十多年前SaaS廠商一股腦跳海覓食，十多年后死的死殘的殘，能夠上岸的廠商零星點(diǎn)點(diǎn)，阿里，用友等巨頭也早早敗下陣來(lái)，而Xtool,八百客，今目標(biāo)成為為數(shù)不多的幸存者，可是十年過(guò)去了，這些廠商目前生存狀況又如何?
今天我們來(lái)逐一解讀下今目標(biāo)的傳奇十年。
為什么我們選中今目標(biāo)，他是一個(gè)時(shí)代的代表，當(dāng)今目標(biāo)，Xtools，八百客同屬一個(gè)SaaS領(lǐng)域中存活時(shí)間最長(zhǎng)的公司，當(dāng)Xtools和八百客都在賺錢的時(shí)候，他在免費(fèi)，當(dāng)他們都活得很滋潤(rùn)的時(shí)候，今目標(biāo)卻生活在水深火熱之中。當(dāng)Xtools和八百客遇到發(fā)展瓶頸的時(shí)候，今目標(biāo)卻備受資本市場(chǎng)的青睞，A輪1000萬(wàn)美元的融資，讓業(yè)內(nèi)人士大呼劫后余生的SaaS再現(xiàn)王者歸來(lái)。
群里也有很多人問(wèn)T哥，為什么資本市場(chǎng)僅相中今目標(biāo)，而其余幾家卻不受待見原因何在呢?
百萬(wàn)企業(yè)棲息 未來(lái)空間無(wú)限想象
一百多萬(wàn)企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)棲息工作，也是資本市場(chǎng)不得不投的原因，為了讓T哥相信今目標(biāo)是否真有百萬(wàn)企業(yè)，今目標(biāo)副總裁崔健特意打開今目標(biāo)的后臺(tái)顯然在冊(cè)企業(yè)129萬(wàn)，對(duì)于數(shù)據(jù)增長(zhǎng)情況今目標(biāo)也給出了自已的解釋，用戶數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)有兩個(gè)結(jié)點(diǎn)，一個(gè)是2010年今目標(biāo)宣布免費(fèi)的時(shí)候開始，當(dāng)時(shí)注冊(cè)用戶數(shù)是7萬(wàn)，自從今目標(biāo)宣布免費(fèi)策略的時(shí)候，用戶增長(zhǎng)進(jìn)入了加速度，11年底增長(zhǎng)到24萬(wàn)，12年底增長(zhǎng)到30萬(wàn)，13年底增長(zhǎng)50萬(wàn)，今目標(biāo)另一個(gè)用戶數(shù)據(jù)的顛峰是在2014年今目標(biāo)拿到風(fēng)險(xiǎn)投資開始，2014年一年用戶增長(zhǎng)到103萬(wàn)。日進(jìn)3000-5000的企業(yè)注冊(cè)，如果以這個(gè)量級(jí)持續(xù)增長(zhǎng)，今目標(biāo)會(huì)成為中國(guó)第一個(gè)中小企業(yè)聚集地。那么他們的想象空間將不可限量。
痛苦的找錢經(jīng)歷 危機(jī)緩解告別營(yíng)養(yǎng)不良
其實(shí)大家可能只看到今目標(biāo)今天的成績(jī)，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，今目標(biāo)都是被市場(chǎng)忽略的，由于成本的限制，今目標(biāo)自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，一直保持在50人以內(nèi)小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，用今目標(biāo)崔健的話說(shuō)，今目標(biāo)免費(fèi)是被逼的，因?yàn)闊o(wú)路可走，那時(shí)候也不知道什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維， 就是摸著石頭過(guò)河，其中2010年到2012年今目標(biāo)開始進(jìn)入找錢模式，因?yàn)檎也坏藉X就要等死，幾乎所有知名的不知名的都悉數(shù)拜訪，兩年的時(shí)間見了47家VC，各種滋味都嘗試過(guò)了，最后虎頭基金的注資緩解了今目標(biāo)的危機(jī)，也可以說(shuō)是經(jīng)歷了從死亡到重生的過(guò)程。
長(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良，使得今目標(biāo)在產(chǎn)品功能上和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上一直捉襟見肘，注資完成后今目標(biāo)才真正的進(jìn)入了發(fā)展快車道，隨著產(chǎn)品應(yīng)用的不斷完善今目標(biāo)的用戶的增長(zhǎng)也開始出現(xiàn)了幾何級(jí)增長(zhǎng)。
免費(fèi)模式能否長(zhǎng)久 增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融或?qū)⒊芍攸c(diǎn)
