早在今年1月16日，釘釘正式發(fā)布的那一天，人們都認為這只是一款企業(yè)內(nèi)部即時通訊的軟件，認為它只是代替“來往”。沒有人會猜到，在短短的130天后，釘釘2.0卻以另外一種全新的形態(tài)，為企業(yè)用戶提供了一個移動協(xié)同平臺，創(chuàng)造出一個名為釘釘?shù)墓ぷ鞣绞健?/p>
5月26日，在杭州阿里巴巴園區(qū)舉行的發(fā)布會上，釘釘2.0版本正式與廣大用戶見面。在經(jīng)過對移動辦公時代企業(yè)日常運營中遇到痛點的研究，釘釘2.0在其原有的“溝通”功能基礎(chǔ)上，增加了全新的C戰(zhàn)略(Collaboration協(xié)同)產(chǎn)品線。
C戰(zhàn)略產(chǎn)品線從郵件、存儲和辦公系統(tǒng)等方面入手，為企業(yè)用戶提供移動辦公時代的一個全新的工作方式，主要通過三個功能模塊來實現(xiàn)，分別是：C- Mail(釘郵)、C-Space(釘盤)以及C-OA(釘應(yīng)用)。C-Mail就是與即時通訊高度融合的商務(wù)辦公郵箱，C-Space就是與統(tǒng)一通訊打 通的企業(yè)云盤體驗，而C-OA就是與通訊結(jié)合的企業(yè)移動辦公平臺。通過這三大功能模塊，釘釘2.0版將為企業(yè)解決傳統(tǒng)辦公中流程時間長、不透明、到達率低 等效率問題，幫助企業(yè)直接進入移動辦公時代。
讓處理郵件像聊天一樣簡單的C-Mail
C-Mail功能主要是針對企業(yè)日常運營時，在海量企業(yè)郵件中出現(xiàn)的重要消息到達率低、郵件反饋不及時、對自己發(fā)出郵件狀態(tài)無法掌握等痛點，為用戶提供與即時通訊深度融合的全新郵件服務(wù)。
在C-Mail中，就郵件發(fā)送方而言，員工發(fā)送的郵件，可通過拼音輕松選擇收件人，且支持選擇聊天群組全員發(fā)送功能。添加附件也與C-Space無縫銜 接，除選擇本地文件外，還可輕松添加企業(yè)文件、群文件等。郵件發(fā)出后，不僅可以投遞到收件人郵箱中，同時還會在收件人的聊天窗口里進行提示，從而更好的避 免郵件被忽略的情況產(chǎn)生。獨特的郵件狀態(tài)功能，發(fā)件人可輕松看到哪些收件人還未讀郵件，并通過DING一下的方式進行提醒，進一步保證郵件的到達率。
而對于郵件的接收方，C-Mail支持重要郵件的自動推送，可自動在郵箱中置頂顯示。并加入了一鍵喚起郵件參與人電話會議功能，當單封或多封郵件無法快速解決問題時，用戶只需輕松點擊，便可自動聯(lián)系所有郵件收件人開啟電話會議，從而大幅提高溝通的效率。
把公司文件柜裝進口袋的C-Space
C-Space功能主要是解決企業(yè)運營中企業(yè)文件共享的問題，該功能主要基于阿里云服務(wù)進行，除了可以滿足企業(yè)用戶對企業(yè)共享文件存儲時可靠、穩(wěn)定、安全的訴求外，還針對工作中的文件場景進行了專門的設(shè)計。
在C-Space功能中，分享文件的用戶可自由設(shè)置自己文件的權(quán)限，讓文件分享輕松實現(xiàn)按需供給。而完善的權(quán)限保護功能，又保證了分享的文件不會被 已經(jīng)離職或調(diào)職的員工進行查看，從而避免了企業(yè)重要信息泄露的可能。另外，多端跨平臺的設(shè)計，讓用戶隨時根據(jù)自身需要，通過電腦、手機等終端輕松訪問全部 有權(quán)訪問的文件，免受終端設(shè)備的限制。
簡化工作流程 提高工作效率的C-OA
在企業(yè)運營中，總是離不開一些請假審批、出差、下發(fā)通知等行政問題。而傳統(tǒng)的紙質(zhì)流程、郵件流程以及內(nèi)部辦公系統(tǒng)等解決方案總會存在著效率低下的問題。而釘釘2.0版本的C-OA功能，就讓企業(yè)行政的流程得到了大幅簡化，從而提升了工作的效率。
目前，內(nèi)置的默認C-OA功能包含C-OA審批、C-OA公告以及C-OA日志功能。
