系統(tǒng)中斷等事故總能搶占新聞?lì)^條,特別是當(dāng)出現(xiàn)故障的是一家商業(yè)銀行、證券機(jī)構(gòu)或是社會(huì)保障體系的一部分。
IT管理人員——CIO或是IT經(jīng)理們——會(huì)特別注意媒體上有關(guān)系統(tǒng)中斷、IT業(yè)務(wù)崩潰、數(shù)據(jù)安全/泄露/丟失等方面的新聞,每當(dāng)看到這些新聞,他 們都會(huì)下意識(shí)的將發(fā)生業(yè)務(wù)連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全問(wèn)題企業(yè)的情形和自己所就職的企業(yè)做一個(gè)對(duì)比:我們類(lèi)似么?我們也會(huì)發(fā)生嗎?我們是否比故事主角做的更好?
在此之后,很多IT管理人員會(huì)安排徹查自己所負(fù)責(zé)的IT環(huán)境、考察新的保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行與數(shù)據(jù)安全可靠存儲(chǔ)的產(chǎn)品、修訂或是制定更為可靠的數(shù)據(jù)管理 應(yīng)急方案——每個(gè)企業(yè)的都是獨(dú)一無(wú)二的——他們很可能購(gòu)買(mǎi)了昂貴而又不合適的方案,或是所采購(gòu)的解決方案無(wú)法切實(shí)有效的保護(hù)和恢復(fù)業(yè)務(wù)。
隨著調(diào)查的進(jìn)一步深入,關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性、可用性問(wèn)題成為了擺在IT管理人員面前最大的挑戰(zhàn):一方面,整個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否能夠行之有效,核心 因素就是數(shù)據(jù)是否正確、是否可靠,無(wú)論是無(wú)法得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)、漏,都會(huì)嚴(yán)重的影響關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行;另一方面,相比應(yīng)用程序和服務(wù)器平臺(tái), 存儲(chǔ)系統(tǒng)更加復(fù)雜,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)是否具有高可用性,確保存儲(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)的持續(xù)滿足服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的任務(wù)十分艱巨。
特別是針對(duì)類(lèi)似典型行業(yè)的BOSS應(yīng)用,銀行業(yè)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),大型企業(yè)的數(shù)據(jù)中心容災(zāi)等業(yè)務(wù)應(yīng)用,關(guān)系到企業(yè)核心價(jià)值以及高度保密的客戶 數(shù)據(jù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),必須要在一個(gè)安全可靠的平臺(tái)上進(jìn)行存儲(chǔ),否則一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)的丟失、損壞或是泄露,對(duì)IT管理人員所服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),都會(huì)是一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。
但承載關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)系統(tǒng)的安全可靠,并不僅僅是磁盤(pán)加密特性或是5個(gè)9、6個(gè)9等“宣傳冊(cè)上的數(shù)據(jù)指標(biāo)”能夠描述清楚的。在很多人看來(lái),企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)上的可靠性、可用性類(lèi)似于PC上的防病毒或安全防護(hù)軟件——這是完全錯(cuò)誤的。
事實(shí)上,很多看起來(lái)是為了提高性能而設(shè)計(jì)的高端存儲(chǔ)系統(tǒng)功能,同樣在關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性上,發(fā)揮著重要的作用。
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