對于電信IDC托管業(yè)務(wù)而言，系統(tǒng)的高可用性與連續(xù)性至關(guān)重要。一旦系統(tǒng)遭遇災(zāi)難損壞或服務(wù)器設(shè)備發(fā)生故障，將造成無法挽回的損失。如何確保電信IDC托管業(yè)務(wù)的不間斷，對服務(wù)器和容災(zāi)備份系統(tǒng)提出了更為嚴(yán)格的要求。
增值服務(wù)需要IT保障
商務(wù)領(lǐng)航是中國電信面向所有企業(yè)客戶推出的客戶品牌，它依托中國電信企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺，將眾多IT軟、硬件產(chǎn)品與電信的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)相融合，為商業(yè)客戶搭建了一個專業(yè)的、安全可靠的、高效的電信級網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺，更好地滿足商企客戶信息化應(yīng)用需求，有效控制企業(yè)管理成本，加速企業(yè)信息化進(jìn)程。
電信級應(yīng)用異地接管業(yè)務(wù)是廣東電信公司商務(wù)領(lǐng)航提供的一項增值服務(wù)，該服務(wù)旨在為客戶業(yè)務(wù)提供在廣州與深圳兩地IDC之間的實時異地備份、快速地異地接管等服務(wù)，以確保客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的正常運行。
之所以提供這項服務(wù)，源于企業(yè)特別是中小企業(yè)日益強烈的對業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。時至今日，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)越來越依賴于信息系統(tǒng)的可靠運行，信息系統(tǒng)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的資產(chǎn)之一，保障企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)連續(xù)性運行成為企業(yè)數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。然而，建設(shè)容災(zāi)系統(tǒng)并不是一件容易的事，首先投資巨大，設(shè)備采購成本、軟件購買成本、部署成本、后續(xù)維護成本……許多企業(yè)在容災(zāi)系統(tǒng)高昂的成本壓力面前止步。廣東電信公司認(rèn)為，廣東中小企業(yè)云集，盡管這些中小企業(yè)對于容災(zāi)系統(tǒng)性能的要求遠(yuǎn)沒有大企業(yè)那么高，但同樣有容災(zāi)方面的需求。電信級應(yīng)用異地接管業(yè)務(wù)增值服務(wù)的推出將有助于中小企業(yè)最大限度地降低在容災(zāi)上的成本投入，滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)安全以及業(yè)務(wù)連續(xù)性的需求。
廣東電信公司的電信級應(yīng)用異地接管業(yè)務(wù)增值服務(wù)主要針對眾多的中小型客戶群體，以滿足其功能要求為重點，目的是通過本地集中存儲備份，利用虛擬化技術(shù)降低用戶的本地單體設(shè)備故障率，實現(xiàn)高可用性，然后通過遠(yuǎn)程異地異步容災(zāi)為客戶提供安全保險。
利用VMware虛擬化 實現(xiàn)一鍵式應(yīng)用接管
經(jīng)過細(xì)致的評估和論證，廣東電信公司最后選擇了基于VMware虛擬化技術(shù)的IDC容災(zāi)解決方案。之所以做出這樣的選擇是因為VMware的虛擬化架構(gòu)體系具有一些獨特的優(yōu)勢：
其一，VMware的虛擬化解決方案可實現(xiàn)對物理主機及虛擬機的完整保護，并能夠通過最新的完整備份，從虛擬機恢復(fù)系統(tǒng)及服務(wù)。其二，采用VMware虛擬化方案，只需三個簡單步驟，10分鐘就能夠完成物理主機到虛擬機（P2V）轉(zhuǎn)換，可實現(xiàn)在線P2V轉(zhuǎn)換，立即啟動備份服務(wù)器，并能直接將完整VMware系統(tǒng)及數(shù)據(jù)復(fù)制到災(zāi)備中心，從而有效利用硬件資源。其三，利用VMware Site Recovery Manager能夠快速實現(xiàn)站點間的切換。
