隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,云服務模式為企業(yè)管理帶來了新的管理思路,對企業(yè)而言,無論是聚焦企業(yè)管理、聚焦人才引進,還是聚焦產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,其真正的核心都是聚焦企業(yè)銷售業(yè)績。然而,在經(jīng)歷了幾年的信息浪潮沖擊后,國內(nèi)企業(yè)管理模式開始走向另一個誤區(qū),信息化轉(zhuǎn)型是否僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)升級”,企業(yè)優(yōu)化管理是因地制宜還是破陳出新,引發(fā)思考的一連串問題,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷兼并收購,大數(shù)據(jù)從高峰壟斷走向斷鏈泡沫的過程中,抓住市場核心競爭、突破客戶產(chǎn)出價值層面,變得尤為重要。
榮峰科技作為陜西本地專注移動銷售管理系統(tǒng)的科技型企業(yè),在國內(nèi)率先提出“客戶價值驅(qū)動市場”,幫助企業(yè)在行業(yè)競爭中尋找信息化契機,榮峰科技五年來對產(chǎn)品進行技術創(chuàng)新和功能優(yōu)化,力求將企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型做到實處,產(chǎn)品更貼合市場應用和客戶體驗,以價值拉動企業(yè)增長,為移動銷售領域中帶來了新的思路。
助力工業(yè)4.0 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
榮峰科技在制造行業(yè)信息化獨樹一幟,擁有著機械制造行業(yè)專業(yè)的業(yè)務分析與信息整合能力,尤其在制造企業(yè)以信用銷售為主體的銷售模式分析上有著成熟的經(jīng)驗, 能夠為廠商、代理商、客戶之間建立規(guī)范化的債權管理體系,并運用高可用的技術工具,幫助企業(yè)優(yōu)化銷售管理,實現(xiàn)工廠對代理商及終端客戶的債權管理可視化,操作流程化,結果可控化,降低企業(yè)運營風險,提高運營能力,榮峰科技已服務世界五百強外企“日本小松公司”、“日本久保田公司”以及國內(nèi)知名上市公司“云天化集團”、“飛龍藥業(yè)”、陜西知名互聯(lián)網(wǎng)公司“互動未來”等行業(yè)標桿企業(yè)。
近年來,陜西各級政府在政策、資金、項目等方面做了大力扶持,積極響應國家“十二五”規(guī)劃倡導的“云計算列為新一代信息技術重點發(fā)展領域”,尤其在工業(yè)4.0戰(zhàn)略上整合聯(lián)盟,力求加速制造行業(yè)的智能轉(zhuǎn)型,打通智能工業(yè)軟件各環(huán)節(jié)應用和轉(zhuǎn)型。2014年5月3日,“傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)——工業(yè)4.0互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”在西安舉辦,榮峰科技董事長張治、企業(yè)家吳曉波及眾多行業(yè)代理商與知名經(jīng)濟學家、學者、行業(yè)人出席盛會。
在談到制造業(yè)信息化管理的關鍵點時,榮峰科技張治表示,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)對自身信息化改造的一個過程,企業(yè)的轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)首先要具備持續(xù)生存的能力。順應外部市場的變化而變;其次,要具備企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)變能力,能夠打破自身局限,對核心競爭力進行升級與變革以順應時代發(fā)展的趨勢。他同時認為互聯(lián)網(wǎng)時代對商業(yè)模式的顛覆,通過信息化的手段可以降低企業(yè)內(nèi)部的成本和提高效率,而用信息化手段再造企業(yè)和用戶的關系則可以增加用戶的“粘性”,提高其忠誠度。
創(chuàng)新技術與營銷思維
眾所周知,做為管理軟件的兩大價值,一是優(yōu)化企業(yè)管理,提升行政審批效率,二是輔助業(yè)務實現(xiàn),看它能否讓業(yè)務流程更順暢,能否為每一次業(yè)務實現(xiàn)提供數(shù)據(jù)。在面對以銷售業(yè)務為核心的企業(yè)生存鏈下,銷售系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展管理的有效平臺,在`互聯(lián)網(wǎng)時代,手機移動銷售系統(tǒng)價值經(jīng)歷了一系列的發(fā)展和積累,在新的企業(yè)訴求中,考勤統(tǒng)計、客戶信息記錄、商機挖掘已不在是銷售型企業(yè)關注的重點,從銷售外勤簽到的便捷管理,到客戶信息儲存的靈活管理,如今,企業(yè)老板最關注的是銷售的業(yè)績轉(zhuǎn)化,即銷售的有效行為,或知識經(jīng)驗的支撐。
