好的。其實(shí)袁總剛提到了一個(gè)詞說是打通，就是我們企業(yè)內(nèi)部的，不同鏈條之間，或者像您說的五千多個(gè)終端四十多個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間其實(shí)是需要整合的。那其實(shí)近幾年的時(shí)尚快銷業(yè)他無論是談O2O也好全渠道也罷，他其實(shí)都涉及到了一個(gè)渠道的變化，那渠道的變化之后我們就得整合就得去打通了，那勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈條產(chǎn)生一些要求，那兩位能分享一下在這個(gè)過程當(dāng)中我們有哪些實(shí)踐，從實(shí)踐的角度聊一聊自己的看法。
吳龍：還是我先講吧，拋磚引玉。袁總他是比較客氣的，上海紡織其實(shí)在整個(gè)的中國(guó)來說都是特別老牌特別資深的企業(yè)，剛才我想如果紡織行業(yè)不了解上海紡織的我覺得就不要做了。這么老牌的企業(yè)，以前屬于明清時(shí)代都在的企業(yè)，很厲害的。而且整個(gè)的工廠都有幾十家。其實(shí)供應(yīng)鏈這個(gè)東西反倒是越大越難管，生產(chǎn)環(huán)節(jié)越多，配套的公司越多就越來越難管。那么反倒是像我們這樣的，體量比較簡(jiǎn)單，反而更容易做信息化管理。袁總的難度壓力就是在不同的供應(yīng)鏈在不同的企業(yè)實(shí)施真的難度不一樣，袁總那邊的難度會(huì)更大，他幾十家工廠，海外工廠。
那一般來說我們?cè)谧龉?yīng)鏈，我們會(huì)比較關(guān)注于幾個(gè)東西，首先ERP肯定是逃不掉的，這個(gè)ERP中間肯定是要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)，尤其是生產(chǎn)環(huán)節(jié)像成本控制這些東西都是要放進(jìn)來的，我們說我們是很關(guān)注這個(gè)事情。另外針對(duì)像渠道這種的，我們會(huì)關(guān)注于內(nèi)部的，首先是內(nèi)部的供應(yīng)體系，內(nèi)部供應(yīng)體系中間首先我們會(huì)關(guān)注我們的供，就是我們?cè)牧系牟少?gòu)，材面料的供給是不是計(jì)算，因?yàn)閮?nèi)部的供給我們首先要把成本控制核算下來，那成本核算下來就跟我們整個(gè)的MES在部署的是有關(guān)系。那么我們的服裝行業(yè)的MES可能跟工業(yè)的MES又不太一樣，其實(shí)我們還是在輔料采購(gòu)、原材料采購(gòu)，包括在整個(gè)的工藝生產(chǎn)，然后結(jié)合我們前端傳遞給我們的大數(shù)據(jù)，比如說我們有一個(gè)預(yù)測(cè)，比如說今年可能羽絨會(huì)賣得好，或者說是我們現(xiàn)在線下實(shí)際銷售的比如說哪一個(gè)品類的衣服的銷量達(dá)到一定的階段，那么會(huì)在這種品類上面對(duì)原材料做一些功夫，這些其實(shí)是大數(shù)據(jù)分析的一塊。這些科技應(yīng)用不能說把他拿上來跟新零售一樣，我搞一個(gè)無人店，他其實(shí)是一個(gè)下細(xì)致功夫的，就是我們的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分享我們做一些功夫，然后依靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，我們對(duì)這些工序做了一些疊加。另外就是CAD的部分也是一樣就是CAD其實(shí)是一個(gè)排版的過程，那么怎么去排版其實(shí)比如說同樣的一塊布，如果你排版排得好他可能會(huì)裁出多維度的面料比例體積，包括小的材料。那這個(gè)時(shí)候會(huì)有一些硬件的設(shè)備和一些CAB打版機(jī)器，那么這些會(huì)有一些機(jī)器的投入。那在一些機(jī)器的投入上我們會(huì)把布和面料的采集做到最大化，因?yàn)橛行r(shí)候你覺得是邊角料，如果你排得好可以把這塊料用起來，就好象同樣一塊板你怎么去利用，就跟做家具有一點(diǎn)點(diǎn)像的。這塊我們需要做一些投入。
