本周一，甲骨文公司對外宣布，計(jì)劃以14.3億美元的價(jià)格收購基于Web的客戶服務(wù)軟件供應(yīng)商RightNow。
此舉是為了能夠加快該公司在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域上的擴(kuò)展，而此次收購也是自甲骨文公司于2010年斥資74億美元收購Sun以來最大的一筆收購交易。
從歷史上看，企業(yè)市場已經(jīng)被已安裝的軟件主導(dǎo)，通常涉及大量的前期費(fèi)用和經(jīng)常性服務(wù)費(fèi)用。但近年來，越來越多大大小小的公司開始轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)，通過相關(guān)服務(wù)將自己的業(yè)務(wù)和客戶關(guān)系管理的成本降至最低，美國紐約的國際金融服務(wù)公司摩根士丹利的分析師Adam Holt預(yù)計(jì)，在未來三年，使用云服務(wù)的企業(yè)將以至少50%的年增速增長。這種趨勢也促使很多包括甲骨文和微軟在內(nèi)的成熟的高科技公司開始建立或者購買自己的云產(chǎn)品。
除了提供基于云計(jì)算的客戶服務(wù)，RightNow也提供社會(huì)化媒體管理、應(yīng)用程序開發(fā)和搜索，此次收購無疑將有利于甲骨文為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的云解決方案。甲骨文表示，它將以每股43美元的價(jià)格收購RightNow，這比RightNow周五收盤價(jià)的35.96美元高出近20％，受此消息影響，RightNow股票周一在盤前交易中上漲19%，而甲骨文的股價(jià)也上漲了2％。據(jù)悉，甲骨文預(yù)計(jì)將在今年底或明年初完成收購。
