圍繞這六大方向,小編采訪了華天動力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生。作為協(xié)同軟件領域務實的技術(shù)派,華天動力專家表示,OA辦公系統(tǒng)在國內(nèi)70年代開始發(fā)展起來后,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及用戶需求的變化在不斷地完善。如今,絕大多數(shù)OA辦公系統(tǒng)用戶對工作流2.0、數(shù)據(jù)整合、移動OA、全時服務、體驗式營銷以及安全防護產(chǎn)生了新的需求,這也促使軟件朝著這六大方向發(fā)展。
1.工作流2.0
一直以來,流程管理就是OA辦公系統(tǒng)的應用核心。隨著用戶對智慧協(xié)同需求的增加,華天動力在業(yè)內(nèi)首次提出工作流2.0的概念,帶來了廣泛影響,成為產(chǎn)品今后發(fā)展的一大趨勢。工作流2.0能夠讓軟件更好地適應企業(yè)的管理變化,滿足用戶各種復雜的流程管理需求。
因為,工作流2.0能使OA辦公系統(tǒng)的協(xié)同作用更加智能,不但實現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,也實現(xiàn)OA系統(tǒng)和第三方應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,通過實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步交換和共享,從而簡化多余流程,消除重復工作,有效提升協(xié)同工作的效率和精度。
2.數(shù)據(jù)整合
有不少跡象表明,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,這對企業(yè)的數(shù)據(jù)整合能力提出了挑戰(zhàn)。能夠勝任數(shù)據(jù)整合的OA辦公系統(tǒng)將成為用戶的新寵。如今,不少OA辦公系統(tǒng)廠商已經(jīng)在花費不菲的人力及物力從事軟件數(shù)據(jù)整合能力的研發(fā),華天動力本身就是典型代表,也是獲得成果最為突出的廠商。
華天動力OA系統(tǒng)可以方便的與第三方業(yè)務系統(tǒng),如財務系統(tǒng)、HR系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享,起到消除信息孤島,減少重復工作的作用,如華天動力OA系統(tǒng)能共用ERP系統(tǒng)中的產(chǎn)品和物料等信息,同時華天動力OA系統(tǒng)中出庫、入庫、領用等流程審批完畢后,也將數(shù)據(jù)自動寫入ERP系統(tǒng),自動更新ERP系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.移動OA
隨著智能移動終端的普及,OA辦公系統(tǒng)充分利用智能移動終端的特點,與之融合而成的移動OA辦公系統(tǒng)逐漸成為市場的主角。當前,各大OA辦公系統(tǒng)廠商紛紛推出移動OA辦公系統(tǒng),各具特色。
而華天動力的移動OA包括七大功能模塊:信息中心、今日日程、待辦中心、審批查看、文檔中心、通訊錄、登陸WAP,是業(yè)內(nèi)唯一同時提供iPhone、Android、WAP三種方式進行訪問,為各種類型的手機提供了完全兼容、美觀便捷、極為順暢的使用體驗,可以完全不受手機類型(智能機、非智能機均可)、手機操作系統(tǒng)、通信運營商的限制,更有利于普及應用。
4.全時服務
如今,用戶對OA辦公系統(tǒng)的應用已經(jīng)有了更為理性的判斷,對產(chǎn)品的后續(xù)服務有著非常高的要求。因為廠商提供的服務在很大程度上影響著產(chǎn)品的應用。優(yōu)質(zhì)的OA辦公系統(tǒng)廠商會致力于為用戶提供可靠、及時、靈活、低成本的服務。
華天動力OA系統(tǒng)可以為用戶提供全工作日的在線服務支持,其專業(yè)客服可以通過QQ、MSN、EMAIL、電話、遠程訪問等方式隨時為客戶提供各種技術(shù)支持,遠程訪問的方式可以在第一時間模擬現(xiàn)場解決問題。
5.體驗式營銷
有一句話在OA行業(yè)里很流行,那就是產(chǎn)品好不好,用了就知道。為了讓用戶更加放心,不少OA辦公系統(tǒng)廠商開始在行業(yè)里提倡體驗式營銷,拋開理念的炒作,直接用產(chǎn)品說話。一般,只有那些有底氣,產(chǎn)品過硬的廠商才敢以這樣的方式對用戶負責。華天動力在官網(wǎng)上免費提供產(chǎn)品的使用,無需注冊,提供完全開放的體驗式營銷,讓用戶深入了解產(chǎn)品后再自行決定是否引進。
6.安全防護
如今,用戶在OA辦公系統(tǒng)選型過程中,會越來越考慮到安全這一要素。為了讓用戶無后顧之憂,華天動力采用了全面的安全防護措施,可以有效保障系統(tǒng)的使用安全,包括:安全設計、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、安全管理四個方面,從多個環(huán)節(jié)給OA辦公系統(tǒng)的使用加上安全鎖。
OA辦公系統(tǒng)行業(yè)在國內(nèi)經(jīng)過20多年的發(fā)展,大浪淘沙后,市場也在重新洗牌,新一輪領軍企業(yè)嶄露頭角。在新的角逐中能脫穎而出的OA辦公系統(tǒng)廠商必然要抓住以上六大發(fā)展趨勢,才能讓產(chǎn)品煥發(fā)出新的光彩,成為耀眼的明日之星。
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