互聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動(dòng)下,影響的不僅是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式變更,而是在逐漸改變著產(chǎn)品的研發(fā)模式。更多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始從思維本身向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)移。這一過(guò)程中,最具代表性的實(shí)踐莫過(guò)于用友。
近日,由用友網(wǎng)絡(luò)主辦的第二屆HR好設(shè)計(jì)大賽,已充分將互聯(lián)網(wǎng)的思維運(yùn)用到產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程之中,通過(guò)萬(wàn)眾創(chuàng)新的模式,讓更多用戶的快速變化需求落地成為了可能。
那么這種眾包研發(fā)的方式到底是否符合現(xiàn)今產(chǎn)品研發(fā)的潮流?對(duì)于傳統(tǒng)研發(fā)方式而言,眾包模式到底會(huì)產(chǎn)生何種積極意義?帶著這一系列問(wèn)題,記者采訪了用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁兼HCM與協(xié)同事業(yè)部總經(jīng)理蘇華。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代快速迭代才是王道
此次,用友的HR好設(shè)計(jì)大賽經(jīng)過(guò)產(chǎn)品招募,復(fù)賽以及排位賽,吸引了來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈條中多方的關(guān)注和參與。站在用友的角度,驅(qū)動(dòng)這一大賽落地的根本表現(xiàn)在哪里呢?
對(duì)此,蘇華表示,要充分融合互聯(lián)網(wǎng),將互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略落地?zé)o外乎兩種方式,其一是基于互聯(lián)網(wǎng)本身的技術(shù)和業(yè)務(wù)的推進(jìn)來(lái)顛覆傳統(tǒng)的行業(yè)。另外,即是在原 有的業(yè)務(wù)體系中融入互聯(lián)網(wǎng)元素。而從用友HR業(yè)務(wù)出發(fā),更多采取的是基于業(yè)務(wù)本身,加強(qiáng)和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用元素,以便更好為3000家企業(yè)客戶進(jìn)行更為周到 的服務(wù)。
然而,我們不能忽視地是,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),HR產(chǎn)品本身已呈現(xiàn)出全新的方向和特點(diǎn)。即產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的對(duì)象已由傳統(tǒng)的為企業(yè)研發(fā)系統(tǒng)過(guò)渡到企業(yè) 系統(tǒng)必須面向全員,以服務(wù)全員為基礎(chǔ)。同時(shí),產(chǎn)品在面對(duì)全員的同時(shí),還需充分融合產(chǎn)業(yè)鏈上下游。另外,與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合、移 動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)也成為了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的必然需求。
鑒于上述的業(yè)務(wù)方向及產(chǎn)品研發(fā)本身呈現(xiàn)出的特點(diǎn),從具體形式的實(shí)現(xiàn)方面,好設(shè)計(jì)活動(dòng)的舉行逐漸在傳遞一個(gè)眾包和開放式的概念,不斷讓更多用戶、伙伴、業(yè)界專家以及媒體參與其中,在產(chǎn)品研發(fā)層面上形成快速見效、迭代的產(chǎn)品。
改變管理盲點(diǎn)讓大眾決策成為可能
互聯(lián)網(wǎng)+趨勢(shì)下,萬(wàn)眾創(chuàng)新以及開放式的研發(fā)思路雖然式一種大勢(shì),但相比傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)套路,到底存在何種根本不同?這一模式對(duì)于傳統(tǒng)研發(fā)會(huì)帶來(lái)何種沖擊呢?
這在蘇華看來(lái),通過(guò)眾包、開放式的研發(fā),最大的研發(fā)價(jià)值就是改變了產(chǎn)品管理本身的盲點(diǎn)。因?yàn)榱⒆惝a(chǎn)品管理本身,無(wú)論管理人數(shù)如何,如果缺少外界的信 息和想法融入,必然還是存在一定的管理局限性。而萬(wàn)眾創(chuàng)新方式的出現(xiàn),可以第一時(shí)間直接了解到客戶、市場(chǎng)的相關(guān)信息,完全可以借助客戶或合作伙伴之手,實(shí) 現(xiàn)產(chǎn)品的完整創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。同時(shí),傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)相對(duì)決策面較為狹窄,但好設(shè)計(jì)衍生的大眾決策可以杜絕個(gè)人決策的偏好問(wèn)題,設(shè)計(jì)出滿足大眾需求的HR新產(chǎn) 品。
而這也恰恰符合用友設(shè)計(jì)該活動(dòng)的初衷,可以通過(guò)群策群力的眾包方式讓產(chǎn)品研發(fā)和資源投入做到第一聚焦,產(chǎn)生出更多更精確貼近客戶需求的產(chǎn)品,即實(shí)現(xiàn)客戶最需要我最先設(shè)計(jì)的根本想法。
另外關(guān)于此次大賽所產(chǎn)生的優(yōu)秀作品如何真正落地的問(wèn)題,蘇華也表示這一個(gè)活動(dòng)會(huì)為用友提供很好的外部研發(fā)資源。用友也會(huì)根據(jù)比賽的結(jié)果先后次序來(lái)安排具體的研發(fā)落地的時(shí)間順序,以保證用戶最期待的產(chǎn)品能快速實(shí)現(xiàn)落地。