親，你有京東商城的賬戶嗎?有的話，那就去查看下賬戶余額是否還在。
近期，京東商城用戶賬號被盜、當(dāng)當(dāng)再陷盜號門、1號店賬戶遭盜等事件的頻繁發(fā)生，正在引發(fā)用戶對網(wǎng)購安全的關(guān)注，連續(xù)出現(xiàn)的因賬戶被盜而造成的用戶財產(chǎn)損失，更使得用戶對網(wǎng)購安全的前景產(chǎn)生憂慮。
事件 凌晨拉鋸戰(zhàn)，網(wǎng)友沒搶贏黑客
武漢市民陳小姐是京東商城的老用戶。5月16日凌晨，她登錄京東商城想買幾本書。結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，送貨地址一欄竟是江蘇徐州。她以為系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，退出后重新登錄。這次，更離奇的事情發(fā)生了：系統(tǒng)提示密碼不符。點擊忘記密碼，通過綁定的郵箱，她成功修改密碼并再次登錄。這次發(fā)現(xiàn)，自己在5月7日購買了一個無線路由器，收件人為馬強的人11日已經(jīng)接收貨物。
感到恐懼的她立即撥打了京東的客服電話，但人工服務(wù)遲遲無人接聽。這是，時間已經(jīng)到了零點21分。隨后希望保留證據(jù)的陳小姐，準(zhǔn)備登錄賬戶把這個訂單截圖，但奇異的是，自己賬戶密碼再次被修改。這次，她趕緊再次通過郵箱重改密碼，卻顯示郵箱錯誤——綁定賬戶的郵箱已經(jīng)被修改了。
兩次密碼修改都沒有收到手機驗證。尤其是第二次，再重新綁定手機和郵箱，盜號者修改密碼后，自己并沒收到任何‘密碼已被修改’或者‘綁定郵箱被修改’的提示。陳小姐說，難道自己綁定的手機只是擺設(shè)?為什么修改密碼和綁定郵箱手機信息應(yīng)有的驗證一概都無?
與她有類似經(jīng)歷的還有武漢大學(xué)的牛同學(xué)。他在京東購買的貨物退款后，直接被盜刷。
回應(yīng) 京東承認(rèn)部分賬戶被盜
17日，在為陳小姐登記了損失的同時，京東客服人員稱，京東這邊并不知道為何賬戶出現(xiàn)被盜，可能是綁定的郵箱也被盜了。
陳小姐告訴記者，被盜的金額只有130元，經(jīng)濟上的損失并不大，主要是感到個人隱私被泄漏。住址、電話、郵箱、購買記錄等十分私密的信息都被無關(guān)的人知道了。
微博上，幾十名中招的網(wǎng)友也將被盜消費的記錄曬出來。記者在網(wǎng)友耶律阿寶瓜公布的圖片中看到，他的賬戶被一個叫做張立濤的人使用，且手機號碼及身份證號赫然在列。他吐槽說，京東的賬戶安全很有問題，賬戶被盜后，郵箱被修改，但是京東連一封驗證郵件都不發(fā)到原來的郵箱提醒用戶，致使賬戶余額都被盜取了。小賊也很猖狂，留下自己的地址，身份證等，一點都沒有擔(dān)心!!各位京東購物的粉絲，要注意了!!圖片公布小賊的信息。
對此，京東商城5月11日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《京東賬戶安全提醒通知》，承認(rèn)近期有部分用戶反映京東賬戶被盜，并要求用戶完善相關(guān)設(shè)置，妥善保管好自己的賬戶。京東商城公關(guān)部有關(guān)人士也表示，京東目前已有人專門搜集此類被盜信息，然后轉(zhuǎn)給客服處理，一般會給用戶滿意的解決方案。
17日下午，陳小姐致電記者稱，京東商城已經(jīng)賠償了其被盜損失。記者檢索發(fā)現(xiàn)，確實有部分被盜客戶獲得了全額補償。而在此前今年3月出現(xiàn)的那次賬戶被盜中，京東當(dāng)時承諾采取先行賠付政策，同時配合警方調(diào)查。
