春節(jié)之后，筆者感受到SaaS業(yè)界出現(xiàn)了一個怪現(xiàn)象：SaaS這個新瓶開始裝入別的舊酒。例如，用友偉庫年初宣布，和用友移動合并，成立新偉庫，而新偉庫的業(yè)務(wù)將涵蓋兩部分，即原來用友移動的移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以及原偉庫的SaaS業(yè)務(wù)；金蝶友商網(wǎng)在昨天對外正式宣布，金蝶集團的KIS業(yè)務(wù)將并入到友商網(wǎng)中。這樣，新友商的業(yè)務(wù)也將涵蓋兩部分，即原來在金蝶集團中利潤非常好、增長非?？斓膫鹘y(tǒng)管理軟件——KIS業(yè)務(wù)，以及友商網(wǎng)原來的SaaS業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這樣的招數(shù)并非是偉庫和友商的發(fā)明，已消失的阿里軟件、已上市的三五互聯(lián)，最早提出全程電子商務(wù)的金算盤，以及云里霧里的中國電信的商務(wù)領(lǐng)航，都是這方面的祖師爺。
這樣做的好處最直接好處是，偉庫、友商等SaaS廠商的營業(yè)收入立馬大增，大增到可以在短期內(nèi)有上市的可能性。附帶的效果是，這些SaaS廠商在未來的SaaS市場份額、甚至是云計算的市場份額中，都將有更重要的體現(xiàn)。進而，對于SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說，也有積極的意義。最重要的就是，SaaS廠商收入高了，市場投入也就大了，這對SaaS在用戶中的推廣與普及非常有好處。畢竟，現(xiàn)在知道SaaS、了解SaaS的用戶還是太少太少，SaaS廠商目前的推廣投入還是太少太少。
不過，筆者認(rèn)為，SaaS的新瓶可以裝酒，但裝什么酒非常值得探討。從本質(zhì)上說，SaaS業(yè)務(wù)就是傳統(tǒng)軟件的掘墓人。用戶用了SaaS業(yè)務(wù)，就不會再相同功能的傳統(tǒng)軟件。甚至有很多用戶，一旦用了SaaS，喜歡上了云，就不會再用多數(shù)的傳統(tǒng)軟件。因此，SaaS新瓶如果再裝上傳統(tǒng)軟件的老酒，筆者認(rèn)為，這就成了一個傳統(tǒng)軟件和SaaS業(yè)務(wù)的連體嬰兒。但由于傳統(tǒng)軟件和SaaS業(yè)務(wù)本質(zhì)上是矛盾的，他們的五臟六肺、他們的身體結(jié)構(gòu)都是不一樣的，他們的個性氣質(zhì)、他們的運營方式都是不一樣的，因此，這樣的連體嬰兒看上去會像個怪胎。
事實上，筆者認(rèn)為，SaaS業(yè)務(wù)應(yīng)該按照產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展規(guī)律來運作，不能撥苗助長。SaaS產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)仍然處于導(dǎo)入期，不能期望這個業(yè)務(wù)本身會帶來非常高的營業(yè)收入，非常好的現(xiàn)金流。因此，在當(dāng)前階段，SaaS廠商最重要的是要堅持，要踏踏實實地做好SaaS的產(chǎn)品與服務(wù)，深入地了解用戶需求，了解用戶的應(yīng)用模式，練好內(nèi)功。這樣，當(dāng)真正的SaaS需求爆發(fā)時，才能夠趁勢而上，脫穎而出。當(dāng)前，SaaS業(yè)界也有很多這樣的優(yōu)秀廠商，例如專注于目標(biāo)管理的今目標(biāo)公司、專注于CRM的xTools等。他們雖然名氣不大、收入不高，但做得非常踏實，用戶滿意度、用戶忠誠度非常高。筆者相信，只有這樣做，才能成為未來SaaS產(chǎn)業(yè)的脊梁。（ 中國軟件網(wǎng) ）
