傳統(tǒng)IT廠商淪落已經(jīng)成為一種趨勢。不僅僅是在中國去IOE的大背景下，在全球范圍內(nèi)，這些曾經(jīng)盛極一時的IT大鱷也在衰落。作為一個在IBM服務(wù)了將近14年的老員工，我想淺談一下IBM以及整個傳統(tǒng)IT行業(yè)的淪落。
很多人把IBM的淪落歸罪于Sam Palmisano。在著名的Luis Gerstner激流勇退后，是SAM為了取悅?cè)A爾街，而采用了不提高銷售額而提高毛利率的方式運營公司，進而瘋狂的壓縮成本、降低研發(fā)費用，導(dǎo)致IBM近些年創(chuàng)新產(chǎn)品不足。雖然SAM在任的時候風(fēng)光無限，借著HP的昏招連連而使IBM在傳統(tǒng)大型計算設(shè)備制造商中獨占鰲頭，但其后果是整個IBM沉浸在泡沫式的盲目樂觀中。在卸任之前，SAM又瘋狂的提出了所謂的2015計劃，導(dǎo)致IBM延續(xù)那個已經(jīng)導(dǎo)致其創(chuàng)新能力不足的戰(zhàn)略。
這一切當(dāng)然是SAM的問題。而我們無法回避的是大型傳統(tǒng)IT設(shè)備制造商現(xiàn)在的日子都不好過。CISCO、HP、HDS、EMC，連這些年光彩照人的VMWare也逐漸感到危機。這就不是Sam一個人的問題了，而是一個行業(yè)的問題。這個行業(yè)就是傳統(tǒng)企業(yè)級IT系統(tǒng)產(chǎn)品制造和服務(wù)提供商。
如果是一個行業(yè)的問題，我們首先要分析的就是這個行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、贏利模式。一IBM為例，因為IBM在這方面可能算是種類最全，綜合性最好的一家。IBM的產(chǎn)品分為軟件、硬件、服務(wù)。
IBM的軟件主要是中間件類軟件，通俗的講就是構(gòu)建一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)所必不可少的支撐類軟件，包括數(shù)據(jù)庫及信息管理類軟件（Information Management），應(yīng)用服務(wù)器中間件及軟件集成類軟件（Application & Integration Middleware），軟件開發(fā)類軟件（Rational），協(xié)作類軟件（Loutus），和系統(tǒng)管理軟件（Tivoli）。（這里主要討論IBM沉淪的過程，所以按照IBM沉淪之前的組織結(jié)構(gòu)劃分）
IBM的硬件主要包括高端企業(yè)級服務(wù)器，企業(yè)級存儲兩大類。
IBM的服務(wù)分為兩個部門：科技服務(wù)部和咨詢服務(wù)部。
科技服務(wù)部主要的業(yè)務(wù)模式為：1、保修：就是所有IBM設(shè)備的保修，以及基于保修的增值服務(wù)；2、系統(tǒng)集成服務(wù)；3、IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包。
咨詢服務(wù)部通俗的說就是搞軟件開發(fā)的，同時由于其經(jīng)常涉及一些企業(yè)財務(wù)、ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等大型企業(yè)軟件的咨詢設(shè)計與開發(fā)，必不可少的要涉及一些企業(yè)戰(zhàn)略的咨詢，管理咨詢，畢竟這些軟件的邏輯的相當(dāng)大部分是基于企業(yè)戰(zhàn)略和管理策略的。而作為其根基的軟件開發(fā)大體上分為兩大部分：一部分是我們通常意義上的軟件開發(fā)。就是人家提需求IBM GBS幫助代碼化。這是比較基礎(chǔ)的軟件開發(fā)。另外一大部分就是商業(yè)套件的定制化開發(fā)，通常是SAP、Oracle等企業(yè)商業(yè)套件軟件生產(chǎn)商的ERP、SRM、CRM、SCM等軟件的定制。
IBM還有一些其它的比較小的業(yè)務(wù)，如IGF的金融服務(wù)，實驗室服務(wù)部的基于IBM軟件的實施服務(wù)，研究院的一些創(chuàng)新資產(chǎn)的市場化等等。這些都不構(gòu)成主流。