廣東電信公司在異地組建的容災(zāi)數(shù)據(jù)中心的4臺HP 580服務(wù)器上安裝部署VMware虛擬化軟件建立各個業(yè)務(wù)虛擬機，通過VMware虛擬中心進(jìn)行集中控制，實現(xiàn)資源自動調(diào)配、虛擬機的自動遷移、核心業(yè)務(wù)的高可用性等。廣東電信公司還利用HP EVA作為容災(zāi)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)存儲，通過VMware Site Recovery Manager實現(xiàn)生產(chǎn)站點與恢復(fù)站點之間的業(yè)務(wù)的自動或手工切換。
利用VMware Site Recovery Manager，廣東電信公司不僅可以管理從生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心到災(zāi)難恢復(fù)站點的故障切換，還可以管理兩個互為恢復(fù)站點且具有活動工作負(fù)載的站點之間的故障切換。同時，VMware Site Recovery Manager還可以自動執(zhí)行及簡化故障切換至新數(shù)據(jù)中心的過程，從而讓所計劃的數(shù)據(jù)中心故障切換（如數(shù)據(jù)中心遷移）變得更加順暢。
利用VMware Site Recovery Manager，廣東電信公司能夠簡化并自動執(zhí)行設(shè)置、測試和執(zhí)行恢復(fù)計劃：
設(shè)置恢復(fù)基礎(chǔ)架構(gòu)。Site Recovery Manager不僅會指導(dǎo)用戶完成連接遠(yuǎn)程站點并連接使用的存儲復(fù)制軟件的操作，還可讓用戶輕松地將生產(chǎn)資源（包括計算資源和網(wǎng)絡(luò)資源）映射到恢復(fù)站點上相應(yīng)的資源。
創(chuàng)建恢復(fù)計劃。Site Recovery Manager具有直觀的界面，可以協(xié)助用戶創(chuàng)建適用于不同故障切換情況和基礎(chǔ)架構(gòu)不同部分的恢復(fù)計劃。用戶可以指定一些虛擬機暫?；蜿P(guān)閉，從而釋放可用資源以供恢復(fù)使用。還可以指定虛擬機啟動的順序、設(shè)置用戶定義的腳本自動執(zhí)行，以及必要時決定暫?；謴?fù)過程的時間點。
測試恢復(fù)計劃。Site Recovery Manager可以利用存儲陣列的快照功能，在恢復(fù)站點上自動創(chuàng)建無中斷的、隔離的測試環(huán)境，然后將虛擬機連接到用戶的隔離測試網(wǎng)絡(luò)中。它將自動執(zhí)行在實際故障切換中將使用的恢復(fù)計劃，并在測試結(jié)束后清除測試環(huán)境。測試結(jié)果會被保存，以便隨時查看和導(dǎo)出。
自動執(zhí)行故障切換。管理員從VirtualCenter啟動恢復(fù)計劃之后，Site Recovery Manager會自動執(zhí)行恢復(fù)計劃中的所有步驟，保證恢復(fù)完全按照預(yù)期執(zhí)行。管理員通過VirtualCenter可以看到恢復(fù)計劃的執(zhí)行情況，并可以隨時暫停或停止執(zhí)行。
采用VMware虛擬化技術(shù)，廣東電信公司實現(xiàn)了業(yè)務(wù)異地在線容災(zāi)備份，確保在各種災(zāi)難損害發(fā)生后，依然能夠最大限度地保障提供正常應(yīng)用服務(wù)。廣東電信公司認(rèn)為，VMware Converter可以在線、方便地把物理機轉(zhuǎn)換為虛擬機，實現(xiàn)用虛擬機對IDC客戶物理機的冷備份。VMware SRM可以方便地實現(xiàn)異地虛擬機備份與容災(zāi)，在需要異地接管應(yīng)用的時候，實現(xiàn)一鍵式應(yīng)用接管。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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