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存儲采購者能夠獲得他們需要的性能和容量，但可能無法買到他們想要的可靠性。

幾份最近的調(diào)查——都是由數(shù)據(jù)存儲廠商贊助，因此看待他們的結果需要有所保留——存儲采購者不僅有多樣的購買動機，對于一臺系統(tǒng)滿足他們需求的表現(xiàn) 也有同樣多樣的判斷標準。如果你喜歡，可以將它稱之為調(diào)查融合，但是當和我們自己的調(diào)查相比對，將展開一個關于數(shù)據(jù)存儲采購的有趣故事。

區(qū)分嚴肅和自我服務型調(diào)查

來自廠商Condusiv的調(diào)查顯示，存儲采購者由于其當前的存儲系統(tǒng)性能面臨挑戰(zhàn)而處在徘徊階段。

舉個例子，這個調(diào)查顯示，51%的受訪者購買了新的SAN以幫助緩解由虛擬環(huán)境給存儲帶來的性能壓力。如果性能提升就是需求的全部的話，購買一個全 新的平臺可視為一個合理的舉動。不出意外的一些選擇是與固態(tài)存儲相關的，例如在已有存儲系統(tǒng)上添加閃存(27%)，服務器中添加閃存(17%)以及購買 PCIe閃存卡。

吸引我注意的第二份調(diào)查是西部數(shù)據(jù)主導的，詢問了一些CIO和IT決策人員。在這份調(diào)查中，也存在一些內(nèi)容無關的東西——例如引用了85%的受訪者 恩表示他們“認識到數(shù)據(jù)對于決策的積極影響”?；谒麄兊臉I(yè)務線，西部數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示有55%的受訪者并沒有將所有對他們有積極作用的數(shù)據(jù)存儲起來。出自 這份調(diào)查的激勵存儲采購行為的數(shù)字還包括——89%的受訪者認為所有的數(shù)據(jù)都有價值。我覺得這份調(diào)查最有趣的數(shù)據(jù)就是——39%的受訪者表示可靠性作為存 儲系統(tǒng)采購的最重要考量，對比與25%的將成本作為第一要素的受訪者。在超過12年的我們自己的鵆采購意向調(diào)查中，我們看到，成本作為存儲采購的關鍵因素 的作用正在削弱。

錢一直很重要，但在存儲經(jīng)理人衡量存儲廠商時，錢并非最重要的。

即使這兩份調(diào)查都明顯帶有廠商的明顯意圖，但他們似乎都支持這種觀點，存儲采購者正在追逐容量和性能。

服務、可靠性很重要

西部數(shù)據(jù)的可靠性調(diào)查數(shù)據(jù)可能并不醒目。我們的質(zhì)量獎已經(jīng)連續(xù)開展10年了，向真實用戶詢問服務、企業(yè)級和中端陣列以及NAS的可靠性。

所有的質(zhì)量獎調(diào)查都包含一個特別強調(diào)可靠性的單元。在所有參與調(diào)查的三個存儲系統(tǒng)類別中，可靠性的用戶打分這些年不斷地在下降。在我們最近的一項企 業(yè)級陣列的調(diào)查中，我們的用戶對這些系統(tǒng)給出了八年來最低的可靠性評分。而最新的NAS調(diào)查發(fā)現(xiàn)更加的殘酷：在10年的用戶反饋中前所未有的可靠性低分。

數(shù)據(jù)存儲廠商似乎只有對性能和容量有交待。利用這些8TB、10TB乃至更大的大容量磁盤，能夠支撐大數(shù)據(jù)、歸檔以及其他容量吞噬型應用。而通過混合、全閃存陣列以及服務器當中的固態(tài)硬盤，性能問題也迎刃而解。

但另一方面，數(shù)據(jù)存儲廠商也可以適當關注并解決下這令人頭大的可靠性問題。