從這份OA地圖上不難看出，幾乎全部的廠商大本營(yíng)都是在東部地區(qū)。這當(dāng)然與過(guò)去10多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分。從OA廠商的布局來(lái)看，則出現(xiàn)了數(shù)家廠商扎堆北京的情況。該微博同時(shí)提出了一個(gè)耐人尋味的問(wèn)題，在已經(jīng)有數(shù)家老牌廠商駐扎北京的情況下，新生代廠商為何還會(huì)選擇北京作為大本營(yíng)?而與之相對(duì)的，通過(guò)百度指數(shù)獲得數(shù)據(jù)更讓筆者對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了濃厚的興趣——百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，2006年至今，OA搜索量的排名為北京、廣州、浙江、江蘇、山東、上海;協(xié)同辦公的搜索量排名為廣東、北京、山東、浙江、江蘇、上海(如圖2)。
我們可以看到，雖然在數(shù)量上北京、廣東領(lǐng)先，但華東地區(qū)上海、江蘇、浙江、山東四地的聚合效應(yīng)亦不容小覷。從這個(gè)方面來(lái)講，顯然，上海是最佳的選擇。但，事實(shí)上，上海卻只有泛微和合強(qiáng)等為數(shù)不多的廠商。
未來(lái)#OA地圖#，北京或更擠!
OA最早萌生于政府公文管理的需求，北京無(wú)疑是最大最好的市場(chǎng)。因此也造成了第一批協(xié)同OA廠商扎堆北京的狀況。而在2008年前后，OA市場(chǎng)金三角已經(jīng)形成，泛微、金和、致遠(yuǎn)三家在區(qū)域范圍內(nèi)建立起優(yōu)勢(shì)，區(qū)域格局初步形成。但隨著OA全國(guó)市場(chǎng)的不斷成熟，未來(lái)，北京或?qū)⒏鼣D!
1、市場(chǎng)進(jìn)入難度。相比于江浙滬地區(qū)泛微一統(tǒng)江湖、深圳藍(lán)凌影響力頗深的狀況，北京地區(qū)由于廠商眾多，除了致遠(yuǎn)、金和、協(xié)達(dá)、通達(dá)、萬(wàn)戶，泛微在北京市場(chǎng)的耕耘也在一定程度上造成了北京及周邊地區(qū)市場(chǎng)OA廠商聲音較多，在這種情況下，從區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講，北京無(wú)疑是一個(gè)尚未攻破的城堡，值得一搏。
2、資源優(yōu)勢(shì)。以九思為例。九思CEO王海波的老東家萬(wàn)戶總部就在北京，拋開(kāi)戀舊情結(jié)不談，北京對(duì)王來(lái)講也有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，尤其在前期的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶積累等都具有相當(dāng)?shù)恼T惑力。與此同時(shí)，很多媒體總部均設(shè)在北京，這對(duì)于急切需要打響品牌的九思來(lái)講，無(wú)疑是一個(gè)重要的因素。從這個(gè)程度上來(lái)講，未來(lái)在北京地區(qū)，很可能出現(xiàn)更多的新生代OA廠商。
3、行業(yè)發(fā)展階段。近幾年，很多協(xié)同OA廠商都在加緊全國(guó)化布局，據(jù)了解，總部設(shè)立在上海的泛微，目前在全國(guó)已經(jīng)有近百家分支機(jī)構(gòu)，而且這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷增加。而其他的OA廠商。包括金和、致遠(yuǎn)、九思等也都在積極進(jìn)行全國(guó)化的布局。從這個(gè)意義上來(lái)講，OA廠商的市場(chǎng)切入策略需要跳過(guò)老牌OA廠商的區(qū)域市場(chǎng)策略，而要做好全面突圍的準(zhǔn)備。
預(yù)測(cè)未來(lái)OA廠商面臨的挑戰(zhàn)
有數(shù)據(jù)顯示，協(xié)同OA行業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大管理軟件市場(chǎng)，2012年市場(chǎng)容量逼近百億，且每年保持著35%以上的市場(chǎng)增速。但要想在這個(gè)市場(chǎng)上分得一杯羹并不是一件容易的事情，現(xiàn)在OA市場(chǎng)的整體格局如何?未來(lái)OA廠商面臨的挑戰(zhàn)又有哪些?
