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致遠協(xié)同OA助力北京稻香村實現(xiàn)知識管理

來源：： 2012-09-07 15:32:02

北京稻香村食品有限公司(簡稱北京稻香村)為實現(xiàn)知識共享，提升管理水平，采用致遠軟件協(xié)同系統(tǒng)，為企業(yè)提供了一個準確權(quán)威、溝通零距離、信息及時流轉(zhuǎn)的協(xié)同管理平臺?！　”本┑鞠愦迨冀ㄓ?895年(清光緒21年

北京稻香村食品有限公司(簡稱北京稻香村)為實現(xiàn)知識共享，提升管理水平，采用致遠軟件協(xié)同系統(tǒng)，為企業(yè)提供了一個準確權(quán)威、溝通零距離、信息及時流轉(zhuǎn)的協(xié)同管理平臺。

北京稻香村始建于1895年(清光緒21年)，如今正以穩(wěn)健、迅猛的增長態(tài)勢，領(lǐng)跑著中國傳統(tǒng)食品業(yè)的健康發(fā)展。北京稻香村擁有110家連鎖店，一個物流配送中心，300多個銷售網(wǎng)點和獨具特色的社區(qū)連鎖店體系;一個占地120畝、建筑面積7萬平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地;生產(chǎn)糕點、肉食、速凍食品、月餅、元宵、粽子等特色食品，共16大類600多個品種。北京稻香村先后獲得"全國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)"、"中國名牌"、"中華老字號"、"北京市著名商標"和"中國食品工業(yè)百強企業(yè)"、"重點行業(yè)(蛋糕)十強企業(yè)"、"北京十大商業(yè)品牌金獎 "等多項榮譽。

隨著北京稻香村的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對信息化的需求也在不斷深入，急需將信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來，實現(xiàn)顯性和隱性知識的共享，運用集體的智慧和創(chuàng)新能力，保持整個企業(yè)的活力與知識的更新，以贏得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而從信息管理到知識管理，是稻香村管理理論與實踐中"以人為本"的管理主線更進一步的體現(xiàn)。

經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品選型和市場評估，在綜合考慮員工BLOG、企業(yè)BBS、企業(yè)問答系統(tǒng)、致遠A6討論+文檔管理后，北京稻香村最終選擇了在全國不同行業(yè)有眾多成功實施案例的致遠軟件。在致遠軟件的大力支持下，這套協(xié)同平臺在北京稻香村成功部署上線，取得了良好效果。

致遠協(xié)同OA軟件能夠幫助企業(yè)降低成本費用，提升授權(quán)有效性、加強文化建設(shè)、提高運營效率、建立企業(yè)知識庫以及提高制度執(zhí)行能力。北京稻香村利用A6平臺，大大提高了稻香村的審批效率，使得事件能夠快速的被處理及統(tǒng)計，同時致遠在業(yè)界首先推出的基于手機客戶端的移動OA應(yīng)用--移動審批功能，備受領(lǐng)導(dǎo)及員工好評，領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠隨時隨地用手機或Pad登錄OA辦公系統(tǒng)，有效的利用任何碎片時間，節(jié)約時間，降低成本。

北京稻香村相關(guān)負責人表示："致遠軟件的A6系統(tǒng)與我們綜合管理工作的緊密結(jié)合，降低了管理成本;與銷售工作的緊密結(jié)合，提高了市場占有率;與人力資源管理的緊密結(jié)合，減少了員工的流動性;與培訓(xùn)工作的緊密結(jié)合，節(jié)省了新員工的培訓(xùn)時間與周期;與產(chǎn)品研發(fā)工作的緊密結(jié)合，加快了新產(chǎn)品面市的速度;與客戶服務(wù)的緊密結(jié)合，為售后服務(wù)人員提供了更多精準的可參考性答案，提高了售后服務(wù)的滿意度。"

致遠軟件助理總裁兼北京區(qū)總經(jīng)理王化福表示："致遠軟件A6在稻香村的成功應(yīng)用，是食品制造及零售行業(yè)協(xié)同OA解決方案的一個標桿性典型案例。致遠軟件全面、開放、集成的協(xié)同軟件解決方案適用于幾乎所有規(guī)模的不同行業(yè)企業(yè)，并為這些企業(yè)提供了全方位的選擇，我們將長期關(guān)注于如何幫助企業(yè)通過協(xié)同提升員工工作效率和事務(wù)流轉(zhuǎn)效率，降低管理運營成本，實現(xiàn)卓越管理，進而增強企業(yè)的市場綜合競爭力。"

關(guān)于致遠軟件

北京致遠協(xié)創(chuàng)軟件有限公司(www.seeyon.com)由用友軟件股份有限公司于2002年投資成立，目前已成為中國最大的協(xié)同軟件產(chǎn)品研發(fā)、營銷、服務(wù)及解決方案提供商。致遠軟件構(gòu)建了中國乃至亞太最大的協(xié)同管理軟件服務(wù)體系，包括30余家分支機構(gòu)、500多家客戶服務(wù)和培訓(xùn)中心、1000多家合作伙伴、3000余名服務(wù)顧問?，F(xiàn)在，每天有超過10000家成功企業(yè)、100家上市公司、數(shù)百家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、300萬精英人士在享受致遠協(xié)同帶來的高效便捷服務(wù)。致遠軟件連續(xù)七年位居"中國協(xié)同管理軟件市場占有率第一"、連續(xù)七年榮膺"中國協(xié)同應(yīng)用管理軟件市場年度成功企業(yè)"、連續(xù)八年斬獲"用戶滿意產(chǎn)品、服務(wù)、單位"榮譽，作為"中國軟件十大領(lǐng)軍企業(yè)"、"優(yōu)秀企業(yè)公民"。

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