盡管目前PC仍是在線教育最主要的工具，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是4G網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的手機用戶開始逐漸接受教育類移動應(yīng)用。《2013-2014中國在線教育趨勢報告》顯示，主要人群的移動端學(xué)習(xí)的使用率超過80%。這一方面得益于移動應(yīng)用的靈活、便捷、互動性強的特點，另一方面則是手機用戶越來越重視對碎片時間的利用。因而有業(yè)內(nèi)人認(rèn)為2015年將是在線教育類移動應(yīng)用的爆發(fā)年，一時間，移動應(yīng)用成為了在線教育爭相追逐上馬的“香饃饃”。
移動教育讓學(xué)習(xí)高頻化、碎片化
目前，在線教育的重點人群主要為學(xué)生及白領(lǐng)，他們都有著十分多碎片化時間需要填充，這在白領(lǐng)用戶中更為突出。PC端的學(xué)習(xí)模式是低頻的、高價的，而基于手機端的學(xué)習(xí)應(yīng)該是高頻的、低價的，這就需要看移動教育APP提供的內(nèi)容是否符合手機的使用習(xí)慣和使用習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)10分鐘以內(nèi)的課程，吸收一個知識點或比較小的知識片斷。
為滿足主流用戶群體的要求，像騰訊課堂這樣注重移動端市場份額的平臺，從課程上，增加了很多碎片化知識點，用戶可以用10分鐘的時間吸收一個知識點或比較小的知識片斷，同時豐富興趣課程內(nèi)容，類似手工、PS、英語、攝影、甚至美妝等趣味課程在其平臺上的數(shù)量正越來越多。
社交化是撬動移動教育課程長尾的杠桿
針對移動教育推出的適應(yīng)高頻化、碎片化勢必會帶來課程總量的增多，因此如何挖掘移動教育課程長尾則成為需要解決的問題。
在移動教育中，課程的增多有可能造成用戶對課程選擇中的“二八定律”的產(chǎn)生，這對移動教育而言，造成了大量課程資源和人力資源的浪費。
如何深挖移動課程的長尾?社交化是十分值得嘗試的方向，通過用戶自己社交的圈子中對課程的介紹，帶動朋友間的口碑效應(yīng)，進一步挖掘出新的課程。來自第三方機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前關(guān)于教育或?qū)W習(xí)類的App數(shù)量已經(jīng)超過2萬個，在App Store應(yīng)用商店教育類軟件排行榜上，排名靠前的應(yīng)用大多都向社交方向進行發(fā)展。
而在社交領(lǐng)域依托騰訊社交屬性的課堂具有天然的優(yōu)勢。據(jù)騰訊Q4財報顯示，手機QQ月活躍用戶已達(dá)到5.76億，同時，騰訊課堂是唯一一個具備深度社交基因的平臺。在還沒有出現(xiàn)在線教育平臺之前，QQ就一直是最主要的在線教育工具之一，尤其是QQ視頻、QQ群視頻更是在線教育培訓(xùn)的利器。騰訊課堂正是依靠騰訊的這種強社交關(guān)系，讓用戶在學(xué)習(xí)過程中不僅可以通過QQ群交流學(xué)習(xí)心得，還可以通過視頻進行面對面的探討。
如今隨著騰訊課堂移動端的推出，騰訊又將其在移動社交領(lǐng)域內(nèi)的強勢平移至在線教育的移動應(yīng)用端。在移動端騰訊課堂整合了傳統(tǒng)強勢社交工具QQ，還和騰訊旗下的其他平臺如微信、朋友圈、QQ空間等社交應(yīng)用做了打通，用戶不但可以依靠朋友的分享找到自己感興趣的課程，還可以將自己喜歡的課程通過社交工具分享給其他好友。
多端融合是趨勢，移動未來是主流
早在2012年，我國移動互聯(lián)人均上網(wǎng)時長就超過PC互聯(lián)網(wǎng)，這證明我國網(wǎng)絡(luò)受眾的行為習(xí)慣已經(jīng)發(fā)展到一個新的階段，而這一切不得不說正是智能手機蓬勃發(fā)展的一大重要原因。隨著移動時代的到來，移動端流量的迅速增長，讓PC端一家獨大的局面不再，并漸漸形成多端融合并存的趨勢。在線教育行業(yè)也是如此，越來越多的在線教育平臺開始重視移動端產(chǎn)品的研發(fā)和運營，以期能在即將到來的移動時代能夠占據(jù)一席之地。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并不會顛覆目前存在的在線教育模式，它只會對現(xiàn)有模式起到促進升級作用。比如騰訊課堂通過QQ號的一帳號共享，就是將PC端和移動端打通，實現(xiàn)對用戶的多端一致化體驗，讓用戶可以不受時間、地點的限制享受教育服務(wù)。隨著越來越多的在線教育類移動應(yīng)用推出，教育將突破時間、空間的維度，使學(xué)習(xí)更多元化、更便捷，也使用戶獲取知識的路徑縮短，有了主動選擇老師、知識和學(xué)習(xí)的時間、場景的權(quán)利。