榮峰產(chǎn)品sam行銷寶的產(chǎn)品核心,即打通企業(yè)銷售脈絡,挖掘客戶價值,加強銷售的有效性,而銷售的有效行為,體現(xiàn)在銷售業(yè)務各環(huán)節(jié)的管理優(yōu)化,并通過針對性的智能數(shù)據(jù)做出正確的分析決策上,從而提升企業(yè)的銷售業(yè)績。
行銷寶產(chǎn)品在移動銷售管理產(chǎn)品基礎之上升級了客戶終身價值的全過程智能化管理,通過銷售線索推送、銷售過程優(yōu)化、客戶成交轉(zhuǎn)化、客戶價值挖掘、銷售業(yè)績目標達成、團隊績效管理等一系列過程管理,以及多維度的可視化動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為企業(yè)決策人提供更有效、更全面的銷售業(yè)務數(shù)據(jù),能夠通過完整的業(yè)務數(shù)據(jù)鏈整合優(yōu)化營銷過程,提高決策的執(zhí)行力和準確性。
榮峰科技所提出的銷售管理,更重視客戶價值及客戶忠誠度的數(shù)據(jù)評測,它建立在專業(yè)的RFM模型上,幫助企業(yè)挖掘高價值客戶,維系客戶忠誠度,增值服務收益和品牌收益。這樣的應用核心,更能貫穿中大型企業(yè)復雜的銷售業(yè)務及冗繁的客戶數(shù)據(jù),真正做到挖掘、分析、統(tǒng)計的規(guī)范管理。
2015年,榮峰科技董事長張治聯(lián)手知名營銷專家陳震老師,共同編著“掌控云銷”一書,以更專業(yè)的營銷思路與互聯(lián)網(wǎng)技術融合,為業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來手機管理新模式的探討和分析 ,幫助企業(yè)科學化、階段性、針對性的變革轉(zhuǎn)型,這也是榮峰科技多年以來所推崇的專業(yè)、前瞻型管理思路,讓軟件銷售工具不只是工具,而成為企業(yè)銷售中的增值戰(zhàn)略。
云模式創(chuàng)新 移動銷售樹典范
自2007年云計算概念提出以來,包括IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)各企業(yè)紛紛進入云計算領域,并將其作為下一代業(yè)務重點發(fā)展方向,在從概念到市場化的一段時間里,企業(yè)信息化訴求的不斷發(fā)掘和探討,云模式落地推廣的深度解剖和分析,產(chǎn)生了市場化與學術言論的分歧。然而隨著市場經(jīng)濟的增速放緩、企業(yè)經(jīng)營收入的下降,企業(yè)競爭面臨著前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)要盈利要破冰,必須面臨新常態(tài)下的轉(zhuǎn)型。
Saas在線模式顯然成為了轉(zhuǎn)型的關鍵點,這種低成本的商業(yè)模式更靈活更易用,它能夠幫助企業(yè)搭建企業(yè)信息化平臺,降低實施和維護成本,企業(yè)只需根據(jù)自身業(yè)務情況和規(guī)模定制所需資源,并根據(jù)所需資源進行支付,既解決了企業(yè)業(yè)務分散管理難度大的問題,又節(jié)省了企業(yè)購買軟件的資金,使得企業(yè)管理模式走向正規(guī)化、科學化。
與傳統(tǒng)的軟件購買模式相比,SaaS應用能夠提高資源利用率,具有彈性計算和存儲能力,用戶可以根據(jù)自己的需要定制相應的服務、應用和資源,SaaS租用模式所實現(xiàn)的創(chuàng)新,是基于云計算基礎設施上的服務的革新,能夠快速、廉價的提升企業(yè)的IT管理能力,標準化企業(yè)管理流程,打通業(yè)務鏈,消除信息孤島,提升企業(yè)的競爭力,提升業(yè)績水平。
經(jīng)過五年的持續(xù)升級優(yōu)化,榮峰行銷寶產(chǎn)品在智能識別拜訪路線、外勤巡店軌跡追蹤、客戶價值數(shù)據(jù)評測、自定義報表同步匯總、各層級管理數(shù)據(jù)優(yōu)化等新功能點做了全新呈現(xiàn), “集客”功能打通社交平臺,實現(xiàn)對客戶線索的高效引流,從而將線索轉(zhuǎn)化為客戶精準信息,并進行數(shù)據(jù)智能追溯;在易用性上更人性化、更便捷,真正實現(xiàn)為用戶帶來低成本、靈活易用、擴展性強的在線交互性體驗。
未來的營銷是智能化、可視化、數(shù)據(jù)化的營銷,銷售企業(yè)的不斷細分和市場變革,也為銷售系統(tǒng)價值考量做出了預見型指導,榮峰科技在互聯(lián)網(wǎng)變革浪潮中,為客戶帶來的是更有效、更具市場價值的解決方案,而榮峰團隊的使命,將為推動企業(yè)從客戶管理、銷售管理、大數(shù)據(jù)預警分析、智能評測市場戰(zhàn)略上成為新的領航者。