QR快速反應(yīng)為什么這么重要：20世紀(jì)80年代，美國紡織服裝工業(yè)遭受到其它國家競爭者的巨大壓力，于是紡織服裝的龍頭企業(yè)于1984年成立了以用國貨為榮委員會（Crafted with pride in USA council），該委員會委托流通咨詢企業(yè)Kurt Salmon Asscociates Inc. 對紡織服裝行業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析，結(jié)果令人大吃一驚：從面料到做成服裝并送達(dá)顧客手中的周期長達(dá)66周，而其中40周為倉儲和運(yùn)輸時(shí)間。在紡織服裝行業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)銷售過程中，僅有5%的時(shí)間服務(wù)于加工和制造，其余95%的時(shí)間都用于儲存、裝卸、等待加工和運(yùn)輸（黃娟, 2004）。這些研究的成果就是QR（Quick-response）戰(zhàn)略的出臺。
QR如何實(shí)施：通過在紡織服裝行業(yè)采用條形碼，在零售網(wǎng)點(diǎn)安裝POS系統(tǒng)，在制造商和零售商之間采用標(biāo)準(zhǔn)的EDI傳輸信息，在企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息共享，大大提高了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度以及對顧客需求的反應(yīng)能力。服裝行業(yè)QR策略的研究，關(guān)注季節(jié)性產(chǎn)品或高度不確定性時(shí)短生命周期產(chǎn)品，目標(biāo)是降低生產(chǎn)和庫存成本，部分是滯銷和脫銷的成本，策略是減少制造商的補(bǔ)貨提前時(shí)間，從而零售商可以以少量庫存試銷，利用早期反饋的銷售信息來改善SKU（不同花式、款式、面料）的預(yù)測，從而減少滯銷和脫銷的成本，制造商也可以調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃更好來匹配產(chǎn)出與需求，減少了降價(jià)補(bǔ)貼、退貨運(yùn)輸費(fèi)、退貨庫存費(fèi)等 （Hammond, 1990）。制造企業(yè)通過加強(qiáng)與零售商、分銷商的合作，加速信息快速流動，保證共享、透明，了解最終顧客的真實(shí)消費(fèi)需求，縮短訂貨提前期，并用高頻率、小批量的訂貨模式代替低頻率、大批量的訂貨模式，實(shí)現(xiàn)連續(xù)主動補(bǔ)貨（Continuous Replenishment, CR），加快對市場變化的響應(yīng)。
實(shí)施QR戰(zhàn)略需要遵循以下五大原則：
1. 革新企業(yè)意識和組織架構(gòu)，充分利用供應(yīng)鏈各方資源提升效率，零售商及時(shí)反饋信息是QR戰(zhàn)略的起點(diǎn)和源動力，提升事務(wù)處理自動化程度
2. 開發(fā)和應(yīng)用信息技術(shù)（Information Technology）是QR戰(zhàn)略的前提條件，IT包括條形碼技術(shù)（Barcode）、無線射頻識別技術(shù)（Radio Frequency Identification, RFID）、連續(xù)主動補(bǔ)貨技術(shù)（Continuous Replenishment Program, CRP）等
3. 與供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)建立有效的分工協(xié)作框架
4. 將銷售、庫存、產(chǎn)能等信息與供應(yīng)鏈伙伴實(shí)時(shí)共享，改造傳統(tǒng)的相關(guān)信息相互保密的做法
5. 制造企業(yè)必須盡可能縮短生產(chǎn)周期，降低庫存水平（來源：vivi服裝學(xué)習(xí)網(wǎng)）
