任何一家企業(yè)，掌舵者的改變，往往意味著時(shí)代的更迭。
7月31日，IBM宣布大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群先生將于2015年9月30日退休，王天義女士被任命為IBM大中華區(qū)總經(jīng)理。話說(shuō)，這也是一個(gè)冷門!估計(jì)圈里人都沒(méi)猜到，就連老IBMer也驚詫。不過(guò)這并非重點(diǎn)。
在跨國(guó)IT公司，在華高管如跑馬燈似的換人成為一種常態(tài)，而IBM管理層卻一直非常穩(wěn)定。1995年，周偉焜出任IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁，在掌舵人的位置上一坐就是11年，成為中國(guó)IT業(yè)“教父”級(jí)的人物。2007年，錢大群從周偉焜手上接過(guò)了接力棒，帶領(lǐng)“藍(lán)色巨人”長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間。
一個(gè)人物的精彩人生折射出一個(gè)時(shí)代的印記，如果說(shuō)上面這兩位職業(yè)經(jīng)理人給IBM帶來(lái)了濃墨重彩的印記的話，那么，進(jìn)入2015年10月后的 IBM將進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代。用一位老IBM的人的話講，IBM中國(guó)區(qū)一把手的位子越來(lái)越燙手了，因?yàn)橄乱粋€(gè)時(shí)代會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。無(wú)論是國(guó)產(chǎn)化政策環(huán)境，還是互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，IBM中國(guó)都面臨著史上最大的挑戰(zhàn)。
最好的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去?
之所以將前兩任IBM中國(guó)區(qū)掌門放到前面，是因?yàn)檫@次交接后，IBM中國(guó)將進(jìn)入另一個(gè)時(shí)代。如果用“躺著賺錢”來(lái)粗略地定義過(guò)去，那么，最好的時(shí)代可能已經(jīng)過(guò)去。但接下來(lái)的新時(shí)代何去何從，主動(dòng)權(quán)依然系于中國(guó)權(quán)杖身上。
回顧一下，周偉焜掌舵IBM大中華區(qū)業(yè)務(wù)的11年，是IBM轉(zhuǎn)型以來(lái)發(fā)展最為快的一段時(shí)期。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，這家跨國(guó)公司深刻地融入了本土市場(chǎng)，并開(kāi)始從一家IT硬件商向著面向企業(yè)級(jí)客戶的應(yīng)用方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
2007年，錢大群接任了大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁。錢先生任期內(nèi)，成功抵抗了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的影響，同時(shí)開(kāi)啟了與政府新的合作伙伴關(guān)系。
“周偉焜時(shí)代”無(wú)疑是IBM中國(guó)“最好的時(shí)代”。這段時(shí)期正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)期，國(guó)內(nèi)落后的科研遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了政企對(duì)IT的需求，IBM正是承載著信息化的浪潮，在華取得了巨大的成就。在性能上，IBM擁有其他競(jìng)爭(zhēng)者難以超越的優(yōu)勢(shì)，贏得了大量合同，協(xié)助金融、電信、流通、制造等國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的跨越式前進(jìn)。
技術(shù)的變革日新月異，在云計(jì)算時(shí)代，新興企業(yè)的追趕勢(shì)頭猛烈，谷歌、亞馬遜、微軟和Salesforce沖擊著企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)廠商也得到了很大的進(jìn)步。同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)生了很大的改變，IBM中國(guó)的地位雖未發(fā)生改變，但面臨著諸多“向左走，向右走”的抉擇。
這是最壞的時(shí)代嗎?
