當(dāng)下，正是協(xié)同OA的大時(shí)代。作為繼財(cái)務(wù)軟件和ERP之后的第3大管理軟件市場(chǎng)，協(xié)同OA正在迎來黃金發(fā)展期。然而，不可否認(rèn)的是，不同區(qū)域的企業(yè)對(duì)于協(xié)同OA的認(rèn)識(shí)仍然參差不齊。
不過，我們也看到OA廠商們正在發(fā)起一場(chǎng)全國(guó)性的協(xié)同OA應(yīng)用實(shí)踐風(fēng)暴。從2011年起，國(guó)內(nèi)協(xié)同OA領(lǐng)先廠商泛微以管理的生命力——協(xié)同OA百城巡展為主題，在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市和地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的巡展活動(dòng)，到目前為止，全國(guó)已經(jīng)有50多個(gè)城市的企業(yè)管理者與泛微OA近距離互動(dòng)，影響了上千家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理思路和實(shí)踐。而在剛剛結(jié)束的柳州站巡展活動(dòng)中，泛微副總裁袁立松向記者表示泛微將在3年內(nèi)帶協(xié)同OA進(jìn)百城，他說，泛微的全國(guó)布局已經(jīng)完成，讓全國(guó)各大中小城市的企業(yè)都能享受到協(xié)同辦公，是泛微為之努力的目標(biāo)，從2001年開始，泛微在做的事情，就是把協(xié)同OA帶到全國(guó)各地。
布局：全國(guó)網(wǎng)格化服務(wù)布局
泛微是業(yè)界第一家著手本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的公司，目前為止，也是本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最為健全的OA廠商，這讓協(xié)同OA進(jìn)百城這個(gè)目標(biāo)變得可行。泛微副總裁袁立松告訴記者，本地化服務(wù)布局是泛微客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)，在此基礎(chǔ)上，泛微依托內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)與考核機(jī)制，為各地機(jī)構(gòu)培養(yǎng)OA人才，同時(shí)也通過總部分派的形式讓直屬機(jī)構(gòu)輸送人才，這種良性的機(jī)制成為泛微提供本地化服務(wù)的保障。據(jù)了解，泛微在全國(guó)目前擁有近百家分支機(jī)構(gòu)，員工規(guī)模達(dá)到1500左右，在協(xié)同OA業(yè)內(nèi)是規(guī)模最大、本地化服務(wù)體系最為健全的廠商。
服務(wù)：全方位，讓OA應(yīng)用后顧無憂
泛微副總裁袁立松表示，讓協(xié)同OA進(jìn)百城，并不只是簡(jiǎn)單的OA產(chǎn)品銷售，更多的是與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)持續(xù)共贏。當(dāng)然要做到這點(diǎn)并不容易，除了在產(chǎn)品技術(shù)上要具有自我更新能力，能夠適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)在和未來發(fā)展所需，還要確保有專業(yè)的服務(wù)力量能夠隨時(shí)響應(yīng)客戶的需求。最重要的是考慮到企業(yè)信息化規(guī)劃能力以及IT運(yùn)維能力，如何確保客戶能夠用好協(xié)同OA才是重中之重。袁立松告訴記者，為了確保企業(yè)用好協(xié)同OA，泛微專門配備了咨詢和IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)開展協(xié)同OA系統(tǒng)建設(shè)。
愿景：打造管理的生命力
2010年以來，泛微結(jié)合自身發(fā)展過程中的協(xié)同OA應(yīng)用，以及數(shù)千家企業(yè)協(xié)同OA實(shí)踐，提出幫助企業(yè)打造管理的生命力這一愿景。泛微認(rèn)為，管理的生命力是一個(gè)體系，首先需要有管理的思路，然后有平臺(tái)和工具來落地。構(gòu)建管理的生命力需要具備可控性、協(xié)同性、知識(shí)性以及成長(zhǎng)性，并且能夠形成企業(yè)自身的管理生態(tài)循環(huán)體系。
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