過去一年,在國內(nèi) SaaS 和大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的交集之中,張溪夢毫無疑問是一個明星創(chuàng)業(yè)者。經(jīng)緯的天使融資,加上 Linkedin 的海外工作履歷讓張溪夢處于媒體、資本和同行討論熱點之上。
GrowingIO 所做的事情是用無埋點的技術,追蹤用戶交互行為,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的不合理之處,改進從而提升用戶轉化率。
在 A 輪發(fā)布會上,張溪夢面對記者提問,坦言:「在我們回國之后,無論是同行還是使用者,對我們早期提出來的數(shù)據(jù)分析理念充滿了質(zhì)疑?!?/p>
張溪夢的不經(jīng)意流露并不偶然,此前國內(nèi)也有資本方認為 GrowingIO 的理念似乎有些「吹噓」的成分。
然而,6 月 28 日,GrowingIO 宣布獲得 A 輪 2000 萬美元融資,融資方為經(jīng)緯中國、NEA、Greylock。
NEA 資本在中國并不高調(diào),此前有國內(nèi)醫(yī)療領域投資案例。Greylock Partners 是硅谷最頂尖的風投之一, 早期投資過 Facebook, LinkedIn, Instagram 等公司
一面是「質(zhì)疑」、「吹噓」,另一面是大數(shù)據(jù)領域 SaaS 公司最大規(guī)模的 A 輪融資。GrowingIO 到底是一家怎樣的公司?
為何獲得經(jīng)緯創(chuàng)投的「追捧」?
GrowingIO 創(chuàng)始人張溪夢在離開 Linkedin 之時,曾考慮在硅谷創(chuàng)業(yè)。經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人邵亦波在美國和張溪夢溝通,希望他能回國創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)緯有亮點明確意圖,邵亦波及經(jīng)緯高管曾多次表示:
其一,如果經(jīng)緯旗下投資的 to B 企業(yè)用了張溪夢的產(chǎn)品提高營收,可以帶來直觀經(jīng)濟效益。其二,國內(nèi)沒有企業(yè)級獨角獸,也沒有可以媲美硅谷的創(chuàng)業(yè)公司。經(jīng)緯寄希望于張溪夢。
不僅僅是經(jīng)緯,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士也多次支持張溪夢。前 Facebook 工程師現(xiàn)峰瑞資本技術合伙人覃超,因為「增長黑客」理念在國內(nèi)炙手可熱。覃超將張溪夢稱為「硅谷南帝」。一是因為 LinkedIn 的總部地理位置靠南,二是因為張溪夢可以在大數(shù)據(jù)中一針見血地看出問題的關鍵。如金庸小說中南帝段智興一樣有武功絕學。
在資本和業(yè)內(nèi)人士的高調(diào)認可之下,天使輪之后 Growing 就做了非常好的宣傳,形成了張溪夢的個人畫像。其中的幾個關鍵詞是:領英經(jīng)驗、增長黑客、經(jīng)緯、大數(shù)據(jù)。
GrowingIO 還借助微軟創(chuàng)投加速,組織線下活動。
這種「高調(diào)」的好處是讓 GrowingIO 通過互聯(lián)網(wǎng)文章、線下分享獲得客戶。
GrowingIO 目前的用戶付費率在 8~9%,整體用戶量是 1000 家。這樣的數(shù)據(jù)在國內(nèi) SaaS 行業(yè)尚可及格。
需要注意的是,如果從外圍感知似乎張溪夢和 GrowingIO,似乎這是一家非常高調(diào)的。但記者在采訪發(fā)布會現(xiàn)場,張溪夢給記者的感覺是一個謙虛、坦誠的創(chuàng)始人。特別是 GrowingIO 每一場發(fā)布會都會設置記者公開提問環(huán)節(jié),張溪夢的回答都非常干貨、直觀,給媒體留下不錯的印象。
而 GrowingIO 的企業(yè)用戶也在分享中多次強調(diào):Simon(張溪夢英文名)是一個非常謙虛的人。
「高富帥」的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
擁有良好的投資背書、精干的創(chuàng)業(yè)團隊(GrowingIO 的創(chuàng)業(yè)團隊中多有海外技術經(jīng)歷),但目前國內(nèi)對這家公司的認知仍有脫節(jié)。
首先,國內(nèi)對 Linkedin 感知較弱。
張溪夢在 LinkedIn 的經(jīng)驗在業(yè)界屈指可數(shù)。但是,因為 linkedin 目前處于下滑趨勢,特別是其在中國業(yè)務,包括赤兔(領英中國推出的一款 App)并沒有真正受到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的認可。
因此用戶很難通過張溪夢在 Linkedin 的工作經(jīng)歷對數(shù)據(jù)驅動增長的價值有直觀認知。
其次,成功實施路徑需要時間積累。
目前國內(nèi)云計算實施,不僅僅需要成功案例,還需要成功實施路徑。
在 GrowingIO 的發(fā)布會上,提到的用戶案例多以 GrowingIO 促進網(wǎng)站頁面轉化率為主。
而提升轉化,對于目前到多數(shù)企業(yè)用戶價值觀來說,是「可有可無」的需求,并非剛需。特別是針對某一個行業(yè)的個性化成功實踐案例,GrowingIO 還需要時間積累。
第三,SaaS 行業(yè)還是未知數(shù)。
GrowingIO 目前主要聚焦三類廠商:互聯(lián)網(wǎng)金融、電商合 SaaS 企業(yè)。
其中,像北森這樣大規(guī)模 SaaS 企業(yè),在國內(nèi)還占少數(shù),大多數(shù) SaaS 企業(yè)還在創(chuàng)業(yè)掙扎階段,甚至提供的是免費產(chǎn)品,還沒有將用戶體驗放到重中之重。因此 GrowingIO 想做到用戶落地開花,還需時間。
第四,數(shù)據(jù)驅動企業(yè)增長之前將挑戰(zhàn)員工利益
在一次訪問中,GrowingIO 的客戶 36kr 記者曾說道:「雖然 36kr 在用 GrowingIO,但很少通過數(shù)據(jù)來決定要采寫的議題?!?/p>
從 36kr 的反饋來看,實際上真正能夠使用起來 GorwingIO 這樣的數(shù)據(jù)工具,觸動的是一個組織的運行機制,包括個人的利益。這意味著員工所做的事情需要實時改進,更加高效,顛覆了傳統(tǒng)工作模式。
GrowingIO 面臨的難題,是很多協(xié)同類工具都會面臨的。