免費(fèi)一直是今目標(biāo)的商業(yè)模式，但是如何盈利?靠什么盈利是很多人都關(guān)心的問(wèn)題，從今目標(biāo)目前的戰(zhàn)略來(lái)看，積累用戶才是王道，今目標(biāo)并沒(méi)有把賺錢當(dāng)成首要目標(biāo)，原來(lái)靠賣空間收費(fèi)的模式已經(jīng)逐漸被今目標(biāo)放棄，隨著企業(yè)用戶數(shù)據(jù)的巨增，今目標(biāo)的商業(yè)模式已日漸清晰，原來(lái)以應(yīng)用為主逐漸的向以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為主，建立一個(gè)寵大的商業(yè)生態(tài)體系，讓更多的第三方軟件廠商加入完善今目標(biāo)不觸及的應(yīng)用能力，讓眾多企業(yè)可以更快捷、更開放的交流工作。以及企業(yè)間交易的支付寶，互聯(lián)網(wǎng)金融的評(píng)級(jí)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析都將會(huì)成為今目標(biāo)未來(lái)的商業(yè)模式。
成功不能復(fù)制 免費(fèi)就要忘掉商業(yè)模式
免費(fèi)說(shuō)起來(lái)并不是什么難事兒，但是并不是所有廠商都能將其演驛成功，很多傳統(tǒng)IT廠商的免費(fèi)只是一種營(yíng)銷手段，是為了盈利模式設(shè)計(jì)的，實(shí)際上是一種假免費(fèi)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中很多收費(fèi)陷井，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品，不是從用戶的角度出來(lái)，而是從收費(fèi)的角度出發(fā)，失敗自然就在情理之中。
反之，我們?cè)诳纯椿ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品為什么那么成功，因?yàn)樗麄兊拿赓M(fèi)才是真免費(fèi)，真免費(fèi)實(shí)際上是一種無(wú)條件的免費(fèi)，就是說(shuō)，即使不買商家提供的收費(fèi)服務(wù)，你也一樣能享用它高品質(zhì)的免費(fèi)服務(wù)。而今目標(biāo)的免費(fèi)策略就是完以用戶體驗(yàn)為中心，設(shè)立專門的客戶服務(wù)部，與用戶實(shí)時(shí)溝通交流，通過(guò)從用戶收集的信息不斷的改善其產(chǎn)品體驗(yàn)。一年更新300多個(gè)版本，幾乎每天都有一個(gè)更新版上線，這在企業(yè)軟件中是不可想象的。
移動(dòng)成為未來(lái)的戰(zhàn)略核心
在應(yīng)用方面，PC端定義的SaaS已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的過(guò)去，而移動(dòng)端定義的SaaS正在重生，所以轉(zhuǎn)身移動(dòng)是每家廠商都在變革的重點(diǎn)，而移動(dòng)也將成為今目標(biāo)的未來(lái)主攻戰(zhàn)場(chǎng)，這緣于用戶的需求，在2014年今目標(biāo)來(lái)自手機(jī)端的用戶增長(zhǎng)5.15倍，而PC增長(zhǎng)僅一倍，基于這樣的一個(gè)考量，今目標(biāo)單獨(dú)成立移動(dòng)事業(yè)部專注移動(dòng)端開發(fā)，完全按照移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
縱觀今目標(biāo)2015年整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，今目標(biāo)取得的成績(jī)并非偶然，同時(shí)也給我們提出另一個(gè)問(wèn)題，為什么缺錢，缺人，長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不良的屌絲公司可以一夜之間估值近十億，而不缺人也不缺錢的傳統(tǒng)軟件公司卻在云端和移動(dòng)端轉(zhuǎn)型步履維艱呢?究其原因是，崔健說(shuō)主要是模式問(wèn)題，T哥認(rèn)為還要再加一條就是人的問(wèn)題，就是真正懂得云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的掌舵人，如果這些傳統(tǒng)軟件公司想要成功，換CEO將成為必然的選擇。微軟選擇換人，從設(shè)備服務(wù)選擇調(diào)整為移動(dòng)優(yōu)先和云優(yōu)先，并將windows 10免費(fèi)。而Oracle要成功呢?收購(gòu)Saleforce也未必能成功，除非Saleforce的CEO掌管Oracle才能成功。因此我們做個(gè)大膽假設(shè)，未來(lái)兩年很有可能會(huì)迎來(lái)傳統(tǒng)軟件公司CEO的集體更新?lián)Q代。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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