無論是IBM的硬件、軟件還是服務(wù)類業(yè)務(wù)，都屬于相對復(fù)雜的業(yè)務(wù)。有些人可能覺得不明白，舉個例子說：“一個保修有什么復(fù)雜的？不就是報個續(xù)保的價格，客戶買完后如果設(shè)備壞了再更換一下嗎？”有如此觀點的人是不熟悉整個企業(yè)級市場。這樣說吧：IBM的所有銷售，如果沒有工程師的詳細計算的話，根本就無法報出價格來，而且不夸張的說連一個固定已知設(shè)備的保修價格都報不出來。這就是企業(yè)級設(shè)備本身的復(fù)雜性造成的，這和消費級市場上直接網(wǎng)站在線自動報價的差距是非常大的。
基于這樣的一個產(chǎn)品和服務(wù)的特點，IBM以及所有企業(yè)級IT設(shè)備制造商的銷售模式很復(fù)雜。而這樣復(fù)雜的銷售模式需要一個龐大的銷售團隊支撐，包括銷售和售前工程師隊伍，還要借助于渠道也就是代理商的幫助來完成整個銷售環(huán)節(jié)的工作。其結(jié)果是，這么復(fù)雜而龐大的隊伍勢必需要龐大的利潤來支撐。所以造成了聳人聽聞的折扣率：一個標(biāo)價1000萬的設(shè)備可能50萬就從IBM出貨了。
企業(yè)級的設(shè)備和軟件與消費級產(chǎn)品的的區(qū)別就是企業(yè)是為千百萬用戶服務(wù)的，消費級產(chǎn)品只為一個人或一小撮人服務(wù)。這就決定了企業(yè)級業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能出事。一個證券交易系統(tǒng)不能宕機導(dǎo)致大家不能買賣股票；一個銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能故障導(dǎo)致大家不能存取錢；國家稅務(wù)局的系統(tǒng)不能停下來讓人不能交稅。消費級系統(tǒng)嘛，宕了就宕了吧，過一會兒就好了。為了這個系統(tǒng)穩(wěn)定性，企業(yè)級系統(tǒng)要有無數(shù)冗余的軟硬件來為整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供可靠性、可維護性、可管理性、可持續(xù)性的支撐。這些技術(shù)的組合千變?nèi)f化，必須依靠優(yōu)秀的工程師團隊完成設(shè)計和維護。打個比方說，你給你家里的狗搭個狗窩就你自己做就夠了；你要是給央視建個大褲衩要是沒有高水平的建筑師團隊和就根本沒戲。
如果市場沒有變化，IBM等公司的好日子還是會繼續(xù)下去?？墒鞘袌鲇肋h不會一成不變。隨著技術(shù)的發(fā)展，市場的變化也在積蓄，到最后爆發(fā)的時候那些沒有準(zhǔn)備好的企業(yè)就會被淘汰。
大家都知道IT技術(shù)發(fā)展的快，但卻不知道快速的發(fā)展對自己是好還是壞。
想當(dāng)年Oracle收購了Sun之后發(fā)布了一個爆炸性的信息，就是Oracle將不再支持IA64架構(gòu)的服務(wù)器。為什么要這么作呢？當(dāng)時市場上企業(yè)級數(shù)據(jù)庫服務(wù)器只有3種，IBM Power系列，HP IA64架構(gòu)的Superdome系列，和Sun。Sun 已經(jīng)被Oracle收購了，不能不支持自己；IBM是市場的老大，不支持的話銷售額直接就下來了，柿子撿軟的捏，先把HP干掉吧。雖然這一政策最終沒有實施，但還是對市場的銷售情況造成了很大的影響。IBM的銷售們都樂瘋了，HP服務(wù)器一蹶不振。但在IBM上下一片歡騰的時候，已經(jīng)有明眼人預(yù)見了IBM小型機的衰落。IBM小型機的市場份額最后增加到70%，已經(jīng)幾乎成為市場上的獨角戲的時候，IBM忽然發(fā)現(xiàn)，大家不再追捧小型機加數(shù)據(jù)庫這種技術(shù)了。這是常識，當(dāng)市場上只有你一個玩兒家的時候就是孤掌難鳴了。果然，沒幾年，大家在企業(yè)級計算方面宣傳的越來越少，企業(yè)級市場增長乏力，云計算市場增長迅速，于是IBM們就有些沮喪了。
