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1、適用性

和企業(yè)的需求搭不搭，不要為了信息化而信息化，要記住信息化的最終目的是為了提高效率。我們經(jīng)?？吹接行╊愋推髽I(yè)上某些OA簡直是勞民傷財，花了成本不說，還達不到預期的效果，反而拖低整體的工作效率。所以在適用性這方面我們要很好的權衡考量，主要是考慮企業(yè)是否需要上OA，上什么樣的OA。

在是否需要上OA時，企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實際情況做出具體的評判，這些實際情況包括部門人員組成情況、預計多少人會使用OA、OA產(chǎn)生的價值、OA產(chǎn)生的經(jīng)濟成本(包括顯性成本和隱性成本呢)等。

在上什么樣的OA問題上，我們覺得應該根據(jù)企業(yè)進行模塊化配置，如若公司對于協(xié)同辦公的要求特別多的，可以考慮主要上協(xié)同辦公類OA，如若企業(yè)生產(chǎn)管理亟待提升，則可以考慮上一個差旅管理系統(tǒng)，當然根據(jù)系統(tǒng)的不一樣，價格也相應的千差萬別。

2、經(jīng)濟性

在經(jīng)濟性上，需要考慮上一套OA帶來的經(jīng)濟成本與經(jīng)濟效益，上述我們提到，這里的成本是包括顯性成本與隱性成本在內(nèi)的?，F(xiàn)在的OA分為兩類，一種是傳統(tǒng)的基于C/S的OA系統(tǒng)，一種是基于B/S的SaaS類OA，在經(jīng)濟性上，我們傾向于認為SaaS類的OA系統(tǒng)更勝一籌，供應商的服務成本較低，相應的產(chǎn)品價格也低，就價格而言，SaaS省去了大量的安裝成本、后期維護成本、管理員培訓成本。傳統(tǒng)的OA在這些成本上不僅處于劣勢，而且還額外增加了一些隱性成本

傳統(tǒng)的OA保守詬病，大多數(shù)功能都是雞肋，如果公司中所有的事都要按造OA來執(zhí)行，那么有些操作流程甚至比手工操作還麻煩，無疑大大的降低了工作效率，從而增加了隱性成本。

3、安全性

傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)有可能會比SaaS更加安全一些，這很好理解， 因為所有的數(shù)據(jù)存在本地，數(shù)據(jù)放在自己手中總歸是安全的。所以如果選擇SaaS廠家，一定要尤為關注他為我們的數(shù)據(jù)安全做了多大的技術保障。

而除了數(shù)據(jù)是否在手里之外，這里還提出了另外一種安全性：即分散性

不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里，這是一個放之四海皆準的原則，所以我們(尤其是大公司)在為自己配置SaaS類的OA的時候，一定要記得不要把公司所有的數(shù)據(jù)交由同一家供應商，即不要只選擇一家廠商作為OA提供者。我們可以將行政類系統(tǒng)外包給某家專業(yè)類的公司，把差旅管理類的外包給另一家公司，再把生產(chǎn)管理安排給另一家公司，這樣做的目的不僅是基于安全考量，更是各個供應商在各自領域的專精專業(yè)性，所以相比于平臺型的SaaS類OA，我們更應該選擇垂直類的SaaS。

4、操作便捷性

很多員工抱怨，OA系統(tǒng)很麻煩，尤其是審批方面，除了從企業(yè)頂層設計入手，縮減層級，促進公司扁平化升級，還應該選擇一個簡潔易操作的OA系統(tǒng)，支持PC端、移動端多屏操作的，采用人性化設計的界面，最好事先可以先試用的(值得注意的是：大多數(shù)SaaS類供應商都是提供免費試用的，而傳統(tǒng)的OA適用則相對困難，搭配環(huán)境、配置功能非常麻煩)，使用之后，讓員工投票決定是否使用該產(chǎn)品，而不要自己擅作主張，以避免OA達不到應有的效果。

那為什么有些企業(yè)使用傳統(tǒng)OA后，有可能會陷入泥潭無可自拔呢?

傳統(tǒng)OA不僅成本高、而且柔性化程度低。這就使得在企業(yè)一次性購買了一整套系統(tǒng)，對相關人員進行系統(tǒng)性的培訓了之后，卻發(fā)現(xiàn)這時候OA已經(jīng)不適用于企業(yè)當前的情況了，不適應了，是選擇放棄這套OA嗎?沉沒成本投入太多了，這時候選擇放棄不僅使得錢打了水漂，還會讓人質疑你的決策能力，于是決策層索性就繼續(xù)沿用。決策層對OA的使用頻率較低，基層員工有可能使用的頻率更低，這時候，基層員工的抱怨就來了，由于信息不對稱，企業(yè)決策層沒法很好的獲知這些信息，使得企業(yè)最終只能陷入一片哀嚎!