艾瑞咨詢最近發(fā)布了《2011-2012年中國企業(yè)即時通訊行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告對中國企業(yè)即時通訊的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，影響環(huán)境及面臨的問題，以及未來發(fā)展的趨勢都做了研究和分析。
報(bào)告認(rèn)為，中國企業(yè)即時通訊行業(yè)2003年興起并進(jìn)入萌芽期，2008年進(jìn)入發(fā)展起步期，2012年到2015年為高速發(fā)展期。
具體來看，2003年到2007年中國企業(yè)即時通訊行業(yè)處于萌芽期，局域網(wǎng)軟件型企業(yè)即時通訊在這一階段占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位，但由于局域網(wǎng)軟件型本身的一些缺點(diǎn)和企業(yè)信息化整體水平較低，行業(yè)發(fā)展較慢;從2008年到2011年企業(yè)即時通訊行業(yè)進(jìn)入發(fā)展起步期，互聯(lián)網(wǎng)平臺型即時通訊在這一階段開始起步，互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資金也逐步注意到這一行業(yè);2012年到2015年，行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，行業(yè)開始洗牌，并走向集中化，這一階段互聯(lián)網(wǎng)平臺型將會逐步占領(lǐng)數(shù)量眾多的中小型企業(yè)市場。
報(bào)告認(rèn)為，中國企業(yè)即時通訊的發(fā)展環(huán)境較好，行業(yè)潛力較大。具體來看，在政治方面，政府對企業(yè)信息化大力支持，并且已經(jīng)有非常詳細(xì)的扶持規(guī)劃;在經(jīng)濟(jì)方面，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，通訊需求不斷增長，中小企業(yè)即時通訊市場潛力巨大，企業(yè)信息化逐步被認(rèn)可;在社會方面，中國文化造成用戶偏愛即時通訊，個人即時通訊培育了用戶使用即時通訊的習(xí)慣;在技術(shù)方面，中國企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展迅速，新技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。
在這樣有利的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)即時通訊行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展期，未來必將為中國企業(yè)信息化水平提高做出貢獻(xiàn)，這個行業(yè)也必將吸引更多的關(guān)注。
