Twitter首席執(zhí)行官科斯特羅已經(jīng)宣布將辭職,不過(guò)公司的困境仍然沒(méi)有消除。華爾街和大股東普遍認(rèn)為,Twitter產(chǎn)品易用性太差(充滿(mǎn)了各種怪異難懂的符號(hào)),無(wú)法獲取海量用戶(hù),需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外科手術(shù)。
根據(jù)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體BuzzFeed報(bào)道,Twitter內(nèi)部正在開(kāi)發(fā)一個(gè)神秘的“閃電項(xiàng)目” (ProjectLightning),Twitter將通過(guò)人工編輯的方式,推出囊括Twitter熱門(mén)話(huà)題和時(shí)事新聞在內(nèi)的移動(dòng)端新聞門(mén)戶(hù)。這將大大 提高對(duì)新用戶(hù)的吸引力。這也符合了智能手機(jī)端新聞門(mén)戶(hù)興起的熱潮。
Twitter以及各國(guó)克隆Twitter的微型博客服務(wù)商,已經(jīng)成為新聞傳播和議論的重要平臺(tái)。通過(guò)關(guān)注各個(gè)領(lǐng)域的知名人物或者明星,用戶(hù)可以獲 取快速新聞。然而這樣的一個(gè)前提是必須成為T(mén)witter的老用戶(hù)。對(duì)于一個(gè)新注冊(cè)者,Twitter的內(nèi)容浩如煙海,功能雜亂,用戶(hù)友好性糟糕。
華爾街不少分析師認(rèn)為,正是怪異的符號(hào)和糟糕的產(chǎn)品設(shè)計(jì),使得Twitter無(wú)法像Facebook那樣成為老少皆宜的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),反而成為小眾平臺(tái)。
面對(duì)外界的批評(píng)聲,Twitter內(nèi)部已經(jīng)決定做出改變。這樣的改變將不再是“改良式”,而是“革命式”的。
據(jù)報(bào)道Twitter內(nèi)部正在加緊開(kāi)發(fā)“閃電項(xiàng)目”。在Twitter的手機(jī)客戶(hù)端中,公司將會(huì)增加一個(gè)欄目或者內(nèi)容板塊,提供Twitter平臺(tái)上的熱門(mén)話(huà)題以及時(shí)事新聞,這將是一個(gè)人工編輯的手機(jī)新聞門(mén)戶(hù)。
負(fù)責(zé)這一計(jì)劃的Twitter高管凱文·威爾(KevinWeil)表示:“新功能將是觀看Twitter推文的全新方式,這是一次巨大的變化,而不是簡(jiǎn)單的演進(jìn)。”
在這個(gè)板塊中,Twitter將會(huì)按照新聞事件,通過(guò)人工編輯整理出有價(jià)值的推文新聞內(nèi)容,比如“NBA總決賽”或是“格萊美大獎(jiǎng)”等等。
Twitter也將會(huì)重點(diǎn)呈現(xiàn)突發(fā)新聞和突發(fā)事件,比如尼泊爾發(fā)生的最新地震,美國(guó)弗格森事件。
眾所周知的是,Twitter平臺(tái)上有海量的用戶(hù)會(huì)對(duì)世界各地的熱門(mén)新聞事件進(jìn)行議論,而Twitter的編輯將會(huì)對(duì)這些新聞進(jìn)行梳理,通過(guò)一個(gè)權(quán)威的板塊以及更加簡(jiǎn)潔的用戶(hù)界面,面向用戶(hù)提供新聞信息,并且創(chuàng)造出更好的體驗(yàn),避免用戶(hù)被同一話(huà)題各種各樣的推文所淹沒(méi)。
威爾介紹說(shuō),這一板塊將提供用戶(hù)感興趣的各種新聞內(nèi)容,比如是重大體育賽事、突發(fā)新聞事件、重大頒獎(jiǎng)活動(dòng)等等。另外這一板塊的內(nèi)容將會(huì)根據(jù)用戶(hù)所在的位置進(jìn)行定制。
