大局觀
當(dāng)一名優(yōu)秀的狙擊手成為將軍時(shí)，首先要克服的問題就是自己射擊技術(shù)太好，總想親自上陣。卓越的技術(shù)能力成就了今時(shí)今日的我們，但在管理崗位上， 已經(jīng)不能再一味地沉迷于對(duì)技術(shù)的不斷追逐。要更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的任務(wù)已經(jīng)不再是單純的技術(shù)工作，團(tuán)隊(duì)管理的職能已將我們提升到更重要的位置，因此從團(tuán)隊(duì) 整體出發(fā)考慮整個(gè)集體的成敗得失是管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。
當(dāng)然，作為IT從業(yè)人員，技術(shù)工作將伴隨我們的整個(gè)職業(yè)生涯，我們?nèi)匀豢梢允且幻夹g(shù)專家，擁有扎實(shí)的技術(shù)背景，這有助于更好地與隊(duì)員溝通，更 好地理解隊(duì)員遇到的困難和取得的成就。而卓越的管理能力可以使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)不懈努力，取得最后的勝利。因此，在擁有大局觀的同時(shí)，技術(shù)能力 和管理能力兩者相輔相成、缺一不可。
融合的藝術(shù)
IT組織往往是復(fù)雜的，通常由各領(lǐng)域的技術(shù)專家、開發(fā)者、第三方顧問、供應(yīng)商的實(shí)施人員等組成。作為一名管理者，一定要懂得融合的藝術(shù)-既能管控和協(xié)調(diào)各方資源，避免資源浪費(fèi)，又能有效地組織大家共同前進(jìn)，提供一個(gè)能讓每個(gè)人充分發(fā)揮各自作用的環(huán)境。
溝通與演講
溝通和演講可能是大多數(shù)技術(shù)出身的管理者的最痛處。然而，沒有良好的溝通和演講能力，很難成為一個(gè)好的管理者。我們不再是在小辦公隔斷里帶著耳 機(jī)編碼一天的工程師，也不再是機(jī)房里負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備的系統(tǒng)管理人員。管理崗位需要與人交流，了解工作進(jìn)展、鼓勵(lì)隊(duì)員、講解公司管理要求等，無一不需要良好的 溝通能力。與此同時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)工作，展示工作成果，與客戶或供應(yīng)商互動(dòng)，又毫無例外地需要卓越的演講能力。
事實(shí)上，提高溝通與演講能力，無非要關(guān)注兩方面：提高理解別人的能力和增加別人理解認(rèn)同自己的可能性。這就要不斷豐富自己的知識(shí)面，與各個(gè)層面的人進(jìn)行交流，多在各種會(huì)議中進(jìn)行演講，一定能順利通過這道門檻。
誠信
回想我們當(dāng)年多么痛恨管理層的“謊言”和從未兌現(xiàn)的“承諾”，因此在走上管理崗位后一定要銘記這點(diǎn)。不要承諾做不到的事情，承諾了就要兌現(xiàn)，給 別人期望然后再熄滅它，比沒有期望的打擊來得更大。沒有誠信的管理者所管理的團(tuán)隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力的，自己都做不到的事情，如何期待隊(duì)員們做到呢?
總結(jié)
管理是多個(gè)學(xué)科和多種能力的結(jié)合體。因此，從技術(shù)崗位走向管理崗位是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，并非一蹴而就。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷完善自己，才能成為一名真正合格的管理者。
