移動互聯(lián)時代，企業(yè)戰(zhàn)略正在從以產(chǎn)品為核心轉向以客戶為核心，市場急劇變化和來自不同角度的創(chuàng)新正沖擊著我們的企業(yè)。新一代技術開始走進企業(yè)，云計算、虛擬化、大數(shù)據(jù)與數(shù)不清的各種移動設備，在為我們帶來全新用戶體驗的同時，也對IT管理帶來了全新的挑戰(zhàn)。
系統(tǒng)集成服務自誕生之日起，就一直隨著IT行業(yè)的大勢而發(fā)展。從最初的硬件主導，到今天的硬件軟化，再到將來的軟件服務化、服務產(chǎn)品化，IT行業(yè)發(fā)展大勢有著一個清晰的演進脈絡。但是，近幾年來系統(tǒng)集成服務市場的發(fā)展并未跟得上IT行業(yè)大勢的變化，行業(yè)整體盈利水平低下，營業(yè)收入增長乏力，大、中、小各級系統(tǒng)集成商的轉型升級皆較為困難。
一個系統(tǒng)集成商的工作主要圍繞廠商和客戶這兩頭來做好工作。做好廠商的工作，可以保證通過強勢的產(chǎn)品得到一定的話語權，通過和客戶做好工作可以保證項目的取得和順利的實施。所以在這個產(chǎn)業(yè)模型中，各個層級關注好自身的上游和下游就可以在生態(tài)系統(tǒng)中占有自己的一席之地了。
從最初的硬件為主導到如今的軟硬兼?zhèn)洌殡S云計算等新興技術的不斷發(fā)展，中國的系統(tǒng)集成服務正在向著產(chǎn)品服務化方向進化。有些開始結合自己在特定行業(yè)多年的經(jīng)驗，逐漸形成了自主的軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，而更多的集成商則“順理成章”地開始提供IT系統(tǒng)建設后期的維保和運維服務，成了同時提供集成服務和運維服務的“混合型”服務商。
以下是互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的《2015 Q1中國最具影響力IT轉型服務商TOP100排行榜》
然而，隨著用戶對系統(tǒng)集成商軟件開發(fā)和專業(yè)化服務的要求越來越高，系統(tǒng)集成商“轉型”之路背后隱藏的是巨大的苦痛：如利潤越來越低;業(yè)務可持續(xù)性差;資金壓力大;競爭日益白熱化等。
在這一背景下，集成商紛紛開始轉型尋求突破，有些開始結合自己在特定行業(yè)多年的經(jīng)驗，逐漸形成了自主的軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，而更多的集成商則順理成章地開始提供IT系統(tǒng)建設后期的維保和運維服務，成了同時提供集成服務和運維服務的混合型服務商。
盡管20多年的發(fā)展歷程中，中國大多數(shù)的系統(tǒng)集成商已經(jīng)進行過幾次艱難的轉型，但它們心向往之的理想業(yè)務模式仍未達成。而在未來發(fā)展中，不斷的轉型、持續(xù)的升級將會成為中國上萬家系統(tǒng)集成商的一種常態(tài)，而以下幾個方向或許是它們轉型之路上的四盞明燈：
一. 從系統(tǒng)集成服務轉向IT服務或研發(fā)軟件產(chǎn)品
這條路也是當前眾多系統(tǒng)集成商轉型的首選之路，但由于先前由SI成功轉型為ISV的企業(yè)少之又少，因此轉型做IT服務成為大型SI的首選，如神州數(shù)碼、華勝天成、高偉達等行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)。
十多年來，神州數(shù)碼經(jīng)歷了三次重要轉型，從最早的分銷代理到轉型IT服務戰(zhàn)略，再到現(xiàn)在的“智慧城市”。
華勝天成通過收購香港ASL、摩卡軟件、長天科技、新加坡i-Sprint、廣州石竹等公司，華勝天成不斷完善IT服務產(chǎn)業(yè)鏈，將業(yè)務重點放在“云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)”等領域。
系統(tǒng)集成商在進行這一角色轉換過程中，需要明白專業(yè)服務提供商并不是依靠軟硬件產(chǎn)品來盈利，他們的價值體現(xiàn)在把技術和業(yè)務背景融合到一起，也是各種資源的整合。因此，專業(yè)服務提供商利用自身在某些領域擁有的特殊技能來獲取利潤尤為重要。
二. 抓住云計算等新興技術趨勢，整合產(chǎn)業(yè)鏈上中下游資源
就目前IT領域來說，云是一個大的轉折點，從某種意義上說，云計算和內(nèi)部IT之間的關系就如叛逆期的少年與被激怒的家長：兩者常常相左，彼此無法互相理解。而云服務作為新興挑戰(zhàn)者，在過去五年戰(zhàn)果累累，完全顛覆并重新定義了高效、靈活和充滿活力的IT基礎設施。
云計算的興起可能是未來5年內(nèi)最為重要的IT產(chǎn)業(yè)趨勢。但與其說云計算是一種新興技術，不如說它本身就是一個系統(tǒng)集成：一個融合了底層IaaS，中間層PaaS、HaaS，到上層SaaS的一整套服務集;因此，系統(tǒng)集成商在其中的機會不言而喻。
