南方海濱城市深圳的沙塘網(wǎng)吧里,悶熱擁擠,300多名年輕的打工者坐在網(wǎng)吧忽明忽暗的燈光下,周圍丟棄的煙盒隨處可見。周芹芹(Zhou QingQing)坐在一臺電腦前,正用中國最流行的聊天工具QQ跟遠(yuǎn)在600英里外的浙江男友聊天。
她臨時結(jié)束聊天,開始玩一款叫勁舞團(QQ Dancer)的網(wǎng)絡(luò)游戲,控制一位打扮時尚的虛擬角色,跟上一首通俗的中文流行歌曲節(jié)拍。這是我唯一一款知道怎么玩兒的游戲。她說,很簡單的。
房間里煙霧繚繞,不遠(yuǎn)處墻上就有一處禁止吸煙的標(biāo)識,嚴(yán)桓(Yan Huan)在兩個屏幕上都開著QQ,主要是為掛機賺經(jīng)驗點(活躍天數(shù))。點數(shù)越高,等級就越高,主屏上的頭像就越好看。嚴(yán)桓已經(jīng)獲得了兩個太陽。這算不了什么。他說的,然后他又吹噓,他這個等級要比女友的高幾倍。他喜歡的游戲就是QQ飛車,在游戲里他駕駛賽車穿過稠密的城市森林,將其他選手控制的角色摔在后面。
周芹芹和嚴(yán)桓都沉浸在各自的虛擬世界中,跟網(wǎng)吧中的其他大多數(shù)人一樣,他們的時間幾乎都被一家公司的產(chǎn)品占據(jù):騰訊。中國網(wǎng)吧連鎖控股集團的副經(jīng)理郭正全(Guo Zhenquan),走過一排排網(wǎng)民,指出所有的用戶都在用騰訊QQ的服務(wù)。有的在聊天,有的在玩游戲,有的在看電影,有的在給手機充值。幾乎每臺電腦上都有人在登QQ。
騰訊就是互聯(lián)網(wǎng)中的歌利亞,是你之前從未聽說,或者知之甚少的一家公司。但是它有6.74億的活躍用戶在使用旗下的QQ服務(wù)。無數(shù)人都熟悉它那憨態(tài)可掬的卡通吉祥物:一只戴圍巾的企鵝,這只企鵝幫助騰訊成為中國最知名的品牌。騰訊旗下有11400員工,2010年的收入30億美元,一舉成為中國最大,但也最招競爭對手非議的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?,F(xiàn)在騰訊的野心已經(jīng)擴大到美國和其他各地。騰訊手握大量現(xiàn)金四處擴張投資,收購創(chuàng)業(yè)公司,迫使西方公司考慮騰訊是敵是友。如果你是硅谷人士而又沒關(guān)注騰訊,那么你要不是瞎了,要不就傻了。曾投資過Google和Paypal的知名風(fēng)投人士邁克爾克·莫里茲這樣評價。我十分欽佩騰訊公司掌舵人的性格,極度饑渴而又有進攻性。
1998年,騰訊由四位大學(xué)同學(xué)以及一位來自深圳并設(shè)計出ICO中國版的朋友共同創(chuàng)立。在馬化騰的帶領(lǐng)下,創(chuàng)業(yè)團隊改造自己的聊天軟件,使其適合在手機上使用,然后坐看QQ成為中國新生一代的主要交流工具。除了聊天和游戲,目前騰訊公司旗下的產(chǎn)品還包括一種叫Q幣的虛擬貨幣,一款搜索引擎,一個電子商務(wù)平臺,以及兩個社交網(wǎng)絡(luò),一個是朋友網(wǎng)一個是面向年輕人的Qzone,這兩個社交網(wǎng)絡(luò)用戶總共超過5億。騰訊最近還打造了一個類似Twitter的微博即騰訊微博,中國的用戶數(shù)量已經(jīng)有2億,與新浪門戶的競爭對手并駕齊驅(qū)。騰訊這家上市公司市值超過489億美元。去年收入12億美金,其中大多數(shù)來虛擬服裝和賽車貼花等虛擬物品的出售,這類虛擬物品可以讓年輕人在網(wǎng)上展示自我。
