科技與金融兩個輪子正驅動著中國企業(yè)步入新的發(fā)展時期，國內最大的企業(yè)互聯網服務商用友在新階段宣布進入3.0時期，以軟件、云服務、金融服務推動中國企業(yè)互聯網化、金融化發(fā)展。
9月10日，作為用友旗下聚焦中型企業(yè)市場業(yè)務的成員機構，用友優(yōu)普再次重磅出擊，在中國企業(yè)互聯網創(chuàng)新大會暨用友優(yōu)普用戶年會上發(fā)布社會化商業(yè)平臺，并以此作為企業(yè)互聯網服務的技術及應用支撐，全力推進中型企業(yè)互聯網化進程，引領社會化商業(yè)的實現
社會化商業(yè)時代 商業(yè)創(chuàng)新成聚焦點
用友優(yōu)普總裁向奇漢介紹，用友優(yōu)普U8+經過18年的發(fā)展，在全球擁有60萬+裝機量、300萬軟件用戶，深入220個細分行業(yè)，已經發(fā)展成為亞太地區(qū)最大的中型企業(yè)管理軟件和云服務提供商，并在此過程中幫助企業(yè)實現了內部精細化管理。
在互聯網時代，除了軟件客戶，用友優(yōu)普還有超過10萬家云服務客戶、290萬云服務用戶。截止2016年8月，用友優(yōu)普云服務平臺交易額達到4.5億元，提供商品信息超過1.5億條，更重要的是在此過程中產生了2.7億云服務UGC?？梢园l(fā)現，云服務時代與軟件時代正發(fā)生很大轉變：軟件時代用戶是被動輸入數據，而云服務用戶在使用過程中會主動創(chuàng)造很多內容，同時產生了很多交易。
這是社會化商業(yè)時代的特征之一。社會化商業(yè)時代，商業(yè)的本質并沒有變化，企業(yè)依然要做生產、交易和生意，只是生產、交易和生意的方式發(fā)生了變化。企業(yè)特別是中型企業(yè)都是產業(yè)鏈中的一環(huán)，只有將企業(yè)置身在社會化的產業(yè)鏈環(huán)節(jié)中，企業(yè)的生意才會做得更大。
用友優(yōu)普希望在社會化商業(yè)時代，幫助中型企業(yè)客戶借助互聯網實現商業(yè)創(chuàng)新，推動中型企業(yè)從企業(yè)級走向社會級。用友優(yōu)普在軟件幫助企業(yè)實現內部精細化管理的基礎上，融合云服務幫助企業(yè)走向云端，從而實現云端業(yè)務的共享以及云端生態(tài)的構建;同時融合金融服務打造社會化商業(yè)平臺。
基于社會化商業(yè)平臺，企業(yè)信息化得以完成從后臺管理走向中臺、前臺，后臺企業(yè)管理服務與交易服務、數據服務、流程服務、溝通協(xié)同、信息知識等中臺業(yè)務運營服務以及前臺社交化服務實現一體化貫通，從而推動社會化的管理、運營以及交易，支撐社會化商業(yè)時代的商業(yè)創(chuàng)新。
業(yè)務融合 打造社會化商業(yè)平臺
用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺全面融合了U8+管理軟件、優(yōu)普云服務和用友公司金融服務。U8+是一款面向中型企業(yè)的管理軟件，也是用友在2.0時代推動ERP普及的全球裝機量最大、最成熟、應用最完整的管理軟件，將在3.0時代作為社會化商業(yè)平臺的一部分，繼續(xù)推動中型企業(yè)的內部精細化管理，并通過“云+端”的結合，打破企業(yè)圍墻，實現互聯網化。
用友優(yōu)普總裁向奇漢深入剖析社會化商業(yè)平臺
優(yōu)普云是用友優(yōu)普助力中型企業(yè)成為社會化企業(yè)，實現社會化商業(yè)的新一代企業(yè)互聯網服務產品，包含PAAS云平臺服務、SAAS云應用服務和DAAS云數據服務三個部分。
優(yōu)普云的PAAS平臺是基于公有云的企業(yè)互聯網開放平臺UAP平臺，支持云服務的開發(fā)、部署和運行等，具備以下五大技術特點：在處理方面基于元數據的動態(tài)建模，按業(yè)務所需，通過元數據驅動，快速實現相關業(yè)務;在部署方面按需進行公有云/專屬云部署;在運行方面基于微服務架構，按需部署應用;在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析;在互聯方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數據的連接。
