢料處理完畢后，有可能會形成水蒸氣、熱能、干濕肥料等等資源，這些資源可以進(jìn)行二次銷售，實(shí)現(xiàn)副產(chǎn)品的價(jià)值收益。
對供應(yīng)商而言，當(dāng)我們提供產(chǎn)品給客戶的時(shí)候，客戶的運(yùn)營成本會比較高，因?yàn)樾枰獋鋷齑?，以及使用該產(chǎn)品時(shí)需要的添加劑。例如廢棄物處理時(shí)，就需要備大量的活性炭進(jìn)行油污吸附，但活性炭的存儲非常困難。而這就是建立工業(yè)互聯(lián)平臺的目的，優(yōu)化庫存和供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)備料的快速交付和資源對接，降低各方庫存和運(yùn)營成本。
工業(yè)互聯(lián)，不僅僅是以某一個(gè)核心企業(yè)為中心，而是平臺中的每一個(gè)生態(tài)都是神經(jīng)節(jié)點(diǎn)，參與方都可以從中汲取到資源價(jià)值，同時(shí)回饋生態(tài)資源以滋養(yǎng)它。許宏表示，這是蘇州科舵期望通過工業(yè)互聯(lián)達(dá)到的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾
接下來，蘇州科舵將持續(xù)推動(dòng)在5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的應(yīng)用，主要側(cè)重于研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場工程的調(diào)試和傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品和運(yùn)營服務(wù)市場。從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，關(guān)鍵在于企業(yè)的運(yùn)營能力，5G代表的是通信網(wǎng)絡(luò)，而彼此間的邏輯關(guān)系則取決于對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位，邏輯定位、價(jià)值定位構(gòu)建起了平臺的運(yùn)營邏輯和能力，滿足自身賦能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的傳遞。
除了5G+AI，蘇州科舵還將加大對數(shù)字化領(lǐng)域的探索，尤其是數(shù)據(jù)資產(chǎn)板塊。被消耗才會有價(jià)值，需求推動(dòng)生產(chǎn)，生產(chǎn)才會有價(jià)值。許宏表示，以往企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造多考慮的是集約化，量越大越有價(jià)值，但現(xiàn)在正在從成本角度、快速交付角度轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營角度，追求帶給客戶更高的運(yùn)營價(jià)值。因?yàn)槭袌隹倳呌陲柡?，必須有一些?chuàng)新的視角或領(lǐng)域，才可以不斷推動(dòng)新需求的產(chǎn)生。就好比現(xiàn)在的直播，從最初的逛百貨大樓，線下經(jīng)濟(jì)消費(fèi)到線上購物，企業(yè)應(yīng)該思考如何從經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展角度，定義和客戶之間的關(guān)系。
蘇州科舵期望以小步快跑的形式推動(dòng)新技術(shù)或新項(xiàng)目的進(jìn)程，以點(diǎn)及面，不斷優(yōu)化完善，最終實(shí)現(xiàn)全方位的創(chuàng)新。這對企業(yè)而言，是成本最低，最易見效的方式之一，因?yàn)閼?zhàn)線越長，不可控因素就會越多，成本也會隨之增加。所以企業(yè)要推動(dòng)5G也好，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也罷，一定要先打好信息化基礎(chǔ)，并考慮好短期內(nèi)項(xiàng)目可以帶來的收益，以及需要協(xié)調(diào)的第三方資源等。
許宏表示，上不上5G或者5G+互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)要圍繞信息技術(shù)據(jù)實(shí)判斷自身現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)特性，明確期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，本質(zhì)上肯定是趨于可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長，但實(shí)質(zhì)上要明確，通過新技術(shù)可以為企業(yè)帶來哪些可持續(xù)增長的能力。賽道的選擇基于其是否具備可持續(xù)增長的空間。在立項(xiàng)之前，要明確自身的增長點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和缺失點(diǎn)，進(jìn)行能力分解，查缺補(bǔ)漏，針對性開展能力的搭建與優(yōu)化，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況，確定行動(dòng)方針，制定成本預(yù)案，逐步推動(dòng)。