昨日，京東公關(guān)部有關(guān)人士稱，京東近期已經(jīng)加強了對綁定手機號和安全郵箱的管理，賬戶余額和京券消費必須通過驗證。但基于用戶體驗考慮，部分用戶此前并沒有修改有關(guān)設(shè)置，京東也不能強迫用戶修改。記者測試發(fā)現(xiàn)，在修改賬戶支付密碼時，記者綁定的郵箱收到了提示;修改手機驗證時，記者舊驗證手機號碼上也收到了驗證碼。
追蹤 密碼泄露事件余波未了
這次出現(xiàn)的被盜，很可能是上次密碼泄漏事件的延續(xù)。金山網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍表示，與去年用戶網(wǎng)絡(luò)賬戶大規(guī)模失竊有直接關(guān)系。只是一些用戶的賬戶里面沒有錢，因此之前沒有被不法分子看上。
2011年12月21日，以國內(nèi)最大的開發(fā)者社區(qū)CSDN.NET為主的多家互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊信息庫被黑客盜取，涉及的用戶資料在5000萬以上，資料泄露的賬號可能涉及網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱、人人網(wǎng)、京東商城在內(nèi)的多家網(wǎng)站。
本月初，北京市海淀檢察院確認(rèn)，今年3月京東商城發(fā)生用戶賬戶被盜事件，其數(shù)據(jù)來源于2011年CSDN網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄密事件。相關(guān)報道顯示，海淀檢察院已向京東商城發(fā)出檢察建議，建議其提高安全防范意識，全面落實國家信息安全等級保護制度，加強技術(shù)安全保護措施等。
有業(yè)內(nèi)人士稱，雖然目前警方抓獲了部分利用此前的盜庫嫌疑人，但該密碼的傳播范圍可能大于目前已經(jīng)被公示的范圍，余波可能在今后一段時間仍會上演。因此，電商賬戶中不留余額，就可以避免經(jīng)濟損失。
親，你有京東商城的賬戶嗎?有的話，那就去查看下賬戶余額是否還在。
近期，京東商城用戶賬號被盜、當(dāng)當(dāng)再陷盜號門、1號店賬戶遭盜等事件的頻繁發(fā)生，正在引發(fā)用戶對網(wǎng)購安全的關(guān)注，連續(xù)出現(xiàn)的因賬戶被盜而造成的用戶財產(chǎn)損失，更使得用戶對網(wǎng)購安全的前景產(chǎn)生憂慮。
事件 凌晨拉鋸戰(zhàn)，網(wǎng)友沒搶贏黑客
武漢市民陳小姐是京東商城的老用戶。5月16日凌晨，她登錄京東商城想買幾本書。結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，送貨地址一欄竟是江蘇徐州。她以為系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，退出后重新登錄。這次，更離奇的事情發(fā)生了：系統(tǒng)提示密碼不符。點擊忘記密碼，通過綁定的郵箱，她成功修改密碼并再次登錄。這次發(fā)現(xiàn)，自己在5月7日購買了一個無線路由器，收件人為馬強的人11日已經(jīng)接收貨物。
感到恐懼的她立即撥打了京東的客服電話，但人工服務(wù)遲遲無人接聽。這是，時間已經(jīng)到了零點21分。隨后希望保留證據(jù)的陳小姐，準(zhǔn)備登錄賬戶把這個訂單截圖，但奇異的是，自己賬戶密碼再次被修改。這次，她趕緊再次通過郵箱重改密碼，卻顯示郵箱錯誤——綁定賬戶的郵箱已經(jīng)被修改了。
兩次密碼修改都沒有收到手機驗證。尤其是第二次，再重新綁定手機和郵箱，盜號者修改密碼后，自己并沒收到任何‘密碼已被修改’或者‘綁定郵箱被修改’的提示。陳小姐說，難道自己綁定的手機只是擺設(shè)?為什么修改密碼和綁定郵箱手機信息應(yīng)有的驗證一概都無?
