-
裂帛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走戰(zhàn)略
在外界眼里，裂帛是個有調(diào)性的品牌，由一群具有非凡創(chuàng)造力的設(shè)計師和有趣年輕人組成，充滿活力;
在消費(fèi)者眼里，裂帛是一個追求個性、民族風(fēng)、原創(chuàng)的獨(dú)立女裝品牌，特立獨(dú)行，別具一格;
在業(yè)內(nèi)人眼里，裂帛是個敢于反其道而行，把不可能變成可能的品牌;
在陳勁松眼里，裂帛是個想做、敢做也能做的企業(yè)。
回顧裂帛的信息化、數(shù)字化實踐經(jīng)歷，陳勁松將其稱為三步走戰(zhàn)略。
從集團(tuán)2010年正式推進(jìn)信息化建設(shè)開始，裂帛開啟了數(shù)字化建設(shè)的第一步，即業(yè)務(wù)信息化。讓業(yè)務(wù)能夠在IT系統(tǒng)上執(zhí)行，讓系統(tǒng)輔助業(yè)務(wù)，這是數(shù)字化、智能化的基石，也使裂帛具有更標(biāo)準(zhǔn)的流程、更多的數(shù)據(jù)積累，為以后的數(shù)字化建設(shè)提供了“原材料”。在這一階段，裂帛自建訂單OMS系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng)，將裂帛大部分的業(yè)務(wù)連接到IT系統(tǒng)上。
第二步是數(shù)據(jù)化。有了業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的支撐，裂帛可以更輕松、更全面的獲取數(shù)據(jù)，開啟了品牌數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理和商品運(yùn)營。在這一階段，裂帛創(chuàng)建了傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能系統(tǒng)，但由于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)偏重于分析和報表呈現(xiàn)，不能方便、直接的讓數(shù)據(jù)融于公司日常運(yùn)營業(yè)務(wù)，因此裂帛研發(fā)了商品運(yùn)營管理的“BOSS”系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)，從供應(yīng)鏈系統(tǒng)、銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第三方平臺獲取數(shù)據(jù)，將一些依賴數(shù)據(jù)化而非流程性的功能轉(zhuǎn)移到BOSS系統(tǒng)界面，把商品標(biāo)簽管理、商品庫存管理、補(bǔ)單翻單等一系列需要強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持的業(yè)務(wù)直接與源數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)在一起，圍繞商品的運(yùn)營管理進(jìn)行了全面的升級優(yōu)化。
第三步就是智能化，也是裂帛正在推進(jìn)實施的階段。集團(tuán)借助大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，重點發(fā)力商品與客戶的自動分類、平臺的銷售預(yù)測、智能補(bǔ)貨/調(diào)貨、商品企劃的自動調(diào)整、電商活動的預(yù)測、供應(yīng)鏈自動派單等項目。
陳勁松表示，在推動品牌數(shù)字化發(fā)展的過程中，相對于企業(yè)經(jīng)營效率的提升，他覺得裂帛數(shù)字化建設(shè)最有意義的點在于，把以前“不可能”的業(yè)務(wù)變成了“可能”，尤其在公司業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化上。以“版型庫”為例，以前要想借鑒利用以往優(yōu)秀的版型和設(shè)計，需要人工搜尋，資料搜索難度非常大，但通過數(shù)字化系統(tǒng)支撐，現(xiàn)在設(shè)計師、工藝等人員可以借助系統(tǒng)，快速找到需要版型，還可了解以往的客戶評價、銷售狀況等多項指標(biāo)，商品商品管理人員也可據(jù)此判斷款式的下單深度等。
-
裂帛陳勁松：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點、關(guān)鍵點、支點
轉(zhuǎn)型重點：業(yè)務(wù)運(yùn)行方式的再造
關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點，業(yè)內(nèi)眾說紛紜，也各有堅持。陳勁松認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點在于“轉(zhuǎn)型”，在經(jīng)營范圍、運(yùn)營手段、盈利模式等方面轉(zhuǎn)型，在于對業(yè)務(wù)運(yùn)行方式的再造。共享單車通過數(shù)字化技術(shù)讓傳統(tǒng)租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;協(xié)同系統(tǒng)可以把小作坊、小加工廠并聯(lián)起來，成為一個“能分能合”的靈敏反應(yīng)工廠，這也是業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
近年來，IT系統(tǒng)和服務(wù)在理念和方案上也在積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型靠攏。以CRM為例，就衍生出了客戶全生命周期智能化、智能化的移動CRM云平臺等理念。“IT系統(tǒng)本身的轉(zhuǎn)型肯定是好事，但還是要以‘是否有助于再造企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行方式’為判斷標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字化更應(yīng)該承擔(dān)業(yè)務(wù)形式改造的任務(wù)，把以前只能想象的事情變成可以執(zhí)行的操作。”陳勁松如是說道，“企業(yè)管理者應(yīng)快速擁抱數(shù)字化觀點，勇于嘗試用新的技術(shù)理念來推進(jìn)自己的業(yè)務(wù)變革。”
轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點：高層認(rèn)知
陳勁松認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否，關(guān)鍵點在于企業(yè)高層對于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這件事情的認(rèn)知。
他說，為什么強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點是“轉(zhuǎn)型”“再造”，而非“效率”“利潤”?因為如果一開始就強(qiáng)調(diào)“效率”和“利潤”，公司經(jīng)營層很容易把“降本”作為核驗項目的標(biāo)準(zhǔn)，但要降低成本有比上線信息系統(tǒng)更直接的辦法。
技術(shù)和IT系統(tǒng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，只是一種“工具”。研究公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，找到問題癥結(jié)并用數(shù)字化手段解決問題才是關(guān)鍵。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不只是“上一套系統(tǒng)”，需要高層的重視，需要有數(shù)字化視野的高端人才，最后才是工具的落地。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點在于高層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身的認(rèn)知。
轉(zhuǎn)型支點：在一個PaaS開發(fā)平臺上，快速構(gòu)筑的SaaS應(yīng)用
拼多多黃錚說，“新的世界正在到來，新的物種必然出現(xiàn)。”
當(dāng)下，傳統(tǒng)的信息架構(gòu)和系統(tǒng)已經(jīng)不能支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但對很多中小微企業(yè)而言，其信息化建設(shè)還停留在“管理系統(tǒng)”的階段，這與是否運(yùn)用了先進(jìn)的技術(shù)框架、是否支持移動端等措施無關(guān)。企業(yè)要想實現(xiàn)工業(yè)4.0，信息系統(tǒng)應(yīng)該是全方位、多觸點的。自動信息采集、自動工業(yè)控制、人工智能等技術(shù)也只是基石，要讓技術(shù)推動生產(chǎn)制造變革和商業(yè)模式變革服務(wù)。簡而言之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將拋棄單純的“業(yè)務(wù)管理”，而是參與業(yè)務(wù)、制造本身。
陳勁松表示，很難定義究竟什么樣的技術(shù)和架構(gòu)才能更好的支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但從市場行情來看，企業(yè)很多時候會需要“在一個PaaS開發(fā)平臺上，快速構(gòu)筑的SaaS應(yīng)用”，靈活的架構(gòu)，適合多種業(yè)務(wù)形態(tài)，又具有一定的代表性，讓企業(yè)可以通過云端租用實現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線協(xié)同，減低數(shù)字化建設(shè)成本。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該成為云平臺的一個用戶，參與到全社會供應(yīng)鏈的“供需”協(xié)同中，并不斷優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)與管理，讓每個員工都參與到企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營，自發(fā)提升自己的產(chǎn)出價值，這或許是比較理想的狀態(tài)。
-
裂帛陳勁松：發(fā)力最佳受益點，享新基建利好
“新基建”的加速，意味著行業(yè)在新銷售場景、客戶畫像、流行趨勢識別、貨品生命周期管理、倉儲管理等諸多方面都會受益于人工智能和大數(shù)據(jù)等新基礎(chǔ)設(shè)施。其中，客戶畫像、智能補(bǔ)貨調(diào)貨是目前普遍被提及、也是應(yīng)用最廣泛的。
企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃的時候，首先要找到自己的“最佳受益點”，即在哪些方面受益最大，不要盲目跟風(fēng)，因為每個企業(yè)的模式、基因優(yōu)勢都不一樣。
作為服裝品牌商，裂帛自主研發(fā)的BOSS(商品運(yùn)營管理)系統(tǒng)，主要在商品銷售預(yù)測、智能配貨、調(diào)貨、補(bǔ)貨等方面讓人工智能技術(shù)發(fā)揮作用，也在逐步進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)鏈端的版型優(yōu)化，以及面料智能備料、生產(chǎn)自動派單的優(yōu)化，今后裂帛計劃繼續(xù)加強(qiáng)在商品自動識別預(yù)測(商品自動標(biāo)簽分類、新品銷售預(yù)測)、貨品生命周期管理方面深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能，挖掘潛能，努力向商品供應(yīng)鏈全局的最優(yōu)化靠攏。
未來，行業(yè)將會涌現(xiàn)出更多的服務(wù)商幫助企業(yè)度身定制或?qū)崿F(xiàn)低成本落地，也會有更多可參考的信息，加上政府的扶持政策，陳勁松認(rèn)為企業(yè)可以抓住這些“時代的機(jī)遇”，趁勢提升企業(yè)的數(shù)字化智能化水平。前提是企業(yè)要明確自己的目標(biāo)，才能對癥下藥，巧借東風(fēng)，乘風(fēng)破浪。
