據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國目前有2.2億2-12歲的少兒,每年新生嬰兒大約有2000萬人,這是一個具有巨大潛能的市場!另據(jù)調查,子女教育費用已經(jīng)在城市居民總消費中排在了第一位,超過養(yǎng)老和住房的投入比例,約占家庭總開支的三分之一。教育產(chǎn)業(yè)是最具社會效益和經(jīng)濟效益的黃金產(chǎn)業(yè)。
電商市場細分成趨勢
同時受到市場需求精細化和消費人群精準化的推動,我國電商行業(yè)從傳統(tǒng)的門戶化開始逐漸向行業(yè)垂直化轉變。如今時尚類電商平臺、母嬰類電商平臺、IT數(shù)碼類電商平臺、健康類電商平臺、圖書音像類電商平臺都在電商市場形成了影響力,唯品會、麥包包、走秀網(wǎng)、逛街網(wǎng)、益生康健等大網(wǎng)站已經(jīng)切走了大塊市場蛋糕。
正是受市場需求的推動,教育類電商平臺學寶網(wǎng)在4月1日正式上線。學寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)是國內(nèi)著名教育機構清大世紀教育集團的拳頭產(chǎn)品,其上線標志著清大世紀為實現(xiàn)教育立體化戰(zhàn)略布局實行了一個重大舉措;同時,也為教育機構涉足電商平臺開啟新的征程。
學寶網(wǎng)開創(chuàng)教育電商新模式
通過近期多家媒體報道可知,學寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)主要為學齡前兒童至高中學生人群提供教學、商品、咨詢、溝通、指導等服務,是國內(nèi)第一個有情感有生命的教育類電子商務平臺。 學寶網(wǎng)通過"情感+服務+商務"、"線上+線下+無線"這種獨特的學寶網(wǎng)模式,讓用戶切身感受到"傳遞愛、積攢愛、給予愛、分享愛"的幸福。就學寶網(wǎng)模式與其他電商模式的主要區(qū)別,記者對學寶網(wǎng)進行了采訪。
據(jù)學寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)市場部相關負責人表示:學寶網(wǎng)之所以提出"服務+情感+商務"、"線上+線下+無線"的學寶網(wǎng)模式,首先是對電商市場做了多方調查總結的結果,在目前競爭激烈的電商市場,企業(yè)開展電子商務如果不具備核心的競爭力,很難擺脫理性價值競爭的紅海格局,因此,學寶網(wǎng)在提供線上優(yōu)質教育學習體驗、線下服務延伸以及無線互動服務的基礎上,通過"服務+情感+商務"的模式,在其功能設計方面格外注重用戶的情感體驗。比如"媽媽信使"、 "許愿樹"、 "視聽公園、名師輔導"等功能;而愛心貨幣機制,讓關愛無邊界,將線上網(wǎng)絡交易體驗、線下幼教培養(yǎng)、培訓學習、娛樂成長與無線互動參與貫穿結合,徹底實現(xiàn)了線上、線下、無線三位一體的創(chuàng)新鏈接。學寶網(wǎng)愛心貨幣真正讓愛有型,充分滿足家長、孩子在不同領域的教育、學習需求,讓學寶網(wǎng)"愛"的理念充分得到體現(xiàn)。
此外,學寶網(wǎng)在理性價值的基礎上增加了感性價值,而這種感性價值是學寶網(wǎng)進軍電商市場的一個有力支柱;同時,多年的教育行業(yè)經(jīng)驗以及雄厚的教育資源也是超越競爭對手的一個重要保障。
學寶網(wǎng)模式成行業(yè)新坐標
那么,學寶網(wǎng)模式未來究竟能否成為行業(yè)趨勢?能否改變目前電商格局?對此,從事電子商務研究多年的領域專家對學寶網(wǎng)"服務+情感+商務"、"線上+線下+無線"獨特的模式進行了分析。
專家表示:目前國內(nèi)還沒有專注教育領域的機構企業(yè)成立獨立的電商平臺,而學寶網(wǎng)選擇在電商市場蒸蒸日上的情況下加緊戰(zhàn)略布局,這對于用戶或者教育行業(yè)無疑都起到了積極的幫助作用。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日趨完善的環(huán)境下,消費用戶更加注重附加服務,傳統(tǒng)的電商平臺單一化的服務已經(jīng)不能滿足用戶群體的自身需求,所以學寶網(wǎng)以人為本的模式理念很快會被用戶所接受,同時也會被眾多電商企業(yè)所模仿。
同時,作為教育領域的電商平臺,學寶網(wǎng)"情感+服務+商務"、"線上+線下+無線"的模式也將給中小電商企業(yè)留下一個思考。專家表示:"縱觀目前我國的電商市場,仍然缺乏行業(yè)整體創(chuàng)新性。雖然有數(shù)以百萬的新電商網(wǎng)站涌現(xiàn),但其經(jīng)營模式、商品內(nèi)容、運營方向仍然是默守陳規(guī)、缺乏新意。"所以,建議這些電商網(wǎng)站可以根據(jù)自身平臺定位,滿足用戶需求,找到適合自己的發(fā)展之路。
結語:
雖然,學寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)前景優(yōu)勢明顯,但是如果要滿足不同用戶需求,相信還需要在今后發(fā)展的道路上不斷創(chuàng)新和改進,是否能夠滿足用戶的感性需求,始終促進并維持情感滿意度,成為學寶網(wǎng)是否能夠在激烈的市場競爭中生存的決定性因素。要維持用戶情感滿意度,便是要抓住用戶的心理特點和真正的需求點。只有不斷挖掘用戶的情感訴求點,在產(chǎn)品功能及服務上推陳出新,才能更加完善。相信能有如此的眼光與信念,在未來漫漫的營銷道路中,一定能夠越走越好。"