還是有一些美國公司選擇加入企鵝軍團。1月份,Groupon就宣布它與騰訊合資成立一家北京公司,對抗激增的中文團購網(wǎng)站。6月26號的時候,游戲廠商Zynga也表示它將會通過騰訊的社交網(wǎng)路,將旗下的在線社交游戲《星佳城市》(CityVille)引入中國。騰訊實際上與這兩家都是都有間接的聯(lián)系:去年,騰訊給Digital Sky投資3億美金,這家俄羅斯的風(fēng)投公司投資過Zynga,Groupon,Facebook 和Twitter。對Facebook而言,騰訊也隱約是一個龐然大物。根據(jù)兩個熟悉Facebook計劃的人透露,扎克伯格正在尋找進入中國這個世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場的方式。中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶,尤其是其中的年期人可能不想叛離馬化騰。如果Facebook進入中國,那它就必須的認(rèn)真考慮如何與騰訊競爭。熊曉鴿稱,熊曉鴿是風(fēng)投公司IDG資本的合伙人,曾在早期資助過騰訊。
在彭博商業(yè)周刊采訪的10多個競爭對手,合作伙伴和分析師中,對騰訊主宰中國互聯(lián)網(wǎng)都有共同的擔(dān)憂。它的產(chǎn)品可能結(jié)合了美國在線(AOL),雅虎,F(xiàn)acebook和Twitter的元素,但是在聲譽上,騰訊讓人聯(lián)想到上世界90年代蓋茨領(lǐng)導(dǎo)的微軟。騰訊是個抄襲企業(yè),門戶網(wǎng)站搜狐的首席執(zhí)行官張朝陽在去年的一次采訪中批評騰訊。這家公司不創(chuàng)造任何東西。
然騰訊的崛起也并非一帆風(fēng)順。在彭博商業(yè)周刊采訪的10多個競爭對手,合作伙伴和分析師中,對騰訊主宰中國互聯(lián)網(wǎng)都有共同的擔(dān)憂。它的產(chǎn)品可能結(jié)合了美國在線(AOL),雅虎,F(xiàn)acebook和Twitter的元素,但是在聲譽上,騰訊讓人聯(lián)想到上世界90年代蓋茨領(lǐng)導(dǎo)的微軟。騰訊是個抄襲企業(yè),門戶網(wǎng)站搜狐的首席執(zhí)行官張朝陽在去年的一次采訪中批評騰訊。這家公司不創(chuàng)造任何東西。
上海風(fēng)投公司Trinity Ventures的合伙人斯蒂芬·貝爾(Stephen Bell)表示也聽到過類似的抱怨。在美國,學(xué)生會想‘如果我搗鼓出好東西,Google會收購的。’但是在中國,他們會想,‘如果我弄出來好東西,騰訊就會山寨一個。’
去年,中國知名IT雜志《計算機世界》的一篇報道反映了這種情緒。這篇文章指責(zé)騰訊從來不做第一個吃螃蟹的人,卻總能在成熟的市場中找到空間,橫插一杠子。雜志封面主題就是騰訊的企鵝身上插著匕首,正在流血,旁邊就是一個大字標(biāo)題狗日的騰訊。騰訊惱怒,威脅采取法律措施維護自身商標(biāo)名譽,雜志后來道歉了。
騰訊一直以來極其低調(diào),甚至在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的諸多追隨者眼中有些神秘,公司高層很少接受采訪。隨著中國新型社交網(wǎng)絡(luò)和微博網(wǎng)站競爭加劇和以及外界的批評,騰訊對外發(fā)出信號,示意公司將對第三方開發(fā)者和記者開放。在彭博社數(shù)月來的請求后,公司終于同意邀請一位記者來深圳這個毗鄰香港并且有1000萬人口的海濱城市。