近年來，東軟秉承開放性、融合創(chuàng)新的原則與阿里云、中國移動、中國電信等在云計算Iaas領域展開合作，已經(jīng)初步打造出IT基礎設施建設與服務的核心能力，并且東軟積極布局云計算，幫助客戶改造傳統(tǒng)業(yè)務，促進其向更加智能、高效的互聯(lián)網(wǎng)應用升級。
用友通過挖掘120萬家客戶的資源，抓住云時代機會，實現(xiàn)三級跳：第一階段財務軟件，第二階段管理軟件，第三個階段云服務階段。
當然，云計算和大數(shù)據(jù)的沖擊也會加速系統(tǒng)集成商的分化，有行業(yè)基礎的SI會成為云實施者，有應用的SI會成為云服務者，而兩者均無的SI則會被淘汰出局。
三. 利用國際產(chǎn)業(yè)轉移大勢，尋找新的中間件合作伙伴
中間件作為集成各種應用軟件的工具，一直都是系統(tǒng)集成商的利器。SOA技術與產(chǎn)品的推出更是把不同的技術和IT架構集成起來，從而會盡可能地消除系統(tǒng)間的不一致。近兩年來，SOA的落地實施進一步深化，CEP、EDA等新的理念和產(chǎn)品不斷推出，而國際產(chǎn)業(yè)轉移的大勢，使得一些歐美SOA廠商加大了在中國的投入，如TIBCO、Progress、TmaxSoft等。中國的系統(tǒng)集成商可以利用此局勢，尋找新的合作伙伴。
去年，一個讓大家震撼的消息，浪潮與IBM達成戰(zhàn)略合作，浪潮表示將在天梭K1系統(tǒng)新項目中優(yōu)先推薦帶有BLU加速器的IBM DB2和IBM WebSphere應用服務器軟件等中間件平臺，浪潮還將招募戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴來采用DB2和WebSphere平臺。建立一個開放和多贏的主機產(chǎn)業(yè)技術生態(tài)是浪潮主機業(yè)務拓展的關鍵。本地技術生態(tài)與國外技術生態(tài)的融合，浪潮與IBM的合作僅僅是個開始。
四. 出奇制勝，在新興行業(yè)信息化市場先下手為強
金融、電信、政府、電力等行業(yè)的信息系統(tǒng)集成市場格局已經(jīng)形成，大型系統(tǒng)集成商已經(jīng)在這些領域內(nèi)建立了各種各樣的壁壘，使得每家SI都不能輕易地去動別人的奶酪。而物流、連鎖經(jīng)營等新興行業(yè)，包括鐵路等傳統(tǒng)行業(yè)，近些年的信息化建設正處于蓬勃發(fā)展時期，把握這些新興行業(yè)信息化市場的機遇，從而及早布局，也是中國系統(tǒng)集成商轉型升級可資參考的一招妙棋。
高偉達軟件先后為中國建設銀行、中國人壽、中國平安保險、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、華泰證監(jiān)、遼寧農(nóng)信社、南京商業(yè)銀行等國內(nèi)各類金融機構提供服務。
金蝶聯(lián)合客戶、合作伙伴打造開放的云生態(tài)架構，提供IT資源創(chuàng)新的整合平臺，其K/3 Cloud通過強大的協(xié)同開發(fā)云平臺，為核心產(chǎn)品廠商、客戶、全球開發(fā)伙伴構筑三位一體的開放生態(tài)鏈，實現(xiàn)企業(yè)應用軟件的云端開發(fā)、云端體驗、以及App Store式的在線交易;又譬如開放云超市，構建企業(yè)級應用中心。
目前，太極已與貴陽市在旅游產(chǎn)業(yè)的合作中開始了深度合作，頗具成效，從其業(yè)務發(fā)展軌跡中不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代的方案商正在逐步從思維與模式上實現(xiàn)跨越聯(lián)動，深化了解各行業(yè)實際應用無疑將加速自身的創(chuàng)新轉型，以此能夠站在智慧平臺上獲取關鍵信息，并把其轉化為IT生產(chǎn)力，為政府與百姓提供強大的服務支撐。
的確，IT轉型并不是簡單的應用形態(tài)變化，更不是資源的集約轉移，而是在深厚的業(yè)務實踐基礎上推動產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的全新發(fā)展，從中挖掘巨大的商業(yè)機會。
而IT轉型服務提供商的價值就在于為用戶提供個性化服務，但是將個性化中的共性特質凝練出來產(chǎn)品化則是更高層次的發(fā)展方向。在物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)等新興行業(yè)之中，更好的創(chuàng)新性才能幫助企業(yè)更多地抓住市場需求的脈搏。
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轉型的最終目的 -提質降本增效
