對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，有尋源，但沒(méi)有供應(yīng)商績(jī)效管理。這就如每個(gè)孩子總是由父母生下來(lái)的(尋源)，但并不是說(shuō)父母都管孩子——他們盡了生的義務(wù)，但不一定盡了管的義務(wù)。公司往往在尋源上花大精力，因?yàn)樗麄兝斫庹业胶玫墓?yīng)商的重要性;但在后續(xù)績(jī)效管理上卻往往乏善可陳。選擇代替不了管理，就如管理代替不了選擇一樣。很多行業(yè)，特別是招投標(biāo)盛行的行業(yè)，一個(gè)根本問(wèn)題就是以選代管。政府采購(gòu)、建筑行業(yè)是這方面的代表，有供應(yīng)商選擇，沒(méi)有供應(yīng)商管理，也是粗放管理的代表。這樣的結(jié)果是沒(méi)法真正得到供應(yīng)商的績(jī)效。比如上面提到，沒(méi)有供應(yīng)商績(jī)效管理，75%的戰(zhàn)略尋源的成果會(huì)在18個(gè)月內(nèi)消失殆盡。自然也不能讓供應(yīng)商的績(jī)效更上層樓。
打個(gè)高考的比喻。大多數(shù)人的知識(shí)，有用的還是沒(méi)用的，在高考結(jié)束的那一天最多。但考上大學(xué)后，刀槍入庫(kù)，馬放南山，再過(guò)幾個(gè)月去考，可能只能考原來(lái)分?jǐn)?shù)一半;再過(guò)一年半載，只能考得更低。我考完大學(xué)20多年了，前不久在北京的書店看到高考題，除了語(yǔ)文和英語(yǔ)，別的恐怕要交白卷了。這后面的根本原因呢，就是沒(méi)了考試，就沒(méi)了動(dòng)力去學(xué)、去記，學(xué)到的自然就忘了。那怎么能保證我們一直記著這些東西呢?考試。兩周一小考，三周一大考，保證大家把這些知識(shí)都記得牢牢的。放在供應(yīng)商管理上，就是供應(yīng)商的績(jī)效統(tǒng)計(jì)。
績(jī)效管理傳遞了一個(gè)非常重要的信息：我們?cè)陉P(guān)注你的績(jī)效。這就如兩組人在打球，不計(jì)分時(shí)大家都懶懶散散，隨便打打;一旦開始記分，大家馬上就認(rèn)真起來(lái)。這就是管與不管的區(qū)別。
另外，供應(yīng)商績(jī)效管理是防止供應(yīng)商數(shù)量膨脹的關(guān)鍵。公司大都認(rèn)識(shí)到了供應(yīng)商太多的壞處，很多公司都有合格供應(yīng)商清單，明文規(guī)定不許用清單外的供應(yīng)商。但是，如果供應(yīng)商績(jī)效不佳，沒(méi)法滿足內(nèi)部客戶的合理需求，內(nèi)部客戶會(huì)找到各種理由，繞開合格供應(yīng)商清單，導(dǎo)入別的供應(yīng)商，就如我的暢銷書《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理：一個(gè)實(shí)踐者的角度》(第2版)中的案例“要解決問(wèn)題，而不是光靠制定政策”：一邊是合格供應(yīng)商產(chǎn)能過(guò)剩，一邊是設(shè)計(jì)人員頻頻導(dǎo)入非合格供應(yīng)商，造成供應(yīng)商、設(shè)計(jì)和采購(gòu)三輸?shù)木置妗?/p>
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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