騰訊的總部坐落于深圳的摩天大樓之間。高大的錐形建筑極像一把電動剃須刀,以至于一些員工戲稱它為剃須刀大廈。騰訊非常嚴(yán)肅的對待午休:辦公室的燈光在中午和下午2點之間熄滅。大多數(shù)二十幾歲的員工會趴在辦公桌上,或躺在折疊床上休息一會兒。如果有人聲音太吵,保安會要求壓低聲音。跟馬化騰(Pony Ma)一樣,雇員們會自己取一些英文昵稱——像Thunder,F(xiàn)ruit或是Neo,并將這些昵稱用在公司內(nèi)部的IM系統(tǒng)中。
頂層的會議室可以一覽城市的美景,在這里,馬化騰回復(fù)長久以來一直伴隨騰訊的問題——騰訊為什么不創(chuàng)新?我覺得這不公平。他注意到,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明都起源于工程師和企業(yè)家密集的硅谷。騰訊的焦點跟亞洲和歐洲的大多數(shù)科技企業(yè)一樣,專注于微創(chuàng)新——稍微增加一項服務(wù)的本地化特色,讓其更契合本地用戶。他也非常抵觸騰訊直接抄襲其他公司產(chǎn)品的觀點。不能僅僅只是因為我們進入了別人的領(lǐng)域,就說我們剽竊了他們的產(chǎn)品特色和代碼。他說??纯次④?,Google和Facebok,他們也進入了許多領(lǐng)域,并且其中有許多領(lǐng)域,他們的進入時間還沒與騰訊早。
根據(jù)福布斯的排名,馬化騰在中國富豪榜上排名第九,其財富估計有44億美元。它帶著眼鏡,穿著開領(lǐng)的白襯衫,前額的頭發(fā)梳的稍稍有點凌亂。語氣平靜而常滿自信,但是他的內(nèi)向卻眾人皆知。在中國,馬化騰的公眾形象要遠(yuǎn)低于百度的創(chuàng)始人李彥宏和阿里集團好斗的CEO馬云。馬云多次高調(diào)攻擊過自己最大的股東雅虎。
不過,在騰訊內(nèi)部,馬化騰一點兒也不拘謹(jǐn)。前同事稱馬化騰是一位事必躬親型的管理者,他會給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人發(fā)郵件討論新服務(wù)中某個按鈕的位置擺放。不過,當(dāng)馬化騰走到媒體的聚光燈下時,他通常會借故推辭,稱公開演講不是他的風(fēng)格。保持低調(diào)只是性格使然,而非慎重選擇,我沒有那能力。馬化騰用普通話對答,不過不時參雜英文強調(diào)措辭。他稱沉默寡言是中國廣東人常見的性格。在南方,你埋頭苦干,用產(chǎn)品說話。
馬化騰出生于1971年10月份,并在樸素的環(huán)境成長起來。他的童年在南方的海南島上度過,十幾歲的時候,隨父母和姐姐來到深圳,在深圳,馬化騰父親得到一份港口經(jīng)理的工作,而他的母親則在當(dāng)?shù)匾患夜緯嬍夜ぷ?/p>
1993年,馬化騰從深圳大學(xué)畢業(yè),獲得計算機科學(xué)學(xué)士學(xué)位,然后進入潤迅通信從事尋呼網(wǎng)絡(luò)的工作。他只能通過費用奇高,速度奇慢的撥號連接訪問當(dāng)?shù)匾患褺BS,對互聯(lián)網(wǎng)有過短暫的接觸。1996年,公司將馬化騰派往美國哈里斯公司培訓(xùn)。哈里斯是一家電信設(shè)備企業(yè),位于佛羅里達(dá)州的墨爾本市。在那兒,馬化騰第一次才無拘無束地接觸Web網(wǎng)絡(luò),此時網(wǎng)絡(luò)在新科技的推動下開始出現(xiàn)爆炸性增長,其中就包括一款叫ICQ的聊天服務(wù)。
ICQ是以色列四位大學(xué)畢業(yè)生制作出來的,它試圖復(fù)制個人電腦上基于Unix的早期互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。ICQ在1996年面世,可免費下載,傳播速度驚人,到1997年底的時候,它已經(jīng)有3百萬的用戶,用戶大多數(shù)分布在美國和歐洲。
