噎人的北大蘋果
蘋果經(jīng)銷商開進(jìn)北大圖書館，欲遮還羞觸發(fā)商業(yè)公益之辯
劉佳
一只蘋果砸進(jìn)未名湖，陣陣漣漪撩撥著輿論的心弦。
在一片爭(zhēng)議聲中，位于北京大學(xué)圖書館三樓的良玉蘋果校園體驗(yàn)中心昨日已經(jīng)對(duì)外開放。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在這間不足40平方米的體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn)，駐足體驗(yàn)者零星可數(shù)，咫尺之遙的則是圖書館大廳內(nèi)埋首苦讀的莘莘學(xué)子。
萬物皆有作用力和反作用力，無論是砸中牛頓的那只蘋果還是眼下這只入駐高校的蘋果。
為什么會(huì)把店開在圖書館，這不是給蘋果做廣告嗎？一位路過的學(xué)生百思不得其解，別人都在旁邊學(xué)習(xí)，店里人來人往地去咨詢體驗(yàn)？
這是自清華等高校教學(xué)樓商業(yè)冠名引發(fā)爭(zhēng)議之后，象牙塔內(nèi)冒出的又一個(gè)公共話題。
這家蘋果體驗(yàn)店的店員告訴本報(bào)記者，他們不會(huì)商業(yè)化，會(huì)等到校方同意，但其又同時(shí)表示，師生若有購買需求可以滿足。
正略鈞策分析師唐欣認(rèn)為，毫無疑問，這一合作對(duì)經(jīng)銷商而言是一種商業(yè)行為。
數(shù)字化合作
多名學(xué)生告訴本報(bào)記者，體驗(yàn)店的位置原本擺放著很多桌椅，是學(xué)生上自習(xí)的地方。
北大圖書館館長(zhǎng)辦公室工作人員對(duì)媒體表示，蘋果體驗(yàn)店只用來展示和體驗(yàn)，原則上不建議銷售產(chǎn)品。
其稱，雙方合作的目的在于促進(jìn)圖書館的數(shù)字化、信息化，有利于師生了解更多的信息技術(shù)。
當(dāng)?shù)孛襟w援引該店劉姓店長(zhǎng)的話說，這個(gè)體驗(yàn)中心主要展銷蘋果產(chǎn)品。
昨日，這家體驗(yàn)店店員告訴本報(bào)記者，該店只允許產(chǎn)品展示，向?qū)W生提供產(chǎn)品體驗(yàn)，不允許商品銷售。
我們不會(huì)商業(yè)化，會(huì)等到校方同意。該店店員表示。
但他們并不排斥變通。上述店員告訴記者，如果師生有購買需求，可以在店里憑證件填寫一張申請(qǐng)單，該店會(huì)提交到蘋果公司從其他渠道調(diào)貨。
本報(bào)記者注意到，體驗(yàn)店門外走廊兩邊展示柜貨架里擺放著許多如蘋果電腦包、手機(jī)套、耳機(jī)、鼠標(biāo)等相關(guān)配件，只是沒有標(biāo)出價(jià)格。
遮遮掩掩
上述劉姓店長(zhǎng)對(duì)媒體表示，公司還在首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等高校內(nèi)或周邊開設(shè)體驗(yàn)店，但在圖書館開店，北大還是首家。
蘋果究竟是通過怎樣的協(xié)議進(jìn)入北大圖書館進(jìn)行相關(guān)合作的？體驗(yàn)店是否需要付給圖書館場(chǎng)地租借費(fèi)用？
昨日本報(bào)記者向北大圖書館處求證上述信息時(shí)，一名工作人員以領(lǐng)導(dǎo)出差為由拒絕采訪。
當(dāng)本報(bào)記者致電北大圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，對(duì)方則表示在開會(huì)不予置評(píng)。
但據(jù)上述工作人員介紹，體驗(yàn)店確為促進(jìn)圖書館的數(shù)字化、信息化，北大將在近日就合作一事發(fā)布公告。
值得注意的是，這次與北大圖書館合作校園體驗(yàn)店的并非蘋果公司本身，而是其代理商上海良玉科技發(fā)展有限公司(下稱上海良玉)。
本報(bào)記者昨日致電上海良玉，對(duì)方確認(rèn)了與北大圖書館合作一事，當(dāng)被問及具體的合作協(xié)議等內(nèi)容時(shí)，表示領(lǐng)導(dǎo)出差無法接受采訪。
