樂享電商的便利,憧憬智慧城市的美好,期待“互聯(lián)網(wǎng)+”的無限可能……大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式。在這個萬物互聯(lián)的時代里,技術(shù)的進(jìn)步讓每個人都可能成為受益者。與之相隨,當(dāng)個人信息不斷被收集、利用,隱私安全問題也日益凸顯。
便利化與隱私權(quán),如何選擇?
“普吉島7日游,二手房交易,海外代購……最近上網(wǎng)總能在許多頁面上看到我所關(guān)注的信息,感覺自己的隱私被誰窺知了。”5月20日,家住濟源的陳女士表示。
與陳女士的憂慮不同,在洛陽工作的陳蕊卻挺享受數(shù)據(jù)推送的便利。“網(wǎng)購時經(jīng)常收到與自己搜索東西相似的推薦,覺得挺方便。”陳蕊說,對于信息被收集的情況,她則表示“沒什么可擔(dān)心”。
截至去年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,這意味著近半數(shù)人的生活與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。根據(jù)今年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,在網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)安全的感知調(diào)查中,有45.1%的人選擇了比較安全,42%的人認(rèn)為不太安全。
有效預(yù)測、精確直達(dá)等特性,讓大數(shù)據(jù)為個性化醫(yī)療、商業(yè)變革提供了前所未有的契機,但這種以收集個人信息加以深耕使用的邏輯,令個人隱私也面臨著前所未有的威脅。
“手機支付寶的手勢密碼只要錯誤輸入五次就能通過程序重新設(shè)定,如果手機丟了,別人就能輕易修改你的密碼。”“80后”網(wǎng)購達(dá)人小石道出了不少人的 憂慮。QQ群數(shù)據(jù)泄露,支付寶信息泄露,12306網(wǎng)站用戶信息泄露……近年來,網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)。正如許多業(yè)內(nèi)專家所擔(dān)憂的那樣,隨著智能終端的不斷普 及和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全問題將集中出現(xiàn)。
2014年,我國的公共Wi-Fi迎來了爆發(fā)式增長。據(jù)360一項全國調(diào)查顯示,國內(nèi)80%的Wi-Fi能被輕易破解,用時不超過15分鐘。由此引發(fā)的網(wǎng)銀賬號被盜、個人信息泄露等案件也呈逐年上漲趨勢。
當(dāng)人們越來越多地使用智能手機上網(wǎng)時,當(dāng)人人都開始習(xí)慣依賴各種公共Wi-Fi時,卻少有人了解,所謂“免費”并非沒有代價:“消費者進(jìn)店后登錄公 共Wi-Fi,通過技術(shù)跟蹤就能知道他的消費信息和習(xí)慣,繼而進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷。這是目前許多外國商業(yè)零售商采取的方式,國內(nèi)一些企業(yè)也正在嘗試。”一位 商場負(fù)責(zé)人告訴記者。
一邊是大數(shù)據(jù)帶來的種種便利,一邊是個人信息安全面臨的潛在威脅,如何選擇?對很多人而言,這的確是個難題。
誰在窺探“我”的隱私?