云計算市場為什么會給企業(yè)級市場帶來這么大的變化？有了云計算難道就不需要企業(yè)級計算了嗎？要回答這些問題首先要討論的是企業(yè)主營業(yè)務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展過程中產(chǎn)生的變化。大家都學(xué)過第一產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)是工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)這些定義。那么滿足人類最基本生存需要的是是農(nóng)業(yè)，這是毋庸置疑的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工業(yè)取代了農(nóng)業(yè)成為最大的產(chǎn)業(yè)，而逐漸，服務(wù)業(yè)取代了工業(yè)成為最大的產(chǎn)業(yè)。
計算需求經(jīng)歷著類似的發(fā)展過程。最初，企業(yè)使用計算來完成帳務(wù)系統(tǒng)的計算，或者說賬戶信息變化的記錄。賬戶信息的變化無疑需要非常強壯的計算體系，這里的強壯不是指大，而是前面所描述的穩(wěn)定、可管理、可連續(xù)等等。這就是所謂的企業(yè)級計算的需求。
而企業(yè)級計算需求其實本身并不是很多。一個企業(yè)的數(shù)據(jù)中心中核心業(yè)務(wù)的占比也就1/10到1/5。有很多的業(yè)務(wù)其實根本就不需要什么企業(yè)級計算能力，比如交警隊的機房里面有很多非現(xiàn)場違法處理系統(tǒng)，這其實宕機不宕機問題不是很大；還有交通引導(dǎo)牌系統(tǒng)，就是那個在城市里顯示路況信息的系統(tǒng)；我曾經(jīng)在一個客戶那里看到了本辦公室抽簽系統(tǒng)；很多銀行的支行有一些小的短信發(fā)布系統(tǒng)；現(xiàn)在又出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，等等等等?，F(xiàn)在的計算需求遠大于原來的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的范圍，而大量的非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都不需要企業(yè)級計算的能力。但以往在建設(shè)這些非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時候基本上都遵照了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)，所以構(gòu)成了一個虛胖的企業(yè)級計算需求的市場。而云計算的發(fā)展使這些非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)有了一套架構(gòu)在非企業(yè)級系統(tǒng)上的解決方案，甚至一些小的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以架構(gòu)在云計算平臺上。企業(yè)級計算架構(gòu)的市場需求量大規(guī)模崩塌。雖然企業(yè)的核心業(yè)務(wù)所需的計算架構(gòu)需求仍然在增長，比如淘寶光棍節(jié)造成的銀行核心帳務(wù)系統(tǒng)的大幅升級，但其增長幅度已經(jīng)無法支撐企業(yè)級計算設(shè)備的銷售額增長訴求了。
總結(jié)一下：正如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展輪動一樣，計算需求的發(fā)展也經(jīng)歷了類似的過程?，F(xiàn)在非核心業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了計算設(shè)備和服務(wù)市場的主流。
我們回頭再來分析一下IBM的產(chǎn)品和服務(wù)是如何跟不上市場的形式的。
