本研究報(bào)告針對(duì) 2015 年中國(guó)移動(dòng)OA市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r做了梳理分析。首先就 2015 年中國(guó)移動(dòng)OA市場(chǎng)的整體發(fā)展情況,包括細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)模以及競(jìng)爭(zhēng)格局做出分析;接著基于用戶視角的評(píng)價(jià),給出了中國(guó)移動(dòng)OA市場(chǎng)的品牌發(fā)展現(xiàn)狀和用戶評(píng)價(jià),結(jié)合實(shí)踐落地的案例對(duì)重點(diǎn)廠商進(jìn)行點(diǎn)評(píng);最終對(duì)中國(guó)移動(dòng)OA市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷。
2015年移動(dòng)OA市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力,主要原因包括:1)受到移動(dòng)OA產(chǎn)品自身適配場(chǎng)景局限性的影響;2)來自業(yè)務(wù)類移動(dòng)應(yīng)用(如移動(dòng)CRM、移動(dòng)協(xié)同辦公等)跨界競(jìng)爭(zhēng)的擠壓;3)企業(yè)用戶需求轉(zhuǎn)向移動(dòng)辦公。
但是我們認(rèn)為移動(dòng)OA未來還有一定的市場(chǎng)空間。以下幾點(diǎn)值得廠家重點(diǎn)關(guān)注。
1、一直以來,廠商期望將移動(dòng)OA塑造為企業(yè)移動(dòng)信息化入口,但是從現(xiàn)狀來看,移動(dòng)CRM、移動(dòng)協(xié)同辦公、企業(yè)移動(dòng)IM也具備相同潛質(zhì),甚至更優(yōu);
2、由于移動(dòng)OA適配的應(yīng)用場(chǎng)景有限,主要集中于企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理,給客戶帶來的直接價(jià)值不足,基于產(chǎn)品發(fā)展與用戶需求的雙向滿足,移動(dòng)OA開始與第三方移動(dòng)應(yīng)用工具(例如:打車工具、報(bào)銷工具等)進(jìn)行整合;
3、金融、政府、教育是移動(dòng)OA滲透較高的行業(yè),我們認(rèn)為未來政府、金融行業(yè)進(jìn)入壁壘會(huì)越來越高、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但是教育行業(yè)相比其他行業(yè)具有更多的潛增量;
4、企業(yè)用戶選擇移動(dòng)OA更注重協(xié)同、數(shù)據(jù)互通,以及基于移動(dòng)OA一體化構(gòu)建移動(dòng)辦公系統(tǒng);
5、由于獲利機(jī)會(huì)有限,渠道商推動(dòng)移動(dòng)OA分銷的動(dòng)力不足;
6、當(dāng)前移動(dòng)OA已經(jīng)樹立起了“實(shí)施效果好”、“產(chǎn)品性能優(yōu)良”等基本品牌形象,但品牌的整體健康指數(shù)不高,需要加強(qiáng);值得注意的是,傳統(tǒng)OA廠商在移動(dòng)OA的品牌健康度方面具有較大優(yōu)勢(shì);
7、企業(yè)用戶對(duì)移動(dòng)OA的評(píng)價(jià)出現(xiàn)下滑,主要表現(xiàn)在售前承諾無法落地,產(chǎn)品結(jié)合移動(dòng)特性能力不強(qiáng)。
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