另外就是在設(shè)計(jì)的整個(gè)的公司管理，比如說我們針對(duì)整個(gè)的工藝的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都需要控制的，這個(gè)需要移動(dòng)端的管理。因?yàn)橐郧皞鹘y(tǒng)管理中就是說這個(gè)事情到這個(gè)生產(chǎn)階段了，OK了就確認(rèn)一下。但是這個(gè)確認(rèn)我前面說了我們要結(jié)合人效管理，我們要結(jié)合移動(dòng)端。因?yàn)槿绻皇菚r(shí)間到OK不OK其實(shí)是沒有用的，因?yàn)樯a(chǎn)管理是一個(gè)時(shí)效，有做到，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)你要做到就一定要做到，那一定要做到只有通過手機(jī)甚至于推送的告訴他你這個(gè)事情還沒做到。如果等到你每天打開電腦去看一看這個(gè)就太晚了。所以這塊會(huì)做一些移動(dòng)端的推動(dòng)，讓他確定，我在push你這個(gè)事情要做了，比如說今天早上一看我這個(gè)事情怎么還沒有，為什么沒有投入生產(chǎn)，為什么沒有下線，這個(gè)東西是因?yàn)槊孑o料不夠還是怎么樣我們?nèi)プ吩V，每天他們可能都生產(chǎn)要去跟蹤這些事情，那這個(gè)最后再搞交期。那這些事情都完成之后當(dāng)然我們有一個(gè)瓶頸的問題，就是說我們有一個(gè)平檢和質(zhì)檢。平檢和質(zhì)檢也是要分散開，比如說到每個(gè)工人，等于說就像零售尋甸一樣，他拿一個(gè)手機(jī)可能要立刻把這個(gè)拍回來，這個(gè)東西質(zhì)量有問題我可能不能供貨了。這個(gè)其實(shí)就跟移動(dòng)端的OA有所結(jié)合了，為什么我說這個(gè)東西OA也逃不掉，因?yàn)镺A在那里邊實(shí)際上是很方便的，OA上邊立刻就告訴你，這個(gè)貨品交期是有問題的。如果這個(gè)貨品都沒有問題，交期也都過了，那么我們?cè)谧鑫锪魍扑偷臅r(shí)候有一個(gè)WMS，就是倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸，但是就像您說的，現(xiàn)在有電商了，做O2O了，那么有很多的貨品我們要直接送到消費(fèi)者手里，那這個(gè)時(shí)候有一個(gè)，包括還有一個(gè)渠道商在手里，這個(gè)時(shí)候就有一個(gè)，我們要跟物流公司打通，比如說我們要跟京東打通，我們要跟順豐打通，我們甚至要跟那個(gè)什么春風(fēng)包括那些貨運(yùn)公司打通。那這個(gè)時(shí)候我們就有叫OTMS的概念，OTMS就是online的OTMS。因?yàn)槲锪鲾?shù)據(jù)中心不在我們公司內(nèi)，那數(shù)據(jù)還要我們從外部物流抓過來，但是消費(fèi)者不會(huì)這么管，我們的渠道商不會(huì)在乎這個(gè)事情，他會(huì)覺得既然我跟你們服務(wù)你們就要一步告訴我這個(gè)東西哪怕到了河南，但是我們自己是沒有車隊(duì)的，我們肯定是要把這個(gè)，所以這個(gè)時(shí)候是OTMS介入進(jìn)來。所以說，我這個(gè)東西我知道很難像新零售來說，他每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)介入，他也是一個(gè)綜合性的一個(gè)業(yè)務(wù)流程。而且這種流程管理對(duì)于越是大型，尤其像袁總，他的難度其實(shí)比我大很多倍，非常大，因?yàn)樗哪莻€(gè)，當(dāng)你的供應(yīng)的比如說宣傳的基地，倉(cāng)庫(kù)的基地，工廠越多，服務(wù)的對(duì)象越多的時(shí)候他的難度都是呈幾何級(jí)增長(zhǎng)的，業(yè)務(wù)反倒是能夠更好的管理。所以他應(yīng)該是更加難做的。
袁煒：好，謝謝吳總，幫我做了一下我紡織的宣傳。其實(shí)核心理念都不變，無非就體量大小的問題。前面我說了，就是說從供應(yīng)鏈角度來講，一個(gè)有效的供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)是要產(chǎn)生一個(gè)直接性的作用的，因?yàn)樗墓芾韺?duì)象，包括產(chǎn)量庫(kù)存、物流等，這都是一個(gè)很直接的體現(xiàn)。那么從我們公司目前來講，我們自己的廠有四十多家，而且地域分散非常廣泛，第二個(gè)就是終端也非常多。所以說從某種程度來說供應(yīng)鏈的一些要素在我們集團(tuán)里面基本上都是具備的，就是我們自己內(nèi)循環(huán)的一些供應(yīng)鏈要素我們這邊都具備的。那么如何來完成這些，把這些要素能夠有機(jī)的整合在一起，那就是說一個(gè)肯定是利用信息化手段，通過技術(shù)手段來完成。