1、 行業(yè)格局陣營(yíng)穩(wěn)固 細(xì)分品牌策略或盛行
回望協(xié)同OA行業(yè)10年來(lái)的發(fā)展與變遷，如今這樣的格局也不難預(yù)見(jiàn)。2001-2003年左右，泛微、致遠(yuǎn)、金和、藍(lán)凌、通達(dá)、協(xié)達(dá)、萬(wàn)戶第一批協(xié)同OA廠商成長(zhǎng)起來(lái)，經(jīng)歷數(shù)次浮浮沉沉，大浪淘沙之后，能夠在10年之后依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭的不超過(guò)5家， 2008年以來(lái)，泛微、致遠(yuǎn)、金和是協(xié)同OA業(yè)內(nèi)公認(rèn)的第一陣營(yíng)，藍(lán)凌、通達(dá)、協(xié)達(dá)等一直在第二陣營(yíng)徘徊，而近幾年，隨著九思、華天動(dòng)力等新生代OA的快速成長(zhǎng)，第二陣營(yíng)不可避免地面臨著挑戰(zhàn)。相對(duì)而言，藍(lán)凌比較聰明地將自己定位于知識(shí)管理專家，借著頗為精準(zhǔn)的細(xì)分定位策略打開(kāi)了屬于自己的一方天地。另一方面，泛微也更加明確和有策略的推進(jìn)高端OA品牌形象的進(jìn)一步固化。
2、 泛行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 考驗(yàn)廠商資源整合能力
2011年的一份CIO關(guān)注報(bào)告中顯示有超過(guò)80%的CIO已經(jīng)將系統(tǒng)整合提上日程，意味著IT融合逐步成為企業(yè)發(fā)展的有力推手。而與此同時(shí)，在IT廠商層面，圍繞IT融合而展開(kāi)的資源整合、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)始大規(guī)模浮出水面——2011年，國(guó)內(nèi)高端OA品牌泛微率先聯(lián)手SAP、IBM、中軟等業(yè)內(nèi)巨頭共同推出OA與ERP高端融合解決方案，形成軟硬件一體化的綜合性解決方案，同時(shí)圍繞融合解決方案展開(kāi)了市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)全方位的深入合作;與此同時(shí)，泛微積極開(kāi)展校企合作，走進(jìn)安泰課堂，成為交大安泰管理學(xué)院實(shí)踐基地……充分顯示了作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的戰(zhàn)略眼光和手腕。而作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的致遠(yuǎn)、金和也適時(shí)推出了響應(yīng)的整合應(yīng)用方案，把OA的融合應(yīng)用推向了高潮。
筆者認(rèn)為，泛行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，協(xié)同OA行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是產(chǎn)品、方案能量的比拼?如何能更好地利用IT伙伴已經(jīng)建立起來(lái)的市場(chǎng)通道，更好地整合產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)更多IT價(jià)值;如何更好地利用媒體、客戶資源傳播品牌優(yōu)勢(shì)，將成為協(xié)同OA廠商未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的幾大主線。
3、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新依然
為什么蘋(píng)果在經(jīng)歷過(guò)瘋狂的階段后開(kāi)始遭遇果粉的流失?競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，總是無(wú)法脫離產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)載體。筆者以為，未來(lái)協(xié)同OA行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，必然要關(guān)聯(lián)廠商的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力。而在這方面，我們驚喜地看到，以泛微為代表的協(xié)同廠商正在尋求某種突破——2011年底，作為2012新年獻(xiàn)禮，泛微協(xié)同OA桌面主題e-Desktop主題包發(fā)布;2012年2月，知識(shí)地圖應(yīng)用的深化實(shí)現(xiàn)e-KMMap成功發(fā)布;2012年3月，人員動(dòng)態(tài)看板發(fā)布;2012年5月產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)器發(fā)布，2012年5月，工作駕駛艙、e-Message相繼發(fā)布;2012年泛微協(xié)同運(yùn)營(yíng)應(yīng)用中心發(fā)布……也許正如泛微常務(wù)總裁王晨志所言，用戶體驗(yàn)，有時(shí)候是一件天馬行空的事情。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，廠商需要權(quán)衡在尊重習(xí)慣又不被習(xí)慣束縛，只有在兩者之間尋求到平衡，才能真正做好OA的創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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