“大數(shù)據(jù)大大地威脅到了我們的隱私和自由,這都是大數(shù)據(jù)帶來的新威脅。”雖然維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》中向世人展示了大數(shù)據(jù)神奇的變革能量,但他也不曾忘記,大數(shù)據(jù)對個人隱私可能帶來的不良影響,他甚至將大數(shù)據(jù)的使用方比作“無處不在的第三只眼”。
明明接入公共Wi-Fi,卻被黑客悄然移花接木,郵箱、密碼以及手機里的照片都盡在他人掌握之中。今年央視“3·15”晚會的一個現(xiàn)場試驗讓不少觀 眾心驚。而對黑客而言,這只是“舉手之勞”。“Wi-Fi上網(wǎng)需要通過DNS服務(wù)器。用戶一旦使用被黑客篡改的惡意DNS服務(wù)器訪問網(wǎng)站,就有可能被劫持 至釣魚網(wǎng)站,最終導(dǎo)致賬號密碼等個人隱私信息被盜。目前,DNS被惡意篡改已成為全球網(wǎng)絡(luò)安全的最大隱患。”網(wǎng)絡(luò)工程師張瑞澤介紹說。
“有些互聯(lián)網(wǎng)公司也會在網(wǎng)頁上加代碼,通過服務(wù)器cookie收集客戶信息,甚至能夠精確到某個人群,用戶根本無法察覺。”另一位不愿具名的網(wǎng)絡(luò)工程師告訴記者,“當(dāng)你上網(wǎng)時,你的年齡、職業(yè),受教育程度等信息都可能被窺探。”
作為大數(shù)據(jù)時代的黃金資源,個人信息已成為各方逐利的對象。正如馬云所言,阿里巴巴公司本質(zhì)上是一家數(shù)據(jù)公司,做淘寶的目的不是為了賣貨,而是獲得所有零售的數(shù)據(jù)和制造業(yè)的數(shù)據(jù);做物流不是為了送包裹,而是將這些數(shù)據(jù)合在一起。
如果說黑客是隱匿的信息跟蹤者,那么有些平臺卻是公開的信息收集者。電商掌握著你的消費信息,網(wǎng)站保存了你的注冊信息,銀行坐擁你的信用卡信息,航 空公司留存了你的身份信息,“當(dāng)不同的商家開始共享這些個人信息,我們每個人都將變成透明人。”南京信息工程大學(xué)的一位教授表示。
隱私,拿什么保護(hù)你?
當(dāng)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展對個人的隱私形成威脅時,該如何應(yīng)對?
在采訪中,許多被訪者表示,遇到網(wǎng)絡(luò)信息泄露事件時,往往只能被動接受,卻不知該如何維權(quán)。
“這種情況下,當(dāng)事人自己通常無法知道自己的隱私信息流向了何處,侵權(quán)對象模糊,維權(quán)難度不小。”律師陳為鴻表示,重要的是,個人信息與隱私邊界如何劃定,目前沒有相關(guān)法律涉及。
記者查閱新《消費者權(quán)益保護(hù)法》發(fā)現(xiàn),其中多處對個人信息保護(hù)作出明確規(guī)定:如“消費者享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利”、“經(jīng)營者及其工作人員對 收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供”等。但對于這樣的表述,受訪的多位專家都表示,規(guī)定過于原則,尚需盡快制定相應(yīng)的 法律實施細(xì)則。
那么,如何才能在大數(shù)據(jù)時代下,有效保護(hù)每個人的隱私?
《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托·邁爾-舍恩伯格給出的答案或可借鑒:讓數(shù)據(jù)使用者承擔(dān)責(zé)任。“這樣一來,使用數(shù)據(jù)的公司就需要基于其將對個人所造成的影響,對涉及個人數(shù)據(jù)再利用的行為進(jìn)行正規(guī)評測。”
中國政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍也提出:“不能以大數(shù)據(jù)的合理使用進(jìn)行免責(zé)。”比如,歐盟的數(shù)據(jù)保護(hù)法就更強調(diào)個人對信息數(shù)據(jù)的管理和使用權(quán)利,個人必須詳細(xì)地被告知自己數(shù)據(jù)的收集情況及用途。而對于泄露用戶隱私數(shù)據(jù)的公司,最高罰金將達(dá)到該公司年度營收的2%。
此外,個人也需養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。業(yè)內(nèi)專家列出了幾條提醒:一是重入口。使用安全瀏覽器;二是抹痕跡。經(jīng)常清除電腦cookie和歷 史內(nèi)容;三是多留心。不要在陌生網(wǎng)站隨便注冊賬號,不要輕易在各種網(wǎng)站公布自己的私密照片和信息,不要在郵件中發(fā)送重要信息,不要在任何時候使用“直接登 錄,記住密碼”;四是少沾光。慎用公共Wi-Fi,尤其是免費的;五是戒好奇。陌生的信息不要輕易打開。
“我國對于隱私權(quán)的保護(hù),尚未跟上大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的速度。在真正擁抱大數(shù)據(jù)時代之前,我們還有不少事要做。”一位專家表示。
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