說起這個話題，很多人腦海里都會回蕩著這樣一些如雷貫耳的名稱：蘋果、寶潔、三星……然而，真正具有供應(yīng)鏈全球布局和全球運營能力的機構(gòu)只有一家，即美國國防部。沒錯，它同時也是全世界最大的供應(yīng)鏈組織，其主要的運營機構(gòu)是屬下的國防后勤局(DLA)。
DLA的歷史可追溯至1961年成立的國防供應(yīng)局，當(dāng)時，在總結(jié)了二戰(zhàn)期間美軍后勤體系經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出了集中管理共同的軍事后勤保障的設(shè)想。隨后經(jīng)過多次職能整合，現(xiàn)在的國防后勤局的職責(zé)是向美國陸軍、海軍、空軍和海軍陸戰(zhàn)隊、全球各戰(zhàn)區(qū)司令部及其他聯(lián)邦部門，提供世界范圍內(nèi)的后勤保障;同時也承擔(dān)向各州地方政府、外國政府和國際組織提供諸如軍事援助、應(yīng)急物資儲運分撥、國際援助、救災(zāi)后勤保障等工作。
DLA真正做到了全球布局，在全球建立了25個關(guān)鍵運營節(jié)點，并通過這些節(jié)點管理下一層級的物流運營中心，覆蓋美國48個州和28個國家。依托這樣的一個供應(yīng)鏈運營系統(tǒng)，幾乎可以在全世界的范圍內(nèi)為美軍提供全球部署的供應(yīng)鏈支持。整個美軍，幾乎100%的給養(yǎng)、衛(wèi)材、建筑與設(shè)障器材、靴鞋與防護服裝等必需品、100%的燃料和能源需求、超過85%的軍用零備件都來自于DLA的供應(yīng)。
DLA也是美國最大的采購機構(gòu)和最大的外包服務(wù)采購商之一，同時也是軍方剩余資產(chǎn)的處理中心，更為有意義的是，它還是一個最新供應(yīng)鏈管理技術(shù)的孵化器。
如果把DLA看作是一家企業(yè)的話，其雇員總數(shù)超過25000人，保障2300個武器系統(tǒng)，管理著6大供應(yīng)鏈上超過510萬個料號的產(chǎn)品，平均每天處理10萬個訂單和9000項采購任務(wù)，如僅以2013年的預(yù)算開支390億美元計，在當(dāng)年的財富500排名中即可進入前300名。
考慮到美軍作戰(zhàn)任務(wù)的多樣性和復(fù)雜程度，能在全球范圍內(nèi)向從戰(zhàn)役集群到特種部隊的單兵小組，提供快速準(zhǔn)確的物資供應(yīng)支持，的確是一項幾乎不可能的任務(wù)，但DLA做到了。在DLA的徽標(biāo)上，有一句話“The Right Solution – On Time，Every Time” 這可以被認(rèn)為是DLA對供應(yīng)鏈運營的解讀。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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