世紀(jì)聯(lián)華和卡夫已經(jīng)和解，但家樂福與康師傅的對峙仍未塵埃落定。零供之間的矛盾與博弈一直以來都很難達(dá)成平衡，終端賣場和供應(yīng)商的矛盾一次次成為輿論焦點。日前，由中國供應(yīng)商聯(lián)盟、中國供應(yīng)商研究中心、中國代理商聯(lián)合會以及零供網(wǎng)4家機構(gòu)聯(lián)合主辦的2011中國（北京）零供關(guān)系座談會上，供應(yīng)商稱，只有互相團結(jié)一致才能抵制超市的高昂進(jìn)場費。
供應(yīng)商總結(jié)稱，供應(yīng)商各自為戰(zhàn)給了超市極大的優(yōu)勢對供應(yīng)商各個擊破。目前各供應(yīng)商之間缺乏團結(jié)，同一類別商品的供應(yīng)商之間出現(xiàn)激烈的競爭。一些小品牌等待著機會，一旦競爭對手退出某超市，這些品牌立刻補位。如此一來，超市對單個品牌退出甚至缺貨毫不擔(dān)憂。供應(yīng)商們提出，應(yīng)結(jié)盟以改變自己的弱勢地位。
超市向供應(yīng)商收取的各種費用是造成供應(yīng)商們不滿的核心問題。一些供應(yīng)商抱怨稱，超市莫名其妙地多出各種名目的費用，近幾年內(nèi)已逐漸形成業(yè)內(nèi)默許的潛規(guī)則。超市商品的返點也從最初的4.1%逐漸上漲到5%、12%、25%、30%，最近一段時間已高達(dá)40%-50%。供應(yīng)商們表示，勢單力薄無法與大賣場正面抗衡，只得默認(rèn)了每一次的返點上漲。面對高額的返點負(fù)擔(dān)，供應(yīng)商稱，有時不得不提高商品零售價以減輕負(fù)擔(dān)。如此一來，成本無疑向消費者轉(zhuǎn)嫁。
有些供應(yīng)商向記者坦承，超市會給每位采購員一定的業(yè)務(wù)量，即通過手中的供應(yīng)商資源獲得進(jìn)場費、返點和促銷費等進(jìn)賬。但一些業(yè)務(wù)員資源不足，不能完成業(yè)務(wù)量時，會向供應(yīng)商巧立名目收取運營費用，讓供應(yīng)商買單。如果供應(yīng)商不想退出這家超市，往往會選擇賄賂采購員或降低商品質(zhì)量，節(jié)省生產(chǎn)費用，這樣一來商品難免會以次充好。甚至有供應(yīng)商爆料，自己在某超市里已經(jīng)賣了近一年的假貨，以保證盈利。
此外，一些超市的結(jié)算模式也令供應(yīng)商感到頭疼。一位供應(yīng)商透露，某超市與其結(jié)算時，按照一個店、一個品牌、一份合同的模式進(jìn)行，供應(yīng)商也不得不在每次與該超市結(jié)算時，要處理300多份合同的交易。
供應(yīng)商們在會上呼吁，希望零供雙方之間明確立規(guī)。在他們看來，2006年由商務(wù)部推出的《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法》目前幾乎已形同虛設(shè)，在零供雙方之間出現(xiàn)矛盾時，這部《辦法》很難成為解決的依據(jù)，僅屬參考資料，因此迫切希望出臺新的、權(quán)威的交易法可供零供雙方真正地解決矛盾。（來源：北京商報）
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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