首先看一下硬件：IBM的大型機、Power服務(wù)器、高端存儲無疑是為企業(yè)級計算架構(gòu)服務(wù)的；IBM已經(jīng)把X86服務(wù)器賣給了聯(lián)想；所以IBM硬件已經(jīng)不再有適合當(dāng)前主流計算發(fā)展需求的產(chǎn)品了。有人可能會問：既然這樣，IBM把X86服務(wù)器賣給聯(lián)想是不是一個昏招呢？不是，云計算市場雖然是主流，但并不意味著X86服務(wù)器會產(chǎn)生高利潤。IBM整個營銷體系是圍繞著企業(yè)級銷售方式建設(shè)的，這個營銷體系對于企業(yè)級計算需求的銷售是很有效的，但對于低端設(shè)備來說就過于復(fù)雜了，反而會給X86服務(wù)器帶來沉重的管理開銷。所以賣掉X86是正確的決定，這也符合IBM一直以來追求高利潤產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。
軟件部門是這些年IBM的主要利潤增長點。但我們仔細分析一下IBM的軟件，可以看到除了大型機軟件之外，所有的其它軟件都可以在開源市場上找到可替代免費產(chǎn)品。這就意味著那些非主流業(yè)務(wù)有可能會逐漸拋棄IBM的軟件。
IBM的軟硬件特點是做應(yīng)用的支撐架構(gòu)軟硬件。也就是說不做具體應(yīng)用，也就意味著無法控制用戶的最終業(yè)務(wù)需求，隨時可以被替換掉。這是一個好的策略，避免了和SAP、Oracle ERP領(lǐng)域的競爭，把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個或幾個環(huán)節(jié)做精。但問題是當(dāng)這個環(huán)節(jié)的市場需求整體下滑的時候要有足夠的研發(fā)儲備來應(yīng)對新的需求，而不是在已經(jīng)下滑的需求上敲骨吸髓。在研發(fā)儲備上IBM這些年作的太差了。
科技服務(wù)部的幾大業(yè)務(wù)：保修業(yè)務(wù)隨著軟硬件銷售的下降自然也無法景氣起來；外包業(yè)務(wù)主要應(yīng)對相對比較穩(wěn)定的大型企業(yè)核心業(yè)務(wù)。企業(yè)IT中變化比較多的非核心業(yè)務(wù)都無法談判，因為無法定價?？萍挤?wù)部的集成業(yè)務(wù)都是面對比較復(fù)雜的企業(yè)級系統(tǒng)制定的解決方案。這部分也在減少。
咨詢服務(wù)部同樣，大規(guī)模的ERP建設(shè)期已經(jīng)過去，當(dāng)然還會持續(xù)和發(fā)展，但發(fā)展速度已經(jīng)降下來了。配套的企業(yè)E-Business項目還在繼續(xù)，規(guī)模已經(jīng)大不如前，而且有一些企業(yè)已經(jīng)開始使用云計算的方式來作了。著名的虛擬化軟件制造商Citrix就完全使用Salesforce來完成銷售管理。
IBM不缺乏精英，這些問題高級領(lǐng)導(dǎo)們早就認(rèn)識到了，而且IBM早在2007年就已經(jīng)開始了云計算的布局。那為什么還是沒有跟上云計算的節(jié)奏呢？和每一個帝國的衰落一樣，既得利益者的存在和茍延殘喘是衰落的根源。IBM的高級管理層已經(jīng)被這些既得利益者霸占。他們只有在原有的商業(yè)模式下才能夠繼續(xù)存活并賺取利潤。他們嘴上冠冕堂皇的擁抱新業(yè)務(wù)，而實際操作上卻根本無法割舍舊有的運行模式。華爾街在這個過程中也扮演了非常惡劣的角色。財務(wù)分析師是冷酷的，他們只看報表。于是IBM這些沒有魄力高管們只能在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上敲骨吸髓，因為新業(yè)務(wù)的發(fā)展不是一蹴而就的，無法立即滿足華爾街的胃口。同時這些人也寄希望于能夠熬過他們利益兌現(xiàn)的日子，然后拍拍屁股走人。所以，和每一個王朝的衰落一樣，大家在英明的決策中走向死亡。
