DoNews 5月30日特稿 (記者 向霜)2010年，李明順在參與QQ團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，還常常用團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航去了解同行們新推的產(chǎn)品。到了2011年開始發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品成倍增加，即時(shí)有導(dǎo)航也難以找到自己想要的團(tuán)購(gòu)。從導(dǎo)航推薦團(tuán)購(gòu)，到用戶自己找團(tuán)購(gòu)，李明順沿著這個(gè)思路，發(fā)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)搜索的生存空間，做出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)團(tuán)購(gòu)搜索平臺(tái)——聚淘網(wǎng)。
定位團(tuán)購(gòu)搜索 突破導(dǎo)航之困
李明順從康盛出來做聚淘網(wǎng)的原因有兩個(gè)，第一看好生活服務(wù)類的電子商務(wù)市場(chǎng)，第二發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和產(chǎn)品的聚集地存在模式上的硬傷。因此，李明順首次在行業(yè)中提出了團(tuán)購(gòu)搜索的概念，希望在整合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和產(chǎn)品信息方面，通過后臺(tái)搜索技術(shù)的匹配，滿足用戶主動(dòng)找到團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的需求。
在二次創(chuàng)業(yè)所建立的康盛創(chuàng)想公司被騰訊收購(gòu)之后，李明順在半年多的時(shí)間里參與了QQ團(tuán)購(gòu)頻道的運(yùn)營(yíng)，看到了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站后端飛速上漲的流量和訂單，原來真的是有這么多人每天都在花錢團(tuán)購(gòu)，還有很多用戶在網(wǎng)站留言，問有沒有這個(gè)牌子的飲料，有沒有哪個(gè)飯店的團(tuán)購(gòu)套餐，其實(shí)很多東西都有，只是用戶很難看到。
運(yùn)營(yíng)QQ團(tuán)購(gòu)的經(jīng)歷讓李明順確定了用戶除了在線上購(gòu)買實(shí)物之外，也有購(gòu)買性價(jià)比高的生活服務(wù)類商品的需求;同時(shí)，與團(tuán)購(gòu)幾乎同時(shí)出現(xiàn)的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站并未很好地滿足用戶方便查找團(tuán)購(gòu)信息的需求。
李明順認(rèn)為，首先從團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展階段來看，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航只能滿足初期團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品較為單一、數(shù)量有限是用戶查找的需求。目前，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)到20000種左右，因此導(dǎo)航模式已無法清晰、完整地展示團(tuán)購(gòu)信息，但搜索卻可以滿足用戶主動(dòng)尋找信息的需求。
其次，從商業(yè)價(jià)值上來看，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的大部分營(yíng)收都來自有限的廣告推薦位，但這些推薦位目前的價(jià)格與其實(shí)際能產(chǎn)生的流量、訂單等并不對(duì)等。
而聚淘網(wǎng)所定位的團(tuán)購(gòu)搜索，一方面能合理容納無限大的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)、讓用戶能借助搜索工具找到產(chǎn)品;另一方面盈利空間也更加廣闊。
面向用戶 關(guān)注產(chǎn)品本身
上線僅兩個(gè)月的聚淘網(wǎng)，還并未在推廣、運(yùn)營(yíng)上在業(yè)內(nèi)鬧出什么大的動(dòng)靜，在資本層面李明順也只是動(dòng)用了自己與合伙人的錢。與團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域內(nèi)熱錢涌動(dòng)、話題層出不窮的熱鬧勁兒不同，李明順不愿意過多談?wù)摮醋?、資本、盈利以及戰(zhàn)略規(guī)劃，因?yàn)樵?jīng)將康盛一步步做大的經(jīng)驗(yàn)讓他相信，好產(chǎn)品自己會(huì)說話，產(chǎn)品做好了，錢也就自然到了。
李明順介紹，目前聚淘網(wǎng)已經(jīng)囊括了國(guó)內(nèi)近2000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息，這些信息一方面來自團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與聚淘的合作接入，一方面也來自于聚淘主動(dòng)的信息抓取。但聚淘目前免費(fèi)提供以上服務(wù)，并且不出售任何推薦位置。
同時(shí)，聚淘已經(jīng)推出了按照產(chǎn)品種類(如餐飲美食、休閑娛樂、美容保健等)、城市商圈(如北京朝陽、海淀、東城等)以及價(jià)格區(qū)域來進(jìn)行信息整合的方式。在未來，李明順表示希望通過后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)的不斷增加、對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深入分析而提供精準(zhǔn)化團(tuán)購(gòu)信息的推送，并且通過開發(fā)手機(jī)客戶端來滿足用戶即時(shí)搜索團(tuán)購(gòu)信息的需要。
李明順介紹，在目前聚淘網(wǎng)40多人的小團(tuán)隊(duì)里，技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員占到70%以上，公司在技術(shù)方面的成本投入也占到總成本的70%左右。在未來一段時(shí)間內(nèi)，聚淘仍然會(huì)堅(jiān)持以技術(shù)產(chǎn)品為導(dǎo)向，先把產(chǎn)品和體驗(yàn)做好，再去考慮其他問題。我們不是一下做好十個(gè)功能了一股腦拋出來，把一個(gè)功能做到極致之后再去做第二個(gè)，這是我們的思路。
兩條腿賺錢：搜索模式+效果付費(fèi)
雖然目前聚淘免費(fèi)為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供接入服務(wù)，李明順也表示一年內(nèi)并不考慮盈利問題，但聚淘網(wǎng)作為團(tuán)購(gòu)搜索網(wǎng)站，未來的盈利方向已經(jīng)清晰。
一方面，聚淘將借鑒搜索引擎如百度的模式，通過付費(fèi)排名、購(gòu)買搜索關(guān)鍵詞、SEO等從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站獲得收入;另一方面，將采用CPS模式，以給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶去的流量效果及訂單為標(biāo)準(zhǔn)來獲得分成。此外，聚淘網(wǎng)還組織成立了國(guó)內(nèi)首家團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟，一方面為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供推廣服務(wù)讓其獲益，一方面也為未來收取一定的傭金打好基礎(chǔ)。
但對(duì)于惡意出售關(guān)鍵詞這些飽受用戶質(zhì)疑的搜索引擎的弊病，李明順表示會(huì)更多站在用戶的角度上，尊重用戶的需要和想法，也試著建議團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的客戶合理購(gòu)買關(guān)鍵字。
李明順說，聚淘目前還不缺錢，也沒有進(jìn)行A輪融資的具體時(shí)間表，團(tuán)隊(duì)依然會(huì)本著跟著產(chǎn)品走的思路去衡量接受誰的投資、接受多大規(guī)模的投資，先把團(tuán)購(gòu)搜索做到極致，我們才會(huì)接著去想其他的事情。(完)
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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