影子云服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)無法的一部分，但它們卻帶來的新的安全挑戰(zhàn)。專家Rob Shapland討論了幾種緩解方法。
擁抱云的一個關(guān)鍵挑戰(zhàn)是了解數(shù)據(jù)所存儲的位置，以及存儲在哪一個云服務(wù)中。根據(jù)需求，大多數(shù)企業(yè)允許數(shù)據(jù)存儲在多個可信的云服務(wù)中，如Office 365、Dropbox、Google Drive或一個主要的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)提供商那里。這些服務(wù)可精準(zhǔn)監(jiān)測和控制，通過使用云訪問安全代理，從而確保企業(yè)政策和安全控制可以應(yīng)用于云服務(wù)中。
然而，對于大部分企業(yè)來說，一個越來越明顯的挑戰(zhàn)是跟蹤使用了不可信的或影子云服務(wù)。這些服務(wù)沒有被CASB覆蓋，而且可能會超出企業(yè)安全團隊控 制。不僅安全團隊不知道什么數(shù)據(jù)被存儲在這些服務(wù)上，他們甚至都沒意識到有多少使用過。Ciphercloud的研究顯示，在用的云應(yīng)用只有14%是合法 的。數(shù)據(jù)存儲在不安全的服務(wù)中產(chǎn)生了重大的風(fēng)險，且提升的意外數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險。自然反應(yīng)就是阻止訪問所有影子云服務(wù)，但這一方法是否已經(jīng)過時。
如何處理影子云服務(wù)
首先，組織需要了解員工使用了多少影子云服務(wù)。如果企業(yè)所有流量都是通過企業(yè)Web代理路由，那么應(yīng)用使用情況數(shù)據(jù)就是IT團隊可用的。這可只是所需方法組合中的一部分。謹(jǐn)記，所有發(fā)送于和來自于云中流量必須離開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，所可能會一種方法可以追蹤流量數(shù)據(jù)。
下一步是，了解應(yīng)用是什么，以及員工為什么使用他們。這可能是，惡意員工使用影子云應(yīng)用，未通過檢測就是發(fā)送數(shù)據(jù)離開網(wǎng)絡(luò)，但它還可能意味著當(dāng)前的 云服務(wù)沒有提供所有所需的功能，而通過使用影子服務(wù)，團隊確實更加高效。在這種情況下，服務(wù)需要進行檢查，看看是否可以變得合法。
抑制使用影子云服務(wù)的一個強大武器是，對員工安全意識的培訓(xùn)。這對企業(yè)安全的多個領(lǐng)域都是真理，只要培訓(xùn)是通過可信任的、有趣的，相對禮貌的方式傳 達(dá)的。所有存儲在影子云服務(wù)中的數(shù)據(jù)，員工都要如此做，即培訓(xùn)他們風(fēng)險意識，傳達(dá)哪些服務(wù)是合法的，且讓員工表達(dá)是否某一影子服務(wù)應(yīng)該被合法，問題可以在 源頭避免。努力避開誘惑，使用內(nèi)部資源交付培訓(xùn)或通過電子學(xué)習(xí)。意識培訓(xùn)要時刻現(xiàn)場傳達(dá)，且通過外部人員傳達(dá)，他們可以展示一些正常IT演示職權(quán)之外的一 些風(fēng)險，因為這是提升員工買入的唯一方法。通過精準(zhǔn)監(jiān)測影子云服務(wù)使用率，來，復(fù)制培訓(xùn)，且企業(yè)應(yīng)該開始自己控制云數(shù)據(jù)。