1998年美國在線(AOL)以4.07億美元收購了ICQ,在那個時代,這個數(shù)據(jù)已是一個天文數(shù)字。對于馬化騰而言,這一交易表明互聯(lián)網(wǎng)蘊含著巨大的機遇。在母親和四位朋友的資助下,馬化騰辭掉工作,開始設(shè)計一款專為中國市場打造的實時通信工具。他毫不掩飾的借用了以色列公司創(chuàng)意,將新成立的公司取名為OICQ。
馬化騰原本的計劃是提供一項通過尋呼機訪問信息的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),然后將軟件賣給大公司,賺快錢。四家公司對產(chǎn)品原型嗤之以鼻,其中包括馬化騰的前雇主潤迅通信以及TOM.COM網(wǎng)站,后者是香港億萬富翁李嘉誠控制的公司。他們既不相信這項服務(wù),也沒花大價錢收購的意思,因此馬化騰和朋友在自行開發(fā)OICQ上卡住了。它正好在我們自己手上結(jié)束掉了。馬化騰說。
曾經(jīng)拜訪過騰訊這家創(chuàng)業(yè)公司的人后來回想起當(dāng)年的場景:一群年輕的工程師在擁擠局促的辦公室里埋頭工作,辦公室并不在深圳繁榮榮的商業(yè)街區(qū),而是在居住商用混用的街坊里。那里只有一架會在每層樓都??康呢涍\電梯;員工和訪客只能走樓梯。馬化騰的英文很爛,因此他所說的每一句話都得翻譯給這群美國訪客。那時,他們還沒有這么國際化,,中倫律師事務(wù)的合伙人趙靖(Anthony Zhao)曾在騰訊公司成立初期為其工作過,他說:他們沒有海外知名度,沒受過海外教育,也沒海外工作經(jīng)驗。
馬化騰跟他的朋友具有一樣優(yōu)點:他們極其專注。硅谷風(fēng)投公司NEA的合伙人保羅·蕭(Paul Hsiao)回憶道。他們會把自己反鎖在房間里,日夜工作,處理問題。他們擔(dān)心其他人的動作會比騰訊更快。創(chuàng)始人們將群聊,在線約會,以及其他功能加入到聊天軟件中,以謀略擊敗其他以PICQ和CICQ類似名稱冠名的國內(nèi)競爭對手。
到1999年末的時候,馬化騰已經(jīng)有了10萬的用戶,并且引起AOL的注意,后者要求這家創(chuàng)業(yè)公司更名。馬化騰的父親幫助他注冊了騰訊這個名稱。對外,馬化騰使用更容易上口的名稱Tencent,并將自己的聊天服務(wù)最終命名為QQ。
但投資者并不好找,至少最初是這樣。深圳因制造業(yè)而聞名于世,而不是軟件。因極度需要資金,馬化騰從李嘉誠兒子運營的投資公司電訊盈科(PCCW)和進入中國的第一家西方風(fēng)投公司國際數(shù)據(jù)集團(IDG)那里募集的2200萬美元的種子資金。到2001年,馬化騰的資金再次枯竭。最終,這兩家公司將自己所持股份出售給南非媒體集團納斯帕斯(Naspers)。協(xié)議條款是3200萬美元獲得騰訊47%的股份。納斯帕斯的投資現(xiàn)在價值已超過160億美元,這筆交易成為有史以來最賺錢的私募股本投資交易之一。國際數(shù)據(jù)集團的熊曉鴿后來因持股百度獲得巨大回報,籍此給自己帶來一些安慰。他稱,將他手頭的騰訊股票賣出是他職業(yè)生涯犯過的最大一次失誤。
隨著納斯帕斯加入,馬化騰現(xiàn)在可以抽身去應(yīng)對你一個隱約可見的威脅:微軟。騰訊偏娛樂的聊天服務(wù)吸引了年輕人。而微軟則在上世紀(jì)90年代后期引入了MSN的中文版,該服務(wù)鎖定更專業(yè)的用戶群。MSN給我們施加的壓力真的很大。馬化騰稱。人們議論紛紛,說騰訊遲早會消失。騰訊開始推出新服務(wù),而微軟若沒有本地工程師大軍的幫助,是不可能也不會推出與之匹配的服務(wù)的。