與她有類似經(jīng)歷的還有武漢大學(xué)的牛同學(xué)。他在京東購買的貨物退款后，直接被盜刷。
回應(yīng) 京東承認(rèn)部分賬戶被盜
17日，在為陳小姐登記了損失的同時，京東客服人員稱，京東這邊并不知道為何賬戶出現(xiàn)被盜，可能是綁定的郵箱也被盜了。
陳小姐告訴記者，被盜的金額只有130元，經(jīng)濟上的損失并不大，主要是感到個人隱私被泄漏。住址、電話、郵箱、購買記錄等十分私密的信息都被無關(guān)的人知道了。
微博上，幾十名中招的網(wǎng)友也將被盜消費的記錄曬出來。記者在網(wǎng)友耶律阿寶瓜公布的圖片中看到，他的賬戶被一個叫做張立濤的人使用，且手機號碼及身份證號赫然在列。他吐槽說，京東的賬戶安全很有問題，賬戶被盜后，郵箱被修改，但是京東連一封驗證郵件都不發(fā)到原來的郵箱提醒用戶，致使賬戶余額都被盜取了。小賊也很猖狂，留下自己的地址，身份證等，一點都沒有擔(dān)心!!各位京東購物的粉絲，要注意了!!圖片公布小賊的信息。
對此，京東商城5月11日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《京東賬戶安全提醒通知》，承認(rèn)近期有部分用戶反映京東賬戶被盜，并要求用戶完善相關(guān)設(shè)置，妥善保管好自己的賬戶。京東商城公關(guān)部有關(guān)人士也表示，京東目前已有人專門搜集此類被盜信息，然后轉(zhuǎn)給客服處理，一般會給用戶滿意的解決方案。
17日下午，陳小姐致電記者稱，京東商城已經(jīng)賠償了其被盜損失。記者檢索發(fā)現(xiàn)，確實有部分被盜客戶獲得了全額補償。而在此前今年3月出現(xiàn)的那次賬戶被盜中，京東當(dāng)時承諾采取先行賠付政策，同時配合警方調(diào)查。
昨日，京東公關(guān)部有關(guān)人士稱，京東近期已經(jīng)加強了對綁定手機號和安全郵箱的管理，賬戶余額和京券消費必須通過驗證。但基于用戶體驗考慮，部分用戶此前并沒有修改有關(guān)設(shè)置，京東也不能強迫用戶修改。記者測試發(fā)現(xiàn)，在修改賬戶支付密碼時，記者綁定的郵箱收到了提示;修改手機驗證時，記者舊驗證手機號碼上也收到了驗證碼。
追蹤 密碼泄露事件余波未了
這次出現(xiàn)的被盜，很可能是上次密碼泄漏事件的延續(xù)。金山網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍表示，與去年用戶網(wǎng)絡(luò)賬戶大規(guī)模失竊有直接關(guān)系。只是一些用戶的賬戶里面沒有錢，因此之前沒有被不法分子看上。
2011年12月21日，以國內(nèi)最大的開發(fā)者社區(qū)CSDN.NET為主的多家互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊信息庫被黑客盜取，涉及的用戶資料在5000萬以上，資料泄露的賬號可能涉及網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱、人人網(wǎng)、京東商城在內(nèi)的多家網(wǎng)站。
本月初，北京市海淀檢察院確認(rèn)，今年3月京東商城發(fā)生用戶賬戶被盜事件，其數(shù)據(jù)來源于2011年CSDN網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄密事件。相關(guān)報道顯示，海淀檢察院已向京東商城發(fā)出檢察建議，建議其提高安全防范意識，全面落實國家信息安全等級保護制度，加強技術(shù)安全保護措施等。
有業(yè)內(nèi)人士稱，雖然目前警方抓獲了部分利用此前的盜庫嫌疑人，但該密碼的傳播范圍可能大于目前已經(jīng)被公示的范圍，余波可能在今后一段時間仍會上演。因此，電商賬戶中不留余額，就可以避免經(jīng)濟損失。
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