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為什么制定移動平臺策略如此重要呢?一個移動平臺不單單是個人設備或是操作系統(tǒng)，而是包含終端用戶，IT架構，應用程序環(huán)境(所有都包含在最經(jīng)濟，易管理又安全的程序包里)的一個完整的生態(tài)系統(tǒng)。這些定義是制定移動平臺策略的基礎。

J. Gold Associates公司調查發(fā)現(xiàn)一個有效地移動平臺策略有以下特點：

·實施到位可以提高終端用戶10%至15%的生產(chǎn)率。

·實施不到位會對總成本造成25%至50%的負面影響。

·處理不妥當，會極大地增加IT部門負擔。

·安全性失效會帶來災難性的債務成本。

·對移動應用程序環(huán)境的可用性和功能性影響極大。

因此，制定一個合理的移動平臺策略所涉及的范圍遠遠超出了個人用戶和設備本身。

管理多樣化的移動平臺

移動是一項技術，而不是用來賺錢的。任何移動平臺策略必須是現(xiàn)有組策略的延伸，而不是一次性的、獨立的方案。利用現(xiàn)有組策略，特別是從安全和用戶策略開始，根據(jù)移動設備的特點對策略做修改和延伸。

建議企業(yè)在制定移動平臺策略時關注以下幾點：

·了解終端用戶的需求，制定用戶級別：最多3至5種不同需求和權限的用戶。用戶級別不應該只是依據(jù)員工在企業(yè)內的職務，還要參照職能和部門需求，比如銷售，市場或是服務。

·從廠商那選擇一定數(shù)量的設備由企業(yè)管理和維護，但這可能不大容易做到。

·所有用戶必須都在設備上，這是公認的移動策略之一。大多數(shù)企業(yè)會限制和約束用戶的選擇，以此更好地管理IT帶來的負擔。

·根據(jù)不同用戶所要求的應用程序制定具體的策略，不同的應用程序對應不同的智能設備。不是所有的用戶在每臺設備上的權限都相同。這主要是根據(jù)終端用戶的需求和用戶設備的性能，做到有效保護和管理。

·判斷企業(yè)、個人用戶和他們設備的移動風險。用它來評估某一用戶，及他的應用程序和設備是否能在企業(yè)中使用。

·評估和部署正確的產(chǎn)品，加強對個人設備的安全、管理和策略實施。許多移動管理廠商可以提供更加安全和易管理的架構，例如Sybase, McAfee, RIM, Zenprise, MobileIron, AirWatch 和BoxTone。這些移動管理解決方案作為對現(xiàn)有組架構的補充，功能強大，帶給用戶更多的選擇。

·培訓終端用戶，讓他們知道如何在集團內部使用個人設備，保護自己的數(shù)據(jù)。對終端用戶可以做出的不同選擇，提供其安全性能，和這個設備可以使用的權限。很多企業(yè)在這方面做的不夠好，導致終端用戶不滿意。如果用戶知道策略制定的原因，他們會配合企業(yè)IT人員。IT部門應該利用這次機會和用戶建立友好關系，而不是被當成獨裁者。

完成這些步驟可以讓你的企業(yè)建立一個移動平臺策略，最大程度的滿足移動員工的需要。隨著移動領域的不斷創(chuàng)新，特別是平板電腦的誕生，移動策略也要更靈活多變。不要指望一個方案可以堅持很多年，定期檢查策略(至少每6個月)，使利益達到最大化。

很明顯，每家公司都有自己特殊的要求。但是如果企業(yè)允許終端用戶帶自己的設備來上班，那么企業(yè)必須有核心移動策略。做的好，終端用戶群會很滿意，在企業(yè)保持成本最低和安全級別最高的同時，提高生產(chǎn)率。