騰訊再次借用了其他公司的創(chuàng)意。騰訊這次借用的是韓國社交網(wǎng)絡(luò)如Cyworld兜售虛擬物品的模式,這些虛擬物品可以讓用戶打扮自己的虛擬角色,表達(dá)自我,并復(fù)制中國互聯(lián)網(wǎng)先鋒如新浪和搜索的門戶模式,推出QQ.com。這類門戶首頁上塞滿新聞,音樂和視頻鏈接。那段時間,在中國工作的微軟高層控訴騰訊也抄襲MSN的特色,甚至是MSN淺藍(lán)色的背景。微軟的高層也承認(rèn)他們低估了市場的規(guī)模以及年輕中國網(wǎng)民花錢打扮虛擬人物的意愿。我想微軟沒有人會真正花時間理解這種文化,以及其中所蘊含的巨大商機。2005年至2009年時任微軟中國區(qū)總經(jīng)理的弗里德貝特·沃爾( Friedbert Wall)稱,我們?nèi)砸悦绹鵀橹行?,并認(rèn)為只要我們做,所有人都會接受的。但實際情況并非如此。
2004年,騰訊在香港證券交易所正式上市,募集到2億美元的資金。馬化騰和他的四位共同創(chuàng)始人成了百萬富翁。馬化騰稱他不記得有慶祝這回事。當(dāng)時他可能正專注于其他事情。在IPO這段時期,這位年輕的業(yè)界大亨開始用QQ與北京的一位女士聊天;她不知道對方是誰,因為馬化騰并不用真名。兩位最終結(jié)婚了。騰訊發(fā)言人對馬化騰的妻子和孩子不予置評。
自IPO以后,騰訊的股價已經(jīng)上漲了百分之5000還多。游戲是其中很大一個因素。但是騰訊也提供了一個很好的案例:為什么依然有如此多的競爭對手,分析師互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)觀察家繼續(xù)在爭論騰訊究竟一家對中國網(wǎng)民需求有獨道見解的公司,還是一股剽竊競爭對手創(chuàng)意和利潤的殘酷勢力。
騰訊在2004年的時候首次在QQ.com上加入休閑游戲,并坐看新貴盛大互動娛樂和網(wǎng)易從韓國和美國的游戲開發(fā)廠商那里引入越來越多的沉浸式游戲。這些公司的經(jīng)驗表明,中國市場更易于接受只對虛擬物品收取小額費用免費游戲,因為多年來盜版的猖獗已經(jīng)破壞了不斷萎縮的游戲行業(yè)的零售渠道。
騰訊公司2007年正式?jīng)Q定進入游戲市場,此舉部分是由劉熾平(Martin Lau)推動,此人此前為高盛效力,2005年加入騰訊,現(xiàn)任騰訊總裁。騰訊在韓國搜尋新游戲,并購得游戲許可,然后根據(jù)中國用戶做了修改,最后將這些游戲與最受歡迎的QQ服務(wù)關(guān)聯(lián)起來。到2008年的時候,QQ聊天軟件的用戶只需輕輕點擊一下,就可以調(diào)出一款叫《穿越火線》射擊游戲或是一款叫《地下城與勇士》的幻想類角色扮演游戲,這兩款游戲都是由韓國公司開發(fā)。
騰訊許可這些游戲,并將虛擬物品收益從游戲制作者那里剝離出來。農(nóng)場模擬類游戲QQ農(nóng)場就類似美國Zynga的FarmVille,這是中國游戲開發(fā)商五分鐘旗下《開心農(nóng)場》游戲的另一個版本。然而,騰訊其他一些熱門游戲則是自己制作的,并且游戲不完全具有獨特性。QQ飛車就跟《跑跑卡丁車》非常像似,后者是韓國游戲開發(fā)商Nexon開發(fā)。