優(yōu)普云的DAAS數據服務，是社會化商業(yè)的重要體現部分，通過數據驅動和大數據服務，為中型企業(yè)的借助社會化商業(yè)平臺開展商業(yè)活動提供社會化大數據基礎。此次用戶大會用友優(yōu)普還發(fā)布了DAAS 云BI和DAAS 云享兩款數據服務產品。
DAAS云BI能夠幫助中型企業(yè)以較低的成本和較低門檻的企業(yè)技術人才要求，就能讓數據的使用者方便、快捷的實現連接所需要的所有數據，為用戶提供實時智能數據服務。云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業(yè)務系統(tǒng)的數據，又能在云端從U訂貨、超客營銷等優(yōu)普云服務和其他社會化資源，諸如第三方電商平臺獲取數據，并通過積累的眾多業(yè)務分析模型，為企業(yè)提供數據服務。云BI獨有的DAAS連接器，能保障客戶將數據存在私有端，同時又能在云端通過云BI融合其他社會資源數據、結構數據及非結構數據進行實時分析。
本次大會還發(fā)布了DAAS 云享原型1.0，該數據服務是用友優(yōu)普為助力中型企業(yè)共享基于商品、物料、企業(yè)及企業(yè)供求關系等開展社會化商業(yè)的核心要素的大數據服務。DAAS 云享通過自然語言、機器學習、數據清洗、實時流等技術，將企業(yè)資源數據和社會化資源大數據通過自學習和智能匹配，為中型企業(yè)擴大資源和獲取資源，基于社會級商業(yè)要素，提供大數據服務。特別有助于發(fā)揮用友幾十萬家客戶的價值，形成企業(yè)間的社會化商業(yè)生態(tài)。DAAS云享計劃將于今年底正式發(fā)布。
在大會現場，用友優(yōu)普的技術工程師演示了DAAS 云BI在大數據支持的市場預測與智能訂貨等方面的場景應用，以及基于DAAS 云享在智能采購尋源服務、企業(yè)發(fā)布商品及物料并智能形成上下游場景的應用。
優(yōu)普云的SAAS云應用，涵蓋了企業(yè)管理類的超客營銷;業(yè)務運營類的U訂貨、U易聯、U商城;社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟;并將用友集團旗下暢捷支付、用友通訊、電子發(fā)票等公共服務融入業(yè)務場景中，比如U訂貨中融入了電子支付、電子發(fā)票服務。
五大場景重塑社會化商業(yè) 引領商業(yè)創(chuàng)新最佳實踐
借助社會化商業(yè)平臺重塑企業(yè)社會化商業(yè)場景，是中型企業(yè)變革傳統(tǒng)商業(yè)手段方法模式的重要突破。目前，用友優(yōu)普摸索并梳理出重塑企業(yè)社會化商業(yè)的五大關鍵場景，涵蓋營銷、消費者、經銷商、智能制造、全員五個維度，即全面展現了營銷場景重塑的社交化營銷，全面展現了消費者場景重塑的社交化粉絲/客戶/會員服務，全面展現了經銷商場景重塑的社交化經銷商服務，全面展現了智能制造場景重塑的制造協(xié)同，以及全面展現全員社交化協(xié)同工作場景重塑的社交化協(xié)同與服務。
依托五大關鍵場景，用友優(yōu)普眾多企業(yè)已經實現了商業(yè)創(chuàng)新。寧波力勁是社交化營銷典范，利用社交化CRM超客營銷實現“100個銷售創(chuàng)造15億產值”的商業(yè)創(chuàng)新實踐;海貝網絡是社交化會員管理典范，通過U易聯、U商城實現社交化會員管理，實現海貝網絡一年贏得50萬客戶的商業(yè)創(chuàng)新實踐;同福碗粥是社交化經銷商管理典范，通過U訂貨實現2B2C一體化，直達消費終端并反向促進業(yè)務改進的商業(yè)創(chuàng)新實踐;高端線纜制造商華菱線纜是制造協(xié)同典范，通過U8+智能制造實現“3個人如何實現15億排產”的商業(yè)創(chuàng)新實踐。
這些商業(yè)創(chuàng)新的最佳實踐證明了用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺是幫助企業(yè)實現社會化商業(yè)的有效路徑，也將激勵更多企業(yè)通過社會化商業(yè)平臺，找到適合自身的商業(yè)創(chuàng)新最佳實踐。