IBM是如何從80年代末90年代初那次危機中走出來的？是否有可以借鑒的思路呢？我們回到80年代末。在那一次危機中，日立、西門子、NCR、王安……所有的大型機公司倒閉殆盡，IBM碩果僅存。那一次危機的實質(zhì)是大型機危機，和這一次危機并沒有什么本質(zhì)的不同。在那個時代，大型機是用來運行企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)的，而小型機是用來運行一些非核心業(yè)務(wù)的。隨著小型機的發(fā)展，和適應(yīng)大型機的核心業(yè)務(wù)的向小型機轉(zhuǎn)移，大型機市場出現(xiàn)了雪崩式的下滑，而所有這些大型機系統(tǒng)制造商都沒有準(zhǔn)備好接受這一市場需求的轉(zhuǎn)變。為什么最后IBM能碩果僅存呢？因為來了一個Luis Gerstner，他完全不懂IT，于是他只能按照市場需求辦事，他主動擁抱了新的市場需求，IBMAS400/RS6000及其配套軟件的蓬勃發(fā)展挽救了IBM。
Luis Gerstner 作了幾件重要的事情：1、賣房子賣地賣名畫，改善了一點（只能說一點）IBM的現(xiàn)金流；2、大規(guī)模改組IBM，軟件部門獨立，服務(wù)部門獨立；3、加大AS400/RS6000小型機的扶持力度。
這第一條和第三條是好理解的，第二條有點不容量理解。為什么軟件部獨立和服務(wù)部獨立會改善IBM的經(jīng)營狀況？了解IBM歷史的人知道，在那個時代，IBM軟件都是依附于IBM硬件的軟件，主要就是DB2、CICS、MQ、計算機語言編譯器（C、COBOL、RPG）等等。而硬件又是以大型機為主，所以所有軟件都是面向IBM大型機的，沒有任何自己發(fā)展的思路。獨立以后的軟件部有了自己的發(fā)展戰(zhàn)略，收購了encina開發(fā)了小型機上的CICS，還有小型機上的DB2、MQ的發(fā)展，集成中間件的發(fā)展，收購了Lotus、Tivoli等軟件公司發(fā)展企業(yè)協(xié)作軟件和系統(tǒng)管理軟件，還有后來收購的Rational。這些戰(zhàn)略使IBM 軟件包成為IBM今天最賺錢的部門。服務(wù)部門原來也是依附于大型機的保修部門，沒有任何自己的話語權(quán)。獨立之后的服務(wù)部在增值業(yè)務(wù)上有了很好的發(fā)展，逐漸發(fā)展出了外包服務(wù)，集成業(yè)務(wù)。咨詢服務(wù)部獨立之后開始了企業(yè)核心業(yè)務(wù)ERP的咨詢實施服務(wù)，目前是全球ERP類軟件實施的前三甲。其實道理很簡單，當(dāng)一個人或部門依附于其他人或部門的時候，他的創(chuàng)造力是無法被發(fā)揮出來的。獨立之后的軟件部和服務(wù)部都沒有原有的包袱，適應(yīng)市場的發(fā)展成為了市場上的贏家。
IBM現(xiàn)任CEO叫Ginni Rometty有沒有Luis Gerstner的魄力和能力抂狂瀾呢？這個問題只能交給時間來回答。就我看到的現(xiàn)實情況簡單說一下。
Luis Gerstner上任的時候有個比現(xiàn)在的Ginni有利的情況，就是1993年的IBM已經(jīng)到了垂死的邊緣，整個華爾街都希望Luis作的事是將IBM分拆，IBM已經(jīng)到了不能再壞的地步。這個時候接手IBM，Luis Gerstner怎么折騰都行了，而且也沒有一幫既得利益者阻擋他的革新舉措，已經(jīng)沒有利益了。而Ginni面臨的情況是不一樣的，她接手的是Sam留給她的輝煌戰(zhàn)績和2015計劃，身邊還有一堆既得利益者，包括一些IBM的高管和華爾街的財閥們。Ginni即便是有創(chuàng)新的想法也無法有效的施展拳腳?？偟膩碚fGinni上任以來的一些舉措是不錯的：賣掉X86服務(wù)器以及低端硬件業(yè)務(wù)；賣掉半導(dǎo)體業(yè)務(wù)；大舉進軍云計算，包括收購SoftLayer，成立獨立的云計算部門；按照新的市場需求重新架構(gòu)IBM的組織機構(gòu)。能不能成功就看她的執(zhí)行能力了，阻力的一個明顯的例子就是CMS。