C-OA審批功能設(shè)有請假、出差等需審批事項的簡單模版，員工只需簡單的填寫便可提交相關(guān)事項申請。而這些申請，會第一時間出現(xiàn)在老板、HR主管等相關(guān)審批人員的消息列表中，并進行免費來電提示，讓相關(guān)審批人員可以隨時隨地對申請進行審批，提高企業(yè)的執(zhí)行力。
C-OA公告提出DING公告的概念，當發(fā)出企業(yè)公告時，會以DING一下的形式發(fā)送給相關(guān)人員，并可查看到相關(guān)員工是否已經(jīng)查看公告。而在安全方面，該 公告只有企業(yè)群內(nèi)部的人員才有權(quán)查看，并設(shè)有獨特的個人“水印”功能，讓信息泄漏成為不可能，進一步保障企業(yè)信息安全。區(qū)別于傳統(tǒng)的線下公告，C-OA公 告還可提供附件功能，根據(jù)用戶需求不同，可隨意添加文件、視頻等，讓公告更加形象化、具體化。讓企業(yè)公告真正做到安全、及時、有效。
C-OA日志是用來改善企業(yè)員工日報制度的，企業(yè)可以在該功能下，設(shè)置自己獨有的日志格式，員工讀取模版后，可輕松填寫，很好的縮短了填寫日志花費 的時間。而當主管需要匯總?cè)罩緯r，C-OA日志功能可提供橫屏手機自動匯總的功能，用戶只需將手機橫屏放置，便可看到軟件自動統(tǒng)計出的匯總報表，讓主管管 理日志也變得更加輕松。
開放、安全、簡單且具有無限可能的釘釘2.0
除了C戰(zhàn)略產(chǎn)品線外，釘釘2.0根據(jù)不同類型企業(yè)的不同訴求，提供了足夠多的開放可能。無論企業(yè)用戶自己采購OA系統(tǒng)，還是自主開發(fā)OA解決方案，釘釘 2.0都可提供完美的解決方案，從而實現(xiàn)用戶原有OA系統(tǒng)與釘釘通訊的融合，在保證企業(yè)用戶原有OA系統(tǒng)不發(fā)生重大改變的基礎(chǔ)上，提供釘釘獨有的全新聊天 式工作方式，全面簡化傳統(tǒng)辦公流程，讓繁雜的OA，也能擁有簡化的新生。
除了開放與簡單的屬性外，安全永遠是企業(yè)商用APP極其重要的屬性。釘釘2.0為企業(yè)用戶提供通訊錄安全、溝通安全、存儲安全以及平臺安全四大保障。
其中，全新升級的澡堂模式就是保障溝通安全的一把利器。用戶進入澡堂模式后，信息在閱讀后的30秒會自動刪除。同時，私密消息通過隱蔽的“戴墨鏡的釘釘”進行提醒，用戶只能通過搖一搖并輸入密碼的方式進行查看，將信息私密進行到底。
另外，釘釘2.0還針對老板們了解企業(yè)情況的需求，獨家推出管理模式。在管理模式中，企業(yè)管理者可查看企業(yè)人員的盤點、財務(wù)管理、業(yè)績管控、日程管理等內(nèi)容，讓老板們可以及時了解企業(yè)最新動態(tài)，從而及時進行調(diào)整。
“只要你要 我可萬能“充分滿足用戶需求的未來
發(fā)布會后，陳航(花名：無招)簡單的描述了釘釘軟件未來的發(fā)展路線，他表示，“釘釘軟件所有的功能完全依據(jù)客戶需求進行原創(chuàng)，我們將通過釘釘讓世界看到， 中國軟件的原創(chuàng)能力。”據(jù)悉，目前釘釘2.0已經(jīng)支持英文版，并可實現(xiàn)在200多個國家的電話和DING的服務(wù)，相信很快會推進到國際市場中。而在未來， 釘釘?shù)陌l(fā)展路線簡單可總結(jié)為“只要你要 我可萬能”，只要是企業(yè)需要的功能，釘釘都會盡力去實現(xiàn)。釘釘將始終保持以統(tǒng)一通訊為基礎(chǔ)、以客戶需求為目標、以幫助企業(yè)提高工作效率為根本的“初心”， 一代又一代的發(fā)展下去，最終成為一款可以為企業(yè)帶來效率提升、業(yè)績增長的商用軟件。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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