上海良玉在其網(wǎng)站上稱，該公司主要代理包括蘋果、索尼、佳能等在內(nèi)的電腦品牌、數(shù)碼產(chǎn)品和軟件。
在一家招聘網(wǎng)站上，上海良玉在簡(jiǎn)介中自稱連續(xù)5年為蘋果電腦全國(guó)銷量第一。
事實(shí)上，該公司目前還在北京多所大學(xué)招聘校園店店長(zhǎng)。
經(jīng)銷商與高校合作的做法，是否符合蘋果的規(guī)定？是否需要相關(guān)的手續(xù)？蘋果公司尚未對(duì)本報(bào)記者作出回應(yīng)。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)李易告訴本報(bào)記者，蘋果對(duì)于經(jīng)銷商的管控一向非常嚴(yán)格，從該經(jīng)銷商的招聘規(guī)模來看，與北大圖書館的合作應(yīng)該是經(jīng)過蘋果默認(rèn)或同意的。
他認(rèn)為，北大圖書館不可能免費(fèi)提供場(chǎng)所，以營(yíng)利為目的的經(jīng)銷商更加不具備進(jìn)行公益行為的動(dòng)力，如果說沒有商業(yè)目的很難令人信服。
漢王內(nèi)部人士昨日對(duì)本報(bào)記者表示，2009年漢王也曾與北大圖書館有過合作，當(dāng)時(shí)的做法是由北大采購加漢王贈(zèng)送的方式，免費(fèi)提供學(xué)生使用漢王電子書學(xué)習(xí)、查閱資料。這種與高校的合作都由企業(yè)發(fā)出，旗下經(jīng)銷商的這種做法在業(yè)內(nèi)并不常見。
學(xué)生不買賬
一間不足40平方米的體驗(yàn)店里和屈指可數(shù)的幾臺(tái)電腦、數(shù)碼產(chǎn)品，能在多大程度上促進(jìn)圖書館的數(shù)字化、信息化？
商業(yè)化的行為會(huì)破壞自習(xí)室的學(xué)習(xí)環(huán)境，目前還沒有看出這家店將如何真正服務(wù)師生的學(xué)習(xí)和生活等方面。一名學(xué)生告訴本報(bào)記者，學(xué)校這種將店鋪引入公共資源圖書館的做法并沒有征求學(xué)生的意見。事實(shí)上，北大與中關(guān)村近在咫尺，想要購買蘋果產(chǎn)品也并非難事。
蘋果聯(lián)手高校，國(guó)外并非沒有先例。
在蘋果官網(wǎng)展示著不少蘋果產(chǎn)品的教育應(yīng)用案例，例如在美國(guó)費(fèi)城科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院，每名九年級(jí)學(xué)生在入學(xué)時(shí)都會(huì)得到一臺(tái)Mac，借助照片、動(dòng)畫和聲音多種方式展現(xiàn)對(duì)數(shù)學(xué)概念的掌握；在密蘇里新聞學(xué)院，Mac已成為課程中常見的電腦，在完成Mac筆記本電腦與課程的結(jié)合之后，該校正考慮把iPad和iPhone設(shè)備作為移動(dòng)工具應(yīng)用于新聞教學(xué)之中。
如果真是以教學(xué)信息化為目的，不如學(xué)校與蘋果合作，像國(guó)外高校那樣購置一批蘋果產(chǎn)品借給師生使用來得實(shí)際。一位業(yè)內(nèi)人士如是說。
對(duì)商業(yè)行為的定義并不是看其是否發(fā)生了銷售，是否產(chǎn)生了利潤(rùn)，而是看是否有助于產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益。包括對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)，甚至品牌的宣傳都是商業(yè)行為。唐欣說。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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