根據(jù)中國市場,改造免費的網(wǎng)絡(luò)游戲,并將他們與無處不再的QQ聊天軟件關(guān)聯(lián)起來,此舉被證明是騰訊的殺手锏。騰訊游戲收入一舉超越網(wǎng)易和盛大。根據(jù)光音網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù),中國網(wǎng)吧最熱門的五款游戲中有四款是騰訊家的,光音網(wǎng)絡(luò)為中國三萬家網(wǎng)吧提供互聯(lián)網(wǎng)門戶服務(wù)。QQ的用戶習(xí)慣于為虛擬物品買單,他們讓游戲變得大有利潤可賺,玩家用Q幣來買一切東西,從《穿越火線》的防彈衣到《地下城與勇士》中的藥瓶,都可購買。
史蒂夫·蓋瑞(Steve Gray)是藝電的老兵了,他在2009年的時候搬到上海,運營騰訊的游戲產(chǎn)品部門,他承認(rèn)從頭搞創(chuàng)新不是公司的強項。騰訊不是一個真正的先驅(qū)者,他說。你可以說我們在某些程度上對許多東西都跟風(fēng),我們十分謹(jǐn)慎。他相信騰訊的創(chuàng)新是另一種方式的:將游戲推向廣大手中,引入顧客想要的增值特性,并同時支持百萬玩家同時在線。一年前,QQ飛車最高峰會同時又70萬玩家在線。蓋瑞稱公司用手機之類的贈品瘋狂推廣游戲,并試圖在一年類讓游戲玩家數(shù)量翻三倍。現(xiàn)在高峰時段,有230萬用戶在玩QQ飛車,我敢說騰訊滕公的秘訣在他的客戶服務(wù)和運營中。你可以讓數(shù)百萬玩家同時玩一款游戲,并且這事還成了。
本杰明·喬夫(Benjamin Joffe)是研究亞洲科技市場的咨詢顧問,他對這類商業(yè)模仿取了一個名字:創(chuàng)新套利(innovation arbitrage)。他認(rèn)為騰訊與其他技術(shù)公司一樣,發(fā)現(xiàn)海外可行的事物,將這些事物自身的海外文化部分剔除,并根據(jù)本地市場進行改造。跟美國的Zynga一樣,騰訊是一個快速的跟進者,因為冒極大風(fēng)險進行革命式創(chuàng)新已無多少立足空間。
騰訊知道自己需要重塑聲譽。過去一年中,騰訊頻繁向游戲開發(fā)商示好,承諾將變的更開放,與游戲開發(fā)商合作,將它們的游戲引入到QQ社交網(wǎng)絡(luò)之中。然此類開放的確切含義在中國互聯(lián)網(wǎng)圈子里卻爭議頗多。比如,在美國,任何人都能為蘋果的應(yīng)用程序商店開發(fā)程序,只要他們遵循蘋果公司公布的指南。騰訊對自身社交網(wǎng)絡(luò)的保護要遠(yuǎn)勝于蘋果,騰訊會仔細(xì)挑選并審核哪些應(yīng)用程序應(yīng)給予大力支持和推廣,哪些程序只需自己內(nèi)部抄襲之。騰訊高層傾向于用安全理由回應(yīng),騰訊公司需要保護用戶的財務(wù)信息免受黑客和惡意軟件的攻擊。騰訊公司戰(zhàn)略發(fā)展部的總經(jīng)理馬喆人(Julian Ma)承諾公司將變得更友好,將囊括更多更多合作伙伴。在與第三方開發(fā)商競爭方面,我們將變得更為謹(jǐn)慎,如果有短期利益的重讀,我們會把合作伙伴放在首位。
最近的風(fēng)波可能迫使騰訊變得更為友好。去年秋,騰訊將殺毒軟件捆綁進QQ,此舉最終演變成騰訊與北京安全軟件公司奇虎360之間的一場口水戰(zhàn),雙方都指責(zé)對方有壟斷行為,并監(jiān)視用戶。中國政府制止了騰訊和奇虎的口水戰(zhàn)——中國工信部部長稱雙方不道德和不負(fù)責(zé)任。在用戶遭受驚嚇之前,廉價公司已經(jīng)遭到國內(nèi)媒體的廣泛批評。一位騰訊前雇員因與騰訊可能有生意上的往來而不愿透露姓名,他稱批評的浪潮是一劑警醒劑,迫使馬化騰和他的高層意識到,騰訊在與中國其他高科技企業(yè)搞好關(guān)系方面還需努力。