CMS——Cloud ManagementService——以前被稱作SCE+（Smart Cloud Enterprise +），是IBM最早的公有云品牌SCE（Smart CloudEnterprise）的延伸產(chǎn)品。SCE被證明是一個徹頭徹尾的垃圾失敗產(chǎn)品。在IBM收購了SoftLayer之后將其廢除，但仍然保留了SCE+，并更名為CMS。CMS也是一個徹頭徹尾的垃圾產(chǎn)品。你聽說過任何一個公有云產(chǎn)品部署一套虛機系統(tǒng)需要20多天嗎？CMS就是這樣一個東西，居然還好意思稱為云?。?！CMS是整個按照IT戰(zhàn)略外包的理念開發(fā)的一套公有云平臺，完全閉門造車開發(fā)出來一個爛東西。而IBM繼續(xù)推廣它的主要原因我估計是在上面的投資太大了，不好意思收手打自己臉。據(jù)說CMS在歐美市場賣的不錯，不知道是真是假。但無論如何CMS都興不起風(fēng)浪，因為它太小了。整個中國才部署了10000個虛機，還賣不出去。什么概念呢，一個虛機是一個vCPU，一個Intel的Core可以分為4個vCPU，一臺兩路8 core的服務(wù)器可以配置64個虛機，10000臺虛機大概160臺服務(wù)器就夠了，也就3～4個機柜?，F(xiàn)在亞馬遜、微軟、阿里、金山、騰訊，隨便哪一個云不是幾萬臺到幾十萬臺服務(wù)器的規(guī)模！而可笑的是IBM還在以傳統(tǒng)的企業(yè)級系統(tǒng)銷售模式在賣這個CMS，也就是見一個客戶烏泱烏泱上一群銷售。那點營業(yè)額都不夠這些銷售打車吃飯的。
互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù)的玩兒法是：老子產(chǎn)品足夠好，你愛來不來，我沒精力一個一個伺候。簡單說是兩條：1、產(chǎn)品絕對標(biāo)準(zhǔn)化，任何人來都一樣；2、產(chǎn)品足夠有競爭力。企業(yè)級系統(tǒng)的銷售方法是：客戶是上帝，屁都是香的，客戶滿意度之上，您要什么我都給您做出來。以前那個虛胖的非核心業(yè)務(wù)需求已經(jīng)不存在了，繼續(xù)以對待銷售核心業(yè)務(wù)支撐設(shè)備的方式賣非核心業(yè)務(wù)支撐環(huán)境的做法顯然是不合適的。不排除IBM可以想出不同的銷售方式，但絕不是和IBM以前一樣的傳統(tǒng)銷售方式。
雖然一些銷售總監(jiān)們也意識到這些問題，并采取了一些微調(diào)的方式來降低銷售成本所占比重，比如小于一定金額的單子不算銷售的業(yè)績，但總的方向是錯誤的，僅僅微調(diào)不改變本質(zhì)。
IBM另外一個云品牌Bluemix，是PaaS云平臺。這是一個很好的想法，IBM也有足夠的技術(shù)能力把它做好。但反觀一些相關(guān)的高管，就有些不太靠譜了。他們已經(jīng)成為了一種官僚。官僚一般并不想將一個東西做好，而只是想滿足KPI，而把業(yè)務(wù)做好只是滿足KPI的一個副產(chǎn)品。于是我們就看到了一些丑惡的嘴臉和決定。
例子不再多舉了IBM是否還需要到快死的時候才能救回來就讓時間去決定吧。其實整個傳統(tǒng)IT行業(yè)都面臨著類似的問題。HP玩兒了幾年公有云Helion，最近也宣布放棄Helion。其根本原因也是一個傳統(tǒng)IT銷售方式和新的云計算的銷售方式完全不一樣，需要不同的管理方式和企業(yè)文化。老企業(yè)需要煥發(fā)新青春的時候需要的是變革的能力，這個變革的能力不是僅僅開發(fā)一個新產(chǎn)品就可以了，而是需要克服很多難題，企業(yè)文化和管理組織內(nèi)部的障礙可能是最大的。當(dāng)年IBM 收購SoftLayer的時候，我們同事聊天，很多人持有一種觀點：IBM如果像EMC管理VMWare那樣放手讓SoftLayer自己發(fā)展的話SoftLayer還是有前途的，如果想自己插手，搞不好要完蛋。果然，SoftLayer CEO Lance Crosby 甚至在被收購還不到兩年就離開IBM。
Ginni能不能帶領(lǐng)IBM走出來要看她有沒有能力擺脫這些不適應(yīng)新市場的傳統(tǒng)力量。有人曾經(jīng)說要等過了2016年，因為大部分主要的既得利益者會在2016年兌現(xiàn)利益，之后或許就沒有那么多的阻力。2016年馬上就要到了，拭目以待吧。至于整個傳統(tǒng)IT行業(yè)，我只能說，江山待有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)幾十年。