第二個(gè)我感覺更多的還是，我們內(nèi)部稱之為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的一個(gè)思想。就是首先先優(yōu)化這些東西，優(yōu)化東西。我們內(nèi)部來講可能就包括了，包括生產(chǎn)的策略，包括庫(kù)存策略，包括物流策略，包括信息策略，還有設(shè)施策略，這是我們內(nèi)部的一些做法。為什么這樣講首先說生產(chǎn)，我們這么多工廠，如何能夠有效的確保生產(chǎn)的及時(shí)供應(yīng)，生產(chǎn)的一個(gè)效能，生產(chǎn)率要提過，這個(gè)我感覺我們來說的話就是生產(chǎn)的效率，這也是一個(gè)供應(yīng)鏈的初始鏈條。那么還有一塊就是我們還有一個(gè)策略，運(yùn)輸物流策略。那么我們這邊在選我們的路徑方式，運(yùn)輸?shù)姆绞?，我們有海運(yùn)陸運(yùn)空運(yùn)，對(duì)吧?我們自己的船隊(duì)我們自己的卡車，有自己的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)。那么他的路徑跟網(wǎng)絡(luò)的選擇，自己做哪些事情，外包做哪些事情，這之間的匹配度，他的反映能力，還有供貨及時(shí)性等等，那么這是我們來考慮的一個(gè)物流的策略。因?yàn)槲覀冏约旱倪\(yùn)輸公司，我們自己有運(yùn)輸公司，內(nèi)循環(huán)的運(yùn)輸公司。
第三塊就是庫(kù)存策略。因?yàn)槲宜氖畮准夜S，他的庫(kù)存安全周期及時(shí)能夠原輔料能夠供應(yīng)上了，產(chǎn)成品等等庫(kù)存的有效管理，這個(gè)也是我們考慮的一個(gè)策略之一。
還有一個(gè)就是設(shè)施策略。那個(gè)設(shè)施策略指的是一個(gè)配送中心，我四千多家門店，全球也好還是全國(guó)也好，如何能夠有效的配送到門店，我們稱之為分銷系統(tǒng)或者門店管理也好，配送的分銷系統(tǒng)，最終是最后一公里配送到客戶這里等等，我們?nèi)绾蝸磉x擇這個(gè)配送性，因?yàn)槲夷概炚谠O(shè)計(jì)什么呢?正在做一個(gè)全國(guó)的分東南西北幾個(gè)大區(qū)，準(zhǔn)備建自己的一個(gè)貨品配送倉(cāng)庫(kù)。因?yàn)橹拔覀兪蔷心嘤谌A東地區(qū)，現(xiàn)在我們放眼全國(guó)的話我們?cè)谌珖?guó)各地去選這個(gè)配送中心，包括未來我們可能還在全世界，世界各地各大州會(huì)去選擇一個(gè)配送中心，建立基地。這塊就是我們所謂的設(shè)施的一個(gè)策略，這也是供應(yīng)鏈上的一個(gè)點(diǎn)。
那么最后一塊就是信息策略，信息策略其實(shí)更多的就是跟我們的信息化是相關(guān)的，前面的吳總也提到了，就是你終端的信息如何能夠及時(shí)的返回到后端，能采集到消費(fèi)者的使用信息，消費(fèi)者的一個(gè)消費(fèi)信息等等，那么這塊就是我們稱之為信息策略，這塊也是更多的利用我們現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)也好，精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)也好，包括供應(yīng)的協(xié)調(diào)，信息共享等等，那么這個(gè)我們就稱之為信息策略。所以說從我們集團(tuán)內(nèi)部來講，自身的一個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)作機(jī)制來說的話，我們從這幾個(gè)方面我們稱之為供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略管
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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