騰訊擔(dān)心新一輪的開放社交網(wǎng)絡(luò)可能會讓用戶離開QQ,人人網(wǎng)是類似Facebook的網(wǎng)站,它有上千萬的活躍用戶,在四月份首次公開上市后,手頭已握有7.43億美元。另一個威脅是新浪的微博服務(wù)。新浪微博是2009年的時候推出的,現(xiàn)在已有1.4億的用戶。在功能的豐富性方面,新浪微博已經(jīng)超越自己的模仿對象Twitter。用戶可以直接在微博下面評論,發(fā)圖和視頻也更為方便。騰訊強力推出自己的微博產(chǎn)品,你可以看出騰訊是多么的緊張:它邀請名人加入,使用騰訊微博服務(wù),其中包括芝加哥公牛隊超級明星組織后衛(wèi)德里克·羅斯。騰訊微博現(xiàn)在的用戶已經(jīng)超過新浪,不過新浪用戶發(fā)的微博數(shù)量也超過騰訊。
中國互聯(lián)網(wǎng)市場成長速度非常之快,以致騰訊無需擴展海外市場。盡管如此,馬化騰繼續(xù)嘗試做第一個在本國之外市場做大公司的中國互聯(lián)網(wǎng)CEO。2006年,公司開始在日本和美國實驗本地化版本的QQ,并將自己旗下游戲打包進往昔競爭對手AOL的IM軟件中。這些產(chǎn)品不具備競爭性,這些市場已經(jīng)被美國大公司控制了。
騰訊隨后決定將自身全球化的野心集中在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域。騰訊已經(jīng)在加州帕洛阿爾托市商業(yè)區(qū)的辦公大樓里組建了一只小型的開發(fā)團隊。二樓的窗戶上貼有騰訊吉祥物企鵝貼圖。員工在這里為Facebook家挨罰社交游戲,并且以Ice Break Game(破冰游戲開發(fā)公司)的名義發(fā)行。一月份,騰訊也花4億美元收購洛杉磯游戲工作室Riot Games的大部分股份,并將該公司的幻想網(wǎng)絡(luò)游戲《英雄聯(lián)盟》改編推廣至中國市場。Riot工作室29歲的CEO布蘭登·貝克( Brandon Beck)稱自從收購以后,騰訊基本上讓公司自行發(fā)展,因為它深知保護初創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)熱情和能量的重要性。
騰訊及其高管可能最終會向自己過往的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)。在去年12月份的假日晚會上,馬化騰表演了一個魔術(shù),并拿起話筒用英文唱了《平安夜》和《鈴兒響叮當(dāng)》。這是他試圖在公司內(nèi)外變得開放的另一個跡象。早先6月份,在騰訊在北京為軟件開發(fā)者舉行會議上,騰訊的總裁劉熾平宣布今天的主題是開放。隨后,馬化騰上臺做了他此前討厭做的事情:公開演講。他解釋到,與其他公司合作現(xiàn)已成為騰訊的核心戰(zhàn)略。即便向騰訊這樣支配性力量也需要合作伙伴在iPhone App和Facebook游戲時代創(chuàng)造內(nèi)容。
我們必須這樣做。馬化騰在深圳的總部說道。我們不能制作所有內(nèi)容,所有應(yīng)用程序。至于批評,他說不會讓其打擊到自己。他沒什么興趣,不過每幾天,他都會抽點時間玩《穿越火線》這類的游戲。最終要的不是看等級。他說,在網(wǎng)絡(luò)上打游戲是釋放壓力的一種方式。盡管他從沒說自己的水平怎樣,但看起來他很擅長玩。
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