人類“永遠在線”的數(shù)字化時代已經(jīng)到來了，這已經(jīng)是無法否認的事實。以英國這個世界上寬帶普及率最高的國家為例，在2014年底，有統(tǒng)計說有高達75%的 人身上至少攜帶著一個隨時連接著互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備。幾年以前，大多數(shù)的消費者報告都會拿用戶在線和用戶離線作為兩個尺度，但現(xiàn)在基本上可以按照人們是醒來還是 睡覺來作為統(tǒng)計標準了，因為只要一起床，人們就會用這樣那樣的形式連上互聯(lián)網(wǎng)。
在 未來，我們會有越來越多的設(shè)備用各種方式幫助我們連入互聯(lián)網(wǎng)。無論我們身處哪里，無論在做什么，只要碰到任何問題，需要任何幫助，隨時都可以拿出手中的設(shè) 備上網(wǎng)，這即使在當下也已經(jīng)是再正常不過的事情了。而且只要你上了網(wǎng)，這些日常使用的手機、PC、平臺和應(yīng)用都會保留下各種線索，對于數(shù)字營銷團隊和研究 機構(gòu)來說，這些數(shù)據(jù)和信息是他們最喜歡的了，豈有不充分利用之理。
這 里我并不是想說那些黑客的行為，而是合法的和可操作的數(shù)據(jù)，關(guān)于上網(wǎng)用戶的各種信息，以及他們的線上行為。他們搜索的是什么，他們要去哪里，還有他們和朋 友的交往以及對某些品牌的評價，這些都可以用不同的方式進行跟蹤。如此海量的數(shù)據(jù)收集遍布世界各地，積累速度飛快，這就導(dǎo)致了“大數(shù)據(jù)”這個詞的出現(xiàn)以及 它的日益流行。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起，市場營銷領(lǐng)域出現(xiàn)了明顯的變化。市場人員現(xiàn)在可以結(jié)合基本的人類心理學(xué)與對用戶通用行為的研究，建立起通信平臺和信息交互策略，更好 地在消費者的水平上吸引對方。全球性的大型營銷行業(yè)峰會與各種活動熱度非凡，各路精英發(fā)言踴躍，深度探討大數(shù)據(jù)和相關(guān)技術(shù)的變革對行業(yè)帶來的革新。大數(shù)據(jù)的興起以及統(tǒng)計分析與心理學(xué)的結(jié)合將對互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生深遠的影響。
因此，身為市場營銷人員，你一定要了解怎樣使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高企業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)將引領(lǐng)營銷行業(yè)的革命，下面就是它帶來的新的方式：
深入了解消費者
大數(shù)據(jù)能夠獲得消費者習慣行為的大量實質(zhì)性信息。結(jié)合消費者心理研究，品牌可以更好的了解目標用戶，與用戶建立起更密切的關(guān)系并提供相關(guān)服務(wù)。
實時分析
數(shù)字營銷時代的創(chuàng)新方式層出不窮。各種新想法和新功能在大數(shù)據(jù)平臺上都可以快速隨時進行測試。社交媒體的數(shù)字化監(jiān)控工具能夠?qū)崟r徹底的監(jiān)測消費者的反應(yīng)。
營銷硬指標
在 過去的日子里，持久跟蹤品牌的市場表現(xiàn)是衡量品牌營銷戰(zhàn)略是否有效的最佳方式。而在如今的數(shù)字化時代，營銷策略是否有效更需要關(guān)注的是數(shù)字化的量化與效率 體現(xiàn)。企業(yè)營銷的關(guān)鍵應(yīng)該放在準確的提供各項指標之上。以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的推廣為例，開發(fā)商最需要看到的是用戶對應(yīng)用的各種功能的響應(yīng)，例如以圖表的形式一目了 然的觀察應(yīng)用的下載情況，這有助于提高應(yīng)用推廣活動的有效性。
社交媒體營銷
以火爆的Instagram為例，它最近推出了探索頁面和搜索功能，讓用戶可以更方便的分享與陌生人共同感興趣的內(nèi)容。
這 兩個網(wǎng)頁提供的只是非常簡單的用戶標簽和界面，但收獲了驚人的良好效果。在人數(shù)眾多的社交平臺上，哪怕是簡單的標簽，也是獲取用戶信息的有效手段。一方 面，Instagram的用戶可以通過標簽更方便的使用這個平臺，即使對于一些企業(yè)而言，他們也可以作為Instagram的一般用戶從平臺中獲取到更有 價值的粉絲用戶反饋。反過來，這也顯示了大數(shù)據(jù)如何與簡單的工具加以結(jié)合用來創(chuàng)造巨大價值。
預(yù)測分析
能夠提前預(yù)測到某一事件的結(jié)果是智慧的結(jié)晶。預(yù)測分析技術(shù)能夠讓營銷策略更為有效，應(yīng)用現(xiàn)有的消費模式生成預(yù)測模型，用來預(yù)測用戶的未來行為并準備好品牌的互動計劃，在未來，營銷策略將變得更為精準。
科技改變世界
我們在聊天時經(jīng)常會聊到很多關(guān)于左腦右腦的話題。然而，當涉及到數(shù)字化的營銷戰(zhàn)略時，無論擁有善于分析的左腦還是富有創(chuàng)造力的右腦，僅僅依靠思維的火花顯然是遠遠不夠的，只有結(jié)合大數(shù)據(jù)的計算能力才能策劃出完美的營銷方案。大數(shù)據(jù)將永遠改變市場營銷行業(yè)，改變整個世界。
