美國(guó)著名的商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克.韋爾奇曾說(shuō):如果你在供應(yīng)鏈運(yùn)作上不具有競(jìng)爭(zhēng)力的話(huà),就干脆不要競(jìng)爭(zhēng) 。
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯眠^(guò)程觀對(duì)企業(yè)活動(dòng)的一種描述,即企業(yè)從最初獲取原材料到轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品、直至交付給最終用戶(hù)的整個(gè)由若干供―需環(huán)節(jié)有序鏈接起來(lái)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程。
供應(yīng)鏈管理則是對(duì)供應(yīng)鏈所涉及組織的集成和對(duì)物流、信息流、資金流的協(xié)同,以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
供應(yīng)鏈計(jì)劃軟件SCP包括決策流程和分析工具、預(yù)測(cè)算法、數(shù)據(jù)過(guò)濾工具和其他決策支持技術(shù),幫助企業(yè)找到未來(lái)行動(dòng)的各種方案,并挑選出比較好的甚至是最好的方案來(lái)支持決策。
供應(yīng)鏈管理可以抽象為:
管理活動(dòng):生產(chǎn)、采購(gòu)、發(fā)運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)
管理資源:人、設(shè)備、物料、資金
決策變量:連續(xù)變量(如:任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間)、離散變量(如:物料的數(shù)量)、二元變量(如:是/否、去/不去)
決策目標(biāo):成本、時(shí)間、路徑、優(yōu)先級(jí)
約束條件:權(quán)值(硬約束、軟約束)、類(lèi)型(需求、物料、設(shè)備、順序…)
在產(chǎn)業(yè)鏈條上開(kāi)展供應(yīng)鏈管理要涉及到所有參與企業(yè)和諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),其復(fù)雜程度要比在單個(gè)企業(yè)內(nèi)實(shí)施供應(yīng)鏈管理難得多,牽涉到從企業(yè)間的合作關(guān)系、文化的融合、利益的分配、業(yè)務(wù)流程的銜接、系統(tǒng)的集成、數(shù)據(jù)的傳輸與轉(zhuǎn)換等諸多問(wèn)題。因此,企業(yè)必須先要有清醒的認(rèn)識(shí),再做整體規(guī)劃和目標(biāo),按部就班展開(kāi)實(shí)施,進(jìn)而發(fā)揮供應(yīng)鏈管理價(jià)值的最大化。供應(yīng)鏈的發(fā)展路線表:
企業(yè)職能化的運(yùn)營(yíng)在新的無(wú)線化的商務(wù)模式下變得愈發(fā)的集成化,在企業(yè)共同的目標(biāo)下,部門(mén)間協(xié)作(coordination)使得實(shí)際業(yè)務(wù)操作分散化。企業(yè)間協(xié)同的意義在不斷地體現(xiàn)和升華,在企業(yè)實(shí)力范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,戰(zhàn)略的協(xié)同將會(huì)是供應(yīng)鏈發(fā)展的明顯的趨勢(shì)和方向。而標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的應(yīng)用技術(shù)將會(huì)是供應(yīng)鏈管理發(fā)展和存在的應(yīng)用基礎(chǔ)。SCM從整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與社會(huì)需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的重組與業(yè)務(wù)的重組,大大改善了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中物流與信息流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和有效性,消除了中間冗余的環(huán)節(jié),減少了浪費(fèi),避免了延誤。
簡(jiǎn)言之,進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,就是要優(yōu)化和改進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng),供應(yīng)鏈管理的對(duì)象是供應(yīng)鏈的組織(企業(yè))和它們之間的流;應(yīng)用的方法是集成和協(xié)同;目標(biāo)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求,最終提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
作者曾永紅 系第六屆北大CIO班學(xué)員
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