比如在社交網(wǎng)絡(luò)上有一種很流行的話(huà)題“ThrowbackThursday”,用戶(hù)可以重新發(fā)布舊照片。其中會(huì)出現(xiàn)一些非常精彩的內(nèi)容,但是用戶(hù)不容易發(fā)現(xiàn),Twitter的編輯隊(duì)伍將會(huì)尋找有價(jià)值內(nèi)容,并進(jìn)行打包推薦。
據(jù)報(bào)道,Twitter將會(huì)設(shè)立一個(gè)人工編輯團(tuán)隊(duì),來(lái)編輯這一板塊的內(nèi)容,該團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人是掌管Twitter全球媒體業(yè)務(wù)的斯塔盾(KatieJacobs Stanton)。編輯團(tuán)隊(duì)將會(huì)將有價(jià)值的推文、視頻和照片,包裝成為一個(gè)新聞內(nèi)容集合,讓更多的用戶(hù)看到。
另外這些新聞內(nèi)容不會(huì)采用Twitter傳統(tǒng)的時(shí)間線(xiàn)方式進(jìn)行呈現(xiàn),一個(gè)新聞內(nèi)容將會(huì)占據(jù)一個(gè)完整的屏幕,用戶(hù)可以左右滑動(dòng)屏幕查看其它熱門(mén)新聞和推文集萃。
值得一提的是,Twitter旗下?lián)碛卸桃曨l分享工具Vine和視頻實(shí)時(shí)直播工具Periscope。Twitter將會(huì)在這一板塊中呈現(xiàn)相關(guān)的視頻,而且視頻會(huì)快速載入播放。
據(jù)報(bào)道,用戶(hù)也可以像Twitter平臺(tái)一樣,對(duì)某一個(gè)新聞事件進(jìn)行關(guān)注,隨后Twitter將會(huì)推送人工編輯的最新新聞進(jìn)展和推文集萃。
Twitter的用戶(hù)增速緩慢,甚至開(kāi)始下滑,一個(gè)原因是Twitter長(zhǎng)期以來(lái)要求只有注冊(cè)和登錄的用戶(hù)才能夠查看內(nèi)容,對(duì)于未登錄者沒(méi)有提供有價(jià)值的內(nèi)容。
Twitter正在改正這個(gè)錯(cuò)誤。而上述的人工新聞門(mén)戶(hù)將允許所有類(lèi)型的用戶(hù)閱讀,不論是否已經(jīng)注冊(cè)或是登錄。另外這一板塊還將可以整合到外部網(wǎng)站和客戶(hù)端。
如果觀察Facebook、Snapchat和蘋(píng)果公司的舉動(dòng),不難發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端人工新聞門(mén)戶(hù)已經(jīng)成為APP發(fā)展最新趨勢(shì)。Snapchat最先推出了聚合外部新聞媒體的移動(dòng)端門(mén)戶(hù)產(chǎn)品“發(fā)現(xiàn)”,可以讓用戶(hù)不離開(kāi)APP閱讀新聞。
之后Facebook和蘋(píng)果也快速跟進(jìn),F(xiàn)acebook在手機(jī)客戶(hù)端中整合了《紐約時(shí)報(bào)》等媒體的新聞文章,產(chǎn)品稱(chēng)之為“新聞快讀”,外部媒體甚 至可以獨(dú)立銷(xiāo)售廣告位、拿走全部收入。蘋(píng)果公司也效仿Facebook推出了獨(dú)立新聞客戶(hù)端“News”。據(jù)報(bào)道,蘋(píng)果最近已經(jīng)開(kāi)始為這個(gè)客戶(hù)端招聘編輯 人才。
據(jù)悉,上述產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā)之中,幾個(gè)月后可能會(huì)上線(xiàn)。