企業(yè)級(jí)移動(dòng)社交應(yīng)用成趨勢(shì)
目前兩股力量是動(dòng)作不斷，蓄勢(shì)待發(fā)，在為搶占互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年先機(jī)做各種準(zhǔn)備。比如騰訊除了微博移動(dòng)辦公，還在發(fā)力企業(yè)級(jí)QQ市場(chǎng)，表明其讓整個(gè)中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)企鵝化的野心;用友日前發(fā)布了移動(dòng)端的UU微博通，致力于打造企業(yè)微營(yíng)銷聚合平臺(tái);金蝶有移動(dòng)協(xié)同，支持蘋(píng)果、安卓手機(jī)、iPad等等終端，再加上金蝶微博，也正在形成移動(dòng)端的布局;八百客也借勢(shì)發(fā)布社交企業(yè)移動(dòng)版，全面滿足客戶需求。種種跡象表明：企業(yè)級(jí)移動(dòng)社交應(yīng)用正在形成趨勢(shì)。
這種趨勢(shì)形成的背后也有數(shù)據(jù)的支撐。據(jù)調(diào)查顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到393億元，同比增長(zhǎng)97.5%，2012年的增長(zhǎng)率高達(dá)148.3%，而目前中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶約3.5億人，在智能手機(jī)終端領(lǐng)域也即將超越美國(guó)成為全球最大的出口國(guó)。與此同時(shí)，由Twitter、Facebook、新浪微博、人人網(wǎng)等一系列SNS社交網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的SNS社交熱，也開(kāi)始在企業(yè)信息化中得到應(yīng)用。這將加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代的到來(lái)，并可能帶來(lái)IT產(chǎn)業(yè)重新洗牌。
移動(dòng)信息化實(shí)現(xiàn)面對(duì)面辦公
區(qū)別于依靠網(wǎng)線連接互聯(lián)網(wǎng)的PC，智能手機(jī)具有隨時(shí)隨地接入現(xiàn)實(shí)工作生活的能力。依靠這種優(yōu)勢(shì)，在社交網(wǎng)絡(luò)的作用下，能與辦公應(yīng)用連接并實(shí)現(xiàn)更多富有想象力的發(fā)展空間和創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理模式?？梢哉f(shuō)，在移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)迸發(fā)出更多可能，并將比以往任何一種情況下都更深入地嵌入到我們的工作生活之中。
比如國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算廠商八百客，前不久推出的社交企業(yè)移動(dòng)版就是專為企業(yè)移動(dòng)信息化應(yīng)用打造的移動(dòng)社交服務(wù)平臺(tái)，它支持iPhone、Android、WindowsMobile、Symbian等手機(jī)操作系統(tǒng)。通過(guò)此應(yīng)用，所有員工都可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面辦公，甚至可隨意劃分協(xié)作圈，可靈活把控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部之間與上下游之間的信息暢通，提升協(xié)作效率。同時(shí)，八百客社交企業(yè)移動(dòng)版還可以幫助辦公人士適時(shí)了解客戶信息，解決客戶問(wèn)題，跨越溝通鴻溝，與客戶、合作者、顧客搭建起良好的交流溝通平臺(tái)。
美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰奈斯比特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)恰恰提供了加強(qiáng)溝通的一種工具。相信未來(lái)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用將無(wú)處不在，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理和戰(zhàn)略決策，還是外部對(duì)生態(tài)鏈的打造，都將會(huì)產(chǎn)生移動(dòng)需求和應(yīng)用。當(dāng)然，這樣的應(yīng)用是建立在點(diǎn)狀應(yīng)用基礎(chǔ)上逐步深化的。
雖然有利好契機(jī)，雖然已有企業(yè)做出成功嘗試，但我們也應(yīng)該清醒的看到，目前沒(méi)有任何一家企業(yè)已經(jīng)完成在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的布局，這意味著在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，任何企業(yè)都有機(jī)會(huì)參與其中分一杯羹。甚至，未來(lái)還有可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生各種生死大戰(zhàn)。不可否認(rèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的商業(yè)價(jià)值，而誰(shuí)將最終占領(lǐng)這個(gè)金礦，那要看誰(shuí)的動(dòng)作更快。
