[中國家電網(wǎng)2月9日訊]2012新春正月十五剛過，志高空調(diào)便給許久靜寂的空調(diào)業(yè)丟來一顆重磅炸彈。2月8日，志高空調(diào)新任董事長鄭祖義帶著他的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在廣東佛山悉數(shù)亮相，并對(duì)外發(fā)布了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血之作——變頻云空調(diào)。
在2012年1月份鄭祖義這位技術(shù)型老總履新董事長之職時(shí)，業(yè)界就猜測(cè)他肯定會(huì)在年初給志高帶來一次華麗的轉(zhuǎn)身，如今果不其然，鄭祖義一上來就將志高的產(chǎn)品創(chuàng)新提升到了另一高度，即通過軟創(chuàng)新技術(shù)賦予產(chǎn)品與服務(wù)新的價(jià)值。
據(jù)介紹，志高云空調(diào)是通過芯件軟件平臺(tái)可以將空調(diào)與手機(jī)、電腦或電視連接起來，并把新技術(shù)提供給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)軟件下載，完成空調(diào)產(chǎn)品功能的更新，具體而言，志高云空調(diào)有五大標(biāo)準(zhǔn)功能，即智能遠(yuǎn)程控制、智能自動(dòng)報(bào)修、智能個(gè)性定制、智能適應(yīng)氣候、智能遠(yuǎn)程升級(jí)。在強(qiáng)大云后臺(tái)的支持下，企業(yè)客服中心可以即時(shí)掌握全球客戶空調(diào)運(yùn)行狀況，用戶也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)就可控制家中的空調(diào)。
其中智能自動(dòng)報(bào)修功能可以說顛覆了以往的空調(diào)售后維修模式，在這一功能的支持下，一旦用戶家中空調(diào)出現(xiàn)故障，云服務(wù)中心便可自動(dòng)檢測(cè)到故障原因先于用戶發(fā)現(xiàn)問題，如果是軟件問題只需通過遠(yuǎn)程升級(jí)即可解決，如果出現(xiàn)硬件故障維修人員即刻上門修理，同時(shí)，也讓廠家對(duì)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)價(jià)格進(jìn)行全程監(jiān)督。鄭祖義稱，自動(dòng)檢修功能的實(shí)現(xiàn)將大大降低企業(yè)維修成本，同時(shí)讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
對(duì)于志高此次產(chǎn)品創(chuàng)新之作，資深媒體人劉荷清認(rèn)為，云空調(diào)概念和技術(shù)都不錯(cuò)，以芯片軟件平臺(tái)賣產(chǎn)品和服務(wù)，力推全直流變頻空調(diào)的個(gè)性化、高端化，適應(yīng)空調(diào)消費(fèi)升級(jí)。
不過任何一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的推出最終都需要市場(chǎng)來驗(yàn)證，也有業(yè)內(nèi)分析人士指出，志高此次推出云空調(diào)之舉更像是一次技術(shù)占位行動(dòng)，在面向市場(chǎng)時(shí)還要看其如何推廣以及推廣力度。而無論如何，這次技術(shù)創(chuàng)新之舉都是志高轉(zhuǎn)型過程中必要的動(dòng)作。
據(jù)悉，志高將在3月份批量上市云空調(diào)，其價(jià)格將高于普通直流變頻空調(diào)，在這之前仍在進(jìn)行產(chǎn)品的用戶測(cè)試。(記者 明彥華)
