8月8日這天，“全民健身日”將關(guān)注度拱手讓于“無現(xiàn)金日”。炒得沸沸揚揚后，盡管有專家質(zhì)疑該提法是少數(shù)機構(gòu)有意識地將“無現(xiàn)金”支付等同于自家產(chǎn)品，但移動支付已滲入衣食住行、辦事繳費已是不爭的事實。“掃一掃”取代“掏錢包”，成為男人“最帥姿勢”。
根據(jù)一份由騰訊參與發(fā)布的《2017智慧生活指數(shù)報告》，超70%的人表示，100元現(xiàn)金可以使用超過一周；84%的人表示不帶錢、只帶手機出門很淡定。支付寶的官微也提醒，距離中國進入無現(xiàn)金社會還有16XX天……看起來無現(xiàn)金化大勢所趨，那么問題來了，現(xiàn)金存世的日子真要倒數(shù)了？
日前在北京舉行的中國國際金融展上，就有一個“反潮流”的例子：一臺可以存取零鈔和硬幣的存取款機。5元、10元等紙幣和5角、1元的硬幣皆可“吞吐”。其制造商是國內(nèi)最大的金融智能設(shè)備及智慧銀行整體解決方案企業(yè)怡化。這是該機器首次亮相，其內(nèi)部很多技術(shù)都代表著行業(yè)最高水準，兩年前就已研發(fā)，目前正在布局，需求量持續(xù)增加。而兩年前，恰恰是移動支付崛起的時間。
大約2008年之后，我國就難覓可取零鈔ATM機的蹤跡。此番卷土重來，背后原因有二。
首先，是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融爆發(fā)背景下，傳統(tǒng)銀行不斷提升效率、降低成本，向智慧銀行轉(zhuǎn)變。如小額款項存取、卡折辦理等服務(wù)漸被引至自助設(shè)備上，這是智能化網(wǎng)店的典型特征之一。
其二，互聯(lián)網(wǎng)金融“盲區(qū)”仍然存在。買菜買水果買煎餅果子都可以手機支付，大爺大媽也掃起二維碼……但值得注意的是，這愈來愈濃的氛圍正是被互聯(lián)網(wǎng)營造出來的。在通訊基礎(chǔ)設(shè)施不完備的邊遠地區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部，仍有大量現(xiàn)鈔需求。比如有工作調(diào)研人員在走訪時，見過很多拿著裝滿零鈔的袋子辦業(yè)務(wù)的例子。
還有，那些并不善于上網(wǎng)的老年人，很多不會或不愿意使用移動支付，原因大概有幾類：舍不得花錢交話費買流量；年紀大習慣不好改，多少遍也學不會；擔心不安全，害怕一輩子的積蓄打水漂……這些顧慮看起來很簡單、很純粹，但這就是技術(shù)無法逾越的鴻溝。更何況，現(xiàn)金也是國家金融體系的重要一環(huán)，不可能說沒就沒。
因此，移動支付目前的主要任務(wù)不是“消滅現(xiàn)金”，而是不斷提升安全性，建立起能讓最不懂技術(shù)的人都放心使用的自信心。
面對質(zhì)疑與期望，微信支付團隊表態(tài)，移動支付是現(xiàn)金支付的一種新的補充，這一波活動不是為了“消滅現(xiàn)金”，而是為了推行環(huán)保、時尚、高效的生活理念。用戶需求和商業(yè)規(guī)律決定了，完全的“無現(xiàn)金社會”永遠不會出現(xiàn)，但一個新的智慧生活時代已經(jīng)到來。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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