對(duì)于跨國(guó)IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，似乎正經(jīng)歷著在華的“最壞時(shí)代”。兩年前的“棱鏡門”事件對(duì)跨國(guó)IT公司產(chǎn)生了巨大的影響，“棱鏡門”事件曝光后，“去IOE”是呼聲又愈加強(qiáng)烈。信息安全問(wèn)題提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面的重要高度，只不過(guò)對(duì)IBM來(lái)說(shuō)，其最重要的金融等行業(yè)，暫時(shí)還未出現(xiàn)可替代的產(chǎn)品，這給IBM調(diào)整策略和玩法提供了喘息之機(jī)。
之所以在“最壞的時(shí)代”上加一個(gè)引號(hào)，在于兩面性，如果成功轉(zhuǎn)換跑道，突破了所面臨的瓶頸，那結(jié)果可能就是順風(fēng)順?biāo)Ｔ阱X大群退休前，已經(jīng)做了一系列的鋪墊和準(zhǔn)備工作。比如IBM針對(duì)全球包括中國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)啟了全新的策略。
首先，IBM沿襲了以往出售PC業(yè)務(wù)的策略，確定了高價(jià)值戰(zhàn)略，將 x86 服務(wù)器的硬件生產(chǎn)和相關(guān)服務(wù)維護(hù)業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想，退出利潤(rùn)不斷降低的中低端硬件業(yè)務(wù)，聚焦于那些能夠帶來(lái)高額利潤(rùn)的諸如服務(wù)、軟件和高端硬件業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這一舉措也被認(rèn)為是逆X86服務(wù)器普及潮流的舉措。但I(xiàn)BM是有后手的，Power的芯片、平臺(tái)開(kāi)放和生態(tài)戰(zhàn)略便是。
其次，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)資產(chǎn)布局，IBM正在向大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、社交媒體和信息安全等領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。而這些是為了契合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交等改變傳統(tǒng)商業(yè)的趨勢(shì)，特別是在中國(guó)確立了互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略構(gòu)想下，IBM試圖應(yīng)對(duì)環(huán)境變化做出反制。當(dāng)然，這其中既包括了在公有云上的試水，也有與世紀(jì)互聯(lián)在私有云上的合作案例。
第三，IBM越來(lái)越偏向于與本地企業(yè)的合作。2014年，IBM宣布開(kāi)放IBM Power芯片的相關(guān)技術(shù)，成立中國(guó)Power技術(shù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟。同時(shí)聯(lián)手華勝天成等合作伙伴，推出了貼有“國(guó)產(chǎn)POWER”標(biāo)簽的產(chǎn)品，來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)產(chǎn)化的政策導(dǎo)向。中國(guó)企業(yè)可以享受到IBM Power芯片的授權(quán)，根據(jù)自己的需要開(kāi)發(fā)自主芯片。又是一次市場(chǎng)換技術(shù)的動(dòng)作。只不過(guò)，這一策略的執(zhí)行還剛剛開(kāi)始，效果還有待觀察。因?yàn)楦みM(jìn)的對(duì)手惠普，已經(jīng)把服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資產(chǎn)打包與中國(guó)的清華紫光聯(lián)姻了。
未來(lái)的故事將會(huì)如何
當(dāng)下的時(shí)代背景交代完了。其實(shí)更精彩、更值得關(guān)注、故事會(huì)更驚心動(dòng)魄的，當(dāng)屬接下來(lái)的時(shí)代。在一系列舉措和動(dòng)作啟動(dòng)后，IBM中國(guó)能否逆風(fēng)飛揚(yáng)，中國(guó)權(quán)杖的新領(lǐng)導(dǎo)者，將劃出下一個(gè)時(shí)代的軌跡。
當(dāng)然，IBM向來(lái)有大象也能跳舞的基因和傳統(tǒng)，這一次能力挽狂瀾嗎?
回顧一下，IBM歷經(jīng)百年歷程，與IBM有沃森父子、郭士納這樣無(wú)與倫比的企業(yè)家是息息相關(guān)的。在歷史上，IBM曾幾次空前的困境，也多次被認(rèn)為要從商業(yè)領(lǐng)域沒(méi)落，然而正是這些企業(yè)家在戰(zhàn)略上承擔(dān)起拯救者與再造者的角色，一再讓其起死回生，成就了基業(yè)長(zhǎng)青的美名。
這里，比特君給提三點(diǎn)建議：一是IBM可以走的更激進(jìn)一些，采取更open的策略，充分聯(lián)合中國(guó)本地合作伙伴，畢竟IBM的技術(shù)和市場(chǎng)地位也不是蓋的;二是，互聯(lián)網(wǎng)+后的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)則會(huì)傾向于生態(tài)一方，所以在構(gòu)建生態(tài)上，IBM是不是可以開(kāi)合度更大一些，讓渡一些利益出來(lái);三是，在轉(zhuǎn)型的時(shí)代，不僅是IBM，傳統(tǒng)企業(yè)的軟硬件企業(yè)，都要脫離開(kāi)固化思維，敢于在產(chǎn)品上做顛覆性動(dòng)作。這一點(diǎn)需要魄力。
當(dāng)然，在創(chuàng)新和開(kāi)放的環(huán)境下，更崇尚“小而美”的公司，IBM這樣的大型企業(yè)總是被認(rèn)為掉頭難。但歷經(jīng)百年風(fēng)雨的偉大公司，在人才、技術(shù)、專利、品牌、管理上還是有深厚的積累。但愿新的接班人能夠帶領(lǐng)IBM，度過(guò)困境，成為一只“跳舞的大象”。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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