2011年1月18日，由中國外包網(wǎng)發(fā)起的，備受業(yè)界關(guān)注的2010年中國服務(wù)外包企業(yè)BPO業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐TOP20評(píng)選結(jié)果正式揭曉，同步發(fā)布《2010年中國服務(wù)外包企業(yè)BPO業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐TOP20》白皮書，其中將對(duì)BPO業(yè)務(wù)發(fā)展前景、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及榜單內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)剖析。
本次評(píng)選活動(dòng)自2010年12月初啟動(dòng)以來，受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注和參選企業(yè)的積極配合。鼎韜BPO TOP20評(píng)選組委會(huì)秉承公平、公正、公開的評(píng)選原則，根據(jù)參選企業(yè)提交的調(diào)查表資料，利用五力評(píng)估模型，從運(yùn)營力、成長力、專業(yè)力、發(fā)展力和創(chuàng)新力五個(gè)維度綜合考核，最終評(píng)選出2010年中國服務(wù)外包BPO企業(yè)最佳實(shí)踐TOP20。榜單如下：
2010年中國服務(wù)外包BPO企業(yè)最佳實(shí)踐TOP20 榜單
隨著全球服務(wù)外包市場迅速擴(kuò)大， BPO將繼續(xù)保持高于ITO的增速發(fā)展，我國的BPO市場也在數(shù)據(jù)處理、呼叫中心及人力資源外包領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的中國本土企業(yè)。例如在金融后援方面表現(xiàn)優(yōu)異的華道數(shù)據(jù)，在人力資源外包業(yè)績突出的易才集團(tuán)，在呼叫中心領(lǐng)域坐席規(guī)模龐大的泰盈科技。這些行業(yè)領(lǐng)袖的不斷成長和壯大將繼續(xù)推動(dòng)我國服務(wù)外包BPO業(yè)務(wù)向更高端的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。
首屆BPO TOP20評(píng)選活動(dòng)對(duì)提升BPO企業(yè)品牌知名度和行業(yè)影響力有積極的促進(jìn)作用，希望通過這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)成為向全球推薦中國優(yōu)秀BPO企業(yè)的重要途徑，從而為中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)力量。評(píng)選榜單詳情請(qǐng)?jiān)L問：
http://www.chnsourcing.com.cn/top